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Résumé des avis
Avec Gustave Rideau, les clients décrivent un projet mené avec sérieux, depuis le devis jusqu’à la pose. L’accueil est souvent jugé agréable, les échanges simples et l’accompagnement rassurant pour avancer dans le chantier.
Expertise des équipes
"Tout est parfait, et les poseurs ( Mathieu et cyril) ont été super!!! Très agréable et très professionnel... je recommande à 100%"
"Très très bien le vendeur et les poseurs super pro"
"Entreprise très sérieuse. Suivi extraordinaire, du commercial à la pose. Personnel très sympathique. Je recommande sans hésitation"
Réactivité
"bon accompagnement du projet réalisation fidèle au projet. réactivité du SAV pourrait être meilleure"
"Equipe d installateurs très compétent rapide et efficace"
"Personnel très compétent et à l'écoute de nos demandes"
Livraison
"Délai respecté, pose impeccable."
"Suite livraison de notre pergola petit problème de LED rapidement pris en charge par les Équipes d entretien"
"Commercial au top. Livraison avant la date annoncée, pose parfaite"
Accueil et amabilité
"tres professionnel , a l'ecoute du client ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon conseil et suivi Équipe venue installer très pro et sympa"
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifié..................................................................................
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéGlobalement bien Toutefois et notamment à la réception des travaux un passage du technico commercial aurait été un plus. Cette personne est venue pour la signature de la commande et a totalement disparue depuis. C’est dommage.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéDu commercial au poseur en passant par le métreur tout le monde est très compétent et professionnel Je recommande les yeux fermés
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail équipe compétente et rapide famille et amis conquis un neveu devrait bientôt passer commande
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéEntièrement conforme à nos attentes
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPergola bien agencée et les rideaux sont parfaits pour se protéger du soleil 🌞. Enfin je profite de mon extérieur même lors de fortes chaleurs et un design au top
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu par le commercial.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès contents de notre projet, très bien suivi par d'excellents professionnels pendant toutes les étapes. Pergola très bien conçue et très efficace.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéRapport qualité-prix pour la véranda meilleur que la concurrence. Gustave rideau devrait avoir ses propres maçon pour la dalle avec fondation car c'est difficile de trouver un maçon(et le prix est beaucoup trop élevé). Pas de dalle, pas de véranda. Le commercial a trouvé un maçon pour nous aider.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBon contact, bon professionnalisme, pergola de qualité
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé, le projet s’est déroulé selon les modalités prévues dès le début. Très content du résultat
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéService Parfait. Autant avec le vendeur que les poseurs
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéPremier problème Livraison Deuxième problème Luminaires et lames ne fonctionne pas Troisième problème Rideaux bloqués Quatrième problème Poteau du devant plus haut que ceux de l arrière, l'eau de ne s écoule pas comme il faut
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation bon produit livré en temps et en heure
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéComme prévu. Un commercial sympathique et très professionnel. Tout c'est passé comme il l'a dit, chapeau. Je suis très content du résultat final. Les poseurs ont fait un travail impeccable et très propre. Vous méritez votre place de numéro 1 et je vous ferai de la publicité. Merci.
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéAvec Gustave Rideau, tout est clair, bien organisé et expliqué. Pas de surprise, les délais respectés. Merci
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéprojet réalisé conformément à nos attentes
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéJusqu a la pose tout allait bien.... Un vitrage cassé sur la palette lors de la livraison, rdv pris pour poser le vitrage cassé 5 semaines plus tard. Et la, le vitrage livré n est a la bonne dimension...... Depuis plus de nouvelles, et pergola toujours non terminée depuis plus de 3 mois malgré 3 relances
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, nous sommes navrés pour ces contretemps concernant l'un des vitrages de toiture de votre pergola. Le service SAV m'a fait part qu'une intervention est prévue très prochainement. Bien cordialement, Clémence du service Relation Client
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