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Résumé des avis
Avec Gustave Rideau, les clients décrivent un projet mené avec sérieux, depuis le devis jusqu’à la pose. L’accueil est souvent jugé agréable, les échanges simples et l’accompagnement rassurant pour avancer dans le chantier.
Expertise des équipes
"Tout est parfait, et les poseurs ( Mathieu et cyril) ont été super!!! Très agréable et très professionnel... je recommande à 100%"
"Très très bien le vendeur et les poseurs super pro"
"Entreprise très sérieuse. Suivi extraordinaire, du commercial à la pose. Personnel très sympathique. Je recommande sans hésitation"
Réactivité
"bon accompagnement du projet réalisation fidèle au projet. réactivité du SAV pourrait être meilleure"
"Equipe d installateurs très compétent rapide et efficace"
"Personnel très compétent et à l'écoute de nos demandes"
Livraison
"Délai respecté, pose impeccable."
"Suite livraison de notre pergola petit problème de LED rapidement pris en charge par les Équipes d entretien"
"Commercial au top. Livraison avant la date annoncée, pose parfaite"
Accueil et amabilité
"tres professionnel , a l'ecoute du client ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon conseil et suivi Équipe venue installer très pro et sympa"
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiébon produit
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail des intervenants.Très bonne qualité du matériel.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait merci pour tous les intervenants Nous la faisons visiter cela vous amènera peut être de nouveau clients
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif à tous les niveaux de contacts. Je recommande !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLes matériaux sont de qualité ainsi que la réalisation. L'équipe de monteurs est très sympathique et leur travail est soigné. Je recommanderais avec plaisir les vérandas Gustave RIDEAU. Seul bémol le départ du commercial pendant que notre dossier était en cours a retardé la réalisation du projet et a été très mal géré.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProjet realisé sans trop de soucis. Peut etre un petit manque d’information concernant quelques detail. 1 verre brisé a la livraison et 1 qui c’est brisé 3mois plus tard (toujours pas changé).
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProjet bien mais livraison très retardée par manque de communication
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiésuivi du projet , accueil , réalisation et pose : très sérieux et professionnalisme au top Matériel de qualité
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn abris piscine de bonne qualité et des équipes de pose compétentes, cependant nous avons aujourd'hui un abris qui ne correspond pas à nos mesures (problème de prise de cotes) et qu'il a fallut "adapter" en revenant plusieurs fois pour que cela soit "acceptable". c'est dommage...
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiélivraison et pose effectuées en deux temps (corniches oubliées) Mais réalisation parfaite Merci
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiémauvais relationnel avec le chef d'équipe , le commercial n'a pas donné suite a notre reclamation concernant les "copeaux" de metal dispersé au fond du bassin provoquant des taches noires . pas de réponse a notre mail .
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès beaux matériaux, excellent rendu sur notre maison. Nous nous plaisons le soir et sous la pluie a être dehors à l'abri.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéToute l équipe est très efficace et sympa rien à redire
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait de A à Z! Je recommande les yeux fermés!
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe projet a été réalisé pratiquement dans les délais, avec un peu de retard néanmoins mais sans importance pour moi car je n'étais pas particulièrement pressé. Tous les intervenants ont fait preuve de compétences et d'un grand professionnalisme. La véranda réalisée était même plus belle que ce que nous avions imaginé, en particulier au niveau de la couleur extérieure de la structure en aluminium. Nous avions opté pour une nouvelle teinte (2022), un gris beige, sans trop savoir comment elle se marierait à la fois avec le mur de la maison (beige clair) et le toit en ardoises (gris clair). Ce gris beige va parfaitement avec les deux (mur et toit), tout en présentant suffisamment de contraste par rapport au deux (magnifique !). Il est évident que je recommanderai Gustave Rideau, à la fois pour la qualité du service et pour le prix très compétitif.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTout à été bien organisé du début à la fin ,bon travail très sérieux, bon équipe de poseur et bon résultat final. Je recommande cette société
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCompétant dans leur métier Le personnels très agréables Je recommanderai cette entreprise pour d'autres personnes qui auraient un projet Cordialement Patrick
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçus. Abri installé en novembre. Depuis des soucis avec des coulissants. Nous attendons toujours la régularisation des problèmes. Sont déjà intervenus 3 fois sans le résoudre. Extrêmement déçus. On n'a pas cette impression quand on paye. Quel dommage!
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Les interventions nécessaires ont été réalisées, nous espérons que vous profitez pleinement de votre abri de piscine. Clémence du service Relation Client
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTOUTES LES PERSONNES ENTAIENT A L ÉCOUTE DONC UN RÉSULTÂT TRÈS satisfaisant
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProjet réalisé parfaitement, exactement comme nous L'avons prévus
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