Résumé des avis
France Cars à Toulouse Centre offre un excellent service, avec un personnel professionnel et à l'écoute. Les véhicules sont récents et bien entretenus, assurant une expérience agréable et confortable. L'agence est accessible et propose des tarifs compétitifs, ce qui la rend très recommandable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
France Cars à Toulouse Centre offre un excellent service, avec un personnel professionnel et à l'écoute. Les véhicules sont récents et bien entretenus, assurant une expérience agréable et confortable. L'agence est accessible et propose des tarifs compétitifs, ce qui la rend très recommandable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Toulouse Centre
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Je ne donne aucune étoile, camion déplorable, cabine sale ainsi que l'intérieur du camion. Comme mon avis précédent, nous avons pris 2 camions en 1 semaine et les 2 horrible. Nos affaires canapé, matelas , cartons... tout a pris l'eau ... très très déçu J'ai envoyé un mail mais je n'est encore aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Nous aurions aimés avoir plus d'explication par rapport au contrat. L'agence de retour était très bien avec les explications données. au retrait du véhicule c'etait dans le noir, on nous a demandé de récupérer le véhicule la veille... et ils ont oublié de mentionné dans le contrat un defaut sur le verin qui était déjà dessus en tout sur le 13 novembre
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des explications claires au moment de la prise en charge du véhicule sont essentielles, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question supplémentaire. Bien cordialement. L’équipe francecars
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très très mauvais, camion commandé 2 fois dans la même semaine et très sale Le 2ème camion a fuit et il y a eu de l'eau sur toute nos affaires ... toujours pas de retour de France cars Portet sur garonne
Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe. Cordialement. L’équipe francecars
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Une excellente équipe, très avenante et soucieuse de la clientèle Une honnêteté perceptible de leur part Une grande satisfaction pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Tout a été parfait. Juste un camion plus gros que ce qui a ete demandé,; donc moins facile a conduire et a garer.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bien service 👏
Avis du , suite à une expérience du par HUSSEEN Y.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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tout etait ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Camion 30 m3 pouvant être conduit avec un permis B , ce n'est pas courant . Vehicule en tres bon etat agreable à conduire, personnel sympathique; seul reproche, l'accès de l'agence n'est pas evident à trouver quand on ne connaît pas.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de XAVIER P.SignalerBonjour, apparemment mon message n'a pas été bien compris ! Mon avis n'est pas mitigé , il est bon ; j'ai été très content de trouver un 30m3 pouvant être conduit avec un permis B introuvable ailleurs que chez vous à Portets sur Garonne ,Toulouse ( pas d'équivalent chez d'autres prestataires entre Toulouse et Perpignan où je devais transporter ma marchandise) et comme je l'ai dit "Vehicule en tres bon etat agreable à conduire, personnel sympathique ". Le seul "souci" a été de trouver l'agence dans la zone commerciale..... Cordialement, Monsieur PENNEQUIN
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Location pour un camion porte voiture réservée à 11h pour 14h, le véhicule était prêt et l'équipe accueillante. Véhicule performant, confortable et en bon état, pour un prix tout à fait raisonnable. Seul bémol la caution demande le paiement réel et non juste un empreinte sur la CB, ce qui peut être handicapant lorsque l'on a pas prévu. Sinon service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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professionnels et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par FOUED T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nous avions besoin d'un utilitaire dans lequel nous pouvions installer un siège enfant isofix. Les personnes de l'agence ont su nous trouver une solution avec un utilitaire double cabine. Nous recommandons cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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L'accueil a l'agence de Portet sur Garonne est parfaite. Les camions sont ressent et le 30m3 est agréable a conduire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Voiture très propre, très confortable, un accueil personnalisé et chaleureux. Un merci spécial à Farid ( j'espère ne pas me tromper sur le prénom... ) qui a nettoyé parfaitement la voiture et qui m'a fait attendre dans l'agence car j'étais en avance pour le retour. Bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Prix imbattable, véhicule parfait pour le besoin, accueil irréprochable et un atout de taille : agence située dans une zone commerciale très accessible, pas besoin d'aller jusqu'à l'aéroport. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service nul, remise du camion propre avec le gasoil mais pour eux le plein était pas comme a la remise des clés donc il m'ont fait payer 3€ le litre pour le soit disant complément, facture au total en plus 70€.. des voleurs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MESBAH AMINE A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Je vais écrire un courrier recommandé au responsable de l'agence ainsi qu'à la direction générale de France Cars. Je suis très déçu du service reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ELIES D.
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Très bonne agence et très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MESBAH AMINE A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Aucun problème pendant tout la période.
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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simple et efficace👌
Avis du , suite à une expérience du par BOBAN P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil au départ, concernant la délivrance de la camionette que j'étais venu prendre en location, un chauffeur poids lourd prenant en charge la conduite du véhicule. Le vendeur a été avenant et efficace. Le souci s'est produit à la fin. Ayant garé mon véhicule personnel à la fin du parking, j'ai dû apostropher un équipier qui prenait tranquillement son temps pour vérifier l'état d'un autre camion, m'empêchant de sortir. Je lui ai indiqué qu'un long trajet m'attendait et qu'il suffisait de reculer un peu le camion pour que je puisse passer. Il m'a été répondu que je n'avais pas à stationner mon véhicule dans ce parking (cela n'est nulle part précisé !) . Il a fallu que j'indique mon intention d'informer la direction pour que l'employé se décide à reculer le camion. Je trouve regrettable le comportement de cet employé qui a ruiné mon expérience client, alors que tout c'était bien passé par ailleurs. J'ai eu l'impression de ne pas être le bienvenu, tout à coup. Ce type de comportement nuit à la qualité globale du service rendu, c'est fort dommage car la prestation est par ailleurs à la hauteur des attendus en matière de service client.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de FREDERIC H.SignalerJe vousremercie pour votre message. J'apprécie grandement votre réaction. Nul doute que je fasse appel à vous lors d'un prochain besoin. Cordialement Frédéric Hervieu
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Acceuillant,professionnel, le véhicule état neuf. Le prix très intéressant, je recommande France cars.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Accueil parfait. Personnel très poli et à l’écoute. Très bon prix si vous réservez le véhicule en avance.
Avis du , suite à une expérience du par LOUKA C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil, véhicule conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Excellent accueil très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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très bon service et accueil, merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Problème de réservation sur le site internet. Mais le prélèvement a été réalisé. Lorsque je me présente à l’agence on me traite comme si j’étais un voleur. J’ai dû payer deux fois alors que je n’y étais pour rien. J’ai averti une semaine à l’avance mais le problème n’a pas été réglé pour le jour de la réception du véhicule. Aucun manager présent le samedi et personne pour prendre les responsabilités des erreurs de l’entreprise. J’ai loué une fois chez vous plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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je regrette qu'ils soient partis à Portet, mais une écoute et une gentillesse, un service impeccable.Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rien à dire, personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par IHEB G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Personnel aimable et compétent. La note aurait pu être bien supérieure si le camion loué, pourtant âgé de 2 mois seulement et totalisant au départ 12500 km, n'avait pas connu de si gros problèmes électriques et électroniques. Le loueur n'en est pas la cause mais cela aurait dû être vu au départ car il y avait déjà un voyant allumé.
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et compétent. Nous comprenons que les problèmes techniques rencontrés avec le véhicule aient pu ternir votre expérience, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Merci pour votre retour ! Cordialement. L’équipe francecars.fr
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Le personnel de l’agence de Portet sur Garonne est formidable ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Le véhicule était pas mal abimé (boite à gants qui ne ferme plus, bcp d'impacts extérieurs)... et pas super propre dans la cabine (e.g. emballage fast food derrière les sièges). Ceci dit, nous avons fait beaucoup de route et tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L'accueil est bon, un parking client serait bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J'ai fait appel à France Cars pour louer un utilitaire "aller simple". Lors de la réservation j'ai eu un problème avec l'utilisation de mon secur'pass. Ma banque devait le valider quelques jours plus tard. France Cars à Toulouse (portet sur Garonne) m'a permis de réserver sans payer pour éviter d'attendre la validation de la banque et ainsi éviter le risque d'une hausse de prix chez eux. L'accueil à Toulouse (portet sur Garonne) a été très sympathique. Le véhicule emprunté était quasiment neuf. La réintégration sur Nanterre s'est bien passé. Pour ma part, expérience très positive !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Accueil excellent. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Acceuil parfait du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Merci, nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Prise de véhicule pénible avec deux agents que je dérangeait pendant leur gouter alors que j'étais le seul clent. Par contre retour parfait alors que l'employé était seul
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que le retour se soit bien déroulé. Cordialement. L’équipe francecars.fr
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Top service, top véhicules et top gens ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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camion en bon état. Accueil agréable et "arrangeant"
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bien accueilli par Lucas, employé qui explique bien.Petit bémol je devais récupérer mon véhicule à l’agence de Toulouse, mais finalement mon véhicule était à l’agence de portet.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NY HAVANA R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service excellent, bon prix et bon équipement. Lucas a été très professionnel et patient, malgré mes problèmes avec ma banque. Il est un atout pour votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Véhicule récupéré 2 heures après l’heure convenue dans une autre agence que celle convenue Pas de geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Toutefois et comme expliqué dans nos échanges de mails, Je suis très surpris de votre démarche. Même si en aucun cas je ne conteste les faits, c’est moi-même qui ai contacté votre conjoint et lui ai présenté toutes nos excuses pour ce contre-temps. Je lui ai proposé de prendre le véhicule sur l’agence de Portet sur Garonne. Je crois bien me souvenir et sauf erreur de ma part, que lorsque je l’ai eu au téléphone, il n’avait toujours pas pris la route pour prendre le véhicule. D’ailleurs, le contrat a été fait à 9h48 donc nous pouvons considérer qu’il s’est présenté au moins à 9h30 à l’agence. Il m’a d’ailleurs fait part qu’il risquerait peut-être de ne pouvoir restituer le véhicule avant 18H00, je lui ai donc donné mon accord pour qu’il puisse restituer le véhicule ce lundi matin sans surcoût bien évidemment, chose qu’il n’a en aucun cas contesté. Je trouve donc votre démarche opportuniste et vous informe que nous ne sommes pas en mesure de vous proposer de dédommagement, ce qui nous vaut certainement ce mauvais commentaire, dommage que vous n'ayez retenu que cela. Vous auriez pu également vous exprimer sur la qualité de l'accueil en agence et la qualité du véhicule qui vous a été donné. Une fois de plus, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément pour lequel nous avons je pense, fait preuve de réactivité et vous avons rapidement trouvé une solution et un geste commercial en vous proposant la restitution le lundi sans surcoût. Sincères salutations. Cordialement. Fabrice THELLIEZ Responsable Régional
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Je recommande agence pro tout particulièrement Jennyfer au top très arrangeante un grand MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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bien, réception, information, bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Les deux personnes à l’accueil sont très professionnelles et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bon camion
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Accueil professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par QUITTERIE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Parfait du début à la fin !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Inadmissible un camion benne double cabine sans clim avec enfant en bas âge avec 5h de route sous 40 degré. Par contre le personnel rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes, surtout dans des conditions de chaleur extrême avec un jeune enfant. Votre retour est précieux et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre offre. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de notre personnel. Merci encore pour vos commentaires, ils nous aident à progresser. Cordialement, L’équipe francecars.fr
Réponse de JEREMY P.SignalerJ’espère avoir un geste commercial sur cet imprévu et condition pour mes enfants
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Bien reçu, camion pour un déménagement propre et fonctionnel. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Seul bémol, le véhicule m'a été livré sans le plein, l'indication était nettement en-dessous du maxi (signalé à votre collaborateur au moment de la prise, sans suite). Je l'ai rendu quand même avec le plein, mais bon, c'est moyen.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de DIDIER C.SignalerBien reçu, mais vous ne répondez pas vraiment à mon message !
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Véhicule ok, personnel sympa, juste une étoile de moins, car reservation pour 08:30 un samedi, l’employé seul, 3 personnes devant moi, départ vers 09:15 …
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Aimable et arrangeant. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Véhicule irréprochable, personnel à l,écoute etagreable,tarifs très compétitifs je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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L’accueil a été parfait. Personne a été arrangeante et de bons conseils. Pour autant, nous avons perdu 1 h 30 à attendre d’avoir le véhicule demandé pour 8 h. Une seule personne au comptoir, très agréable, débordée par le nombre de personnes à servir. Nous avons payé ces 1 h 30 que nous n’avons pas utilisé du fait de l’attente. Seul point négatif .
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.
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RAS TRES PROS ET REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rien a signaler,nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Malgré les difficultés rencontrés avec mon banquier, France Cars m'a trouvé la solution pour que je puisse quand même utiliser le véhicule. Véhicule très propre, facile à utiliser, très bien entretenu!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantaga chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveaui appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.
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très bonne expérience. les camions loués (un 14m3 et le polyvolume de 20 m3)étaient presque neufs et en très bon état. Le personnel très agréable et arrangeant. Peut être un peu plus cher que d'autres agences, mais ça valait la peine.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Accueil chaleureux, remise du véhicule rapide et efficace, très bons conseilsconcernant l'utilisation du véhicule. Tip top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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Bon contact et conseils A recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Réactif, efficace, à l'écoute et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Bon accueil, explications claires, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Equipe très sympa et aux petits soins; prix attractifs, merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de location s'est bien passée et que nos prix étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau chez France Cars. Cordialement, l'équipe France Cars
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Bonjour, personnel très accueillant et compètent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Service impecable véhicule en tres Bon état. Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Personnel sympathique et arrangeant, même si le véhicule n'était pas totalement prêt : extérieur sale et niveaux à compléter... Ce véhicule arrivait d'une autre agence, d'après le personnel présent.
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Location correcte dans l'ensemble, cependant véhicule au départ avec seulement 36% d'AD blue, arrivée à destination obligé d'en remettre, France cars n'a pas voulu me rembourser les frais, alors qu'ils admettent tout de même que le véhicule aurait dû être à 100%... Pas de geste commercial, non professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.
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Accueil minimal
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est très bien, vous avez un véhicule rapidement et qui est en « bon état », pour moi en tout cas. C’est le plus chère je le conçois mais je trouve que le 30 m3 est un peu chère la journée. C’est le seul bémol.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE N.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Prix très correct et personnel sympathique. Facilité de réservation en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM F.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bonne accueil et service très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Accueil et lieu très agréable et propre.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide, personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bonne agence qui a su s’adapter pour faire face à des problèmes techniques et me permettre de louer un véhicule. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Bon accueil, arrangeants sur les horaires, véhicules récents. Très bonne expérience sur 2 locations consécutives. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NICOLAS M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Merci beaucoup pour le personnel de France cars de Porte, que ce soit le personnel qui m’a accueilli pour me délivrer la clé ainsi que la personne qui m’a reçu malheureusement avec les dégâts sur le véhicule où il m’accompagner tout le long de la procédure. Moi qui était mal, il a su trouver les mots pour me rassurer., Des personnes très professionnel et très à l’écoute. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dans la globalité, très mauvaise expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions progresser ensemble. Cordialement, L'équipe FranceCars
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Personnel cordial, véhicule propre et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Expérience décevante de l’accueil à la remise du véhicule. Le véhicule demandé n’était pas présent et pour couronner le tout remettre un véhicule à 18h nécessite d’être présent dans les locaux à 17h30! C’est inadmissible. Le véhicule remis était sale et pas nettoyé à l’intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCA F.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour Mme, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Le véhicule réservé aurait dû être disponible et dans un état irréprochable. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre accueil et la préparation des véhicules. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Cordialement, L'équipe France Cars
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Très bon accueil pas de surprise sur le véhicule malgré les 1000 km réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique