Avis pour Www.carreblanc.com

Bonjour , Je vous remercie pour votre réponse , je les ai envoyés à contact@mon . carreblanc . com Cordialement , ************ ****** **De : ** ****** ( Carré Blanc ) **Date : ** mardi 19 mars 2024 à 13 : 24 **À : ** ************ ****** **Cc : ** **Objet : ** [ Carré Blanc ] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération , note de 2-5 Votre demande ( 162795 ) a été mise à jour . Pour ajouter des commentaires supplémentaires , répondez à cet e-mail . **Sylvia** ( Service Client ) 19 mars 2024 , 13 : 24 UTC 1 Bonjour , Pour faire suite à votre message , nous vous confirmons que nous répondons à toutes les demandes que nous recevons . Après vérifications , nous n ' avons pas reçu vos mails . Pouvez vous nous indiquer sur quelle adresse mail avez-vous fait parvenir votre message afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et traiter votre demande svp ? Nous restons à votre disposition . L ' équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https : //aide . carreblanc . com/hc/fr ! [ alttext ] ( https : //theme . zdassets . com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb . svg ) ************** ******** 19 mars 2024 , 10 : 11 UTC 1 Bonjour , à ce jour 19/03 , je suis déçue de n ' avoir pas reçu de réponse à mes mails des 8 et 16/03 suite à non réception de ma commande bien que colissimo affirmé l ' avoir livrée . Cordialement Envoyez-nous un message sur ! [ messenger logo ] ( https : //static . zdassets . com/classic/images/brands/social_buttons/messenger_footer . png ) ! [ whatsapp logo ] ( https : //static . zdassets . com/classic/images/brands/social_buttons/whatsapp_footer . png ) Cet e-mail provient de Service Client . Fourni par Zendesk [ ************ ]

Bonjour, Nous vous remercions pour cette information que nous avons transmis à nos équipes car nous ne recevons pas de mail sur cette adresse mail. Aussi, vous pourrez trouver ci-joint la preuve de livraison de votre colis et la capture d'écran ci-après indiquant que les services de La Poste confirment la livraison de votre colis. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir par e-mail une attestation sur l’honneur manuscrite indiquant que vous n’avez pas reçu votre commande ainsi que la photocopie de votre pièce d’identité recto-verso. Cela nous permettra d'entamer les démarches nécessaires. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client

Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

Bonjour, Je vous remercie pour vos propositions et vais choisir la livraison en boutique Carré Blanc à Boulogne Billancourt 12 bd Jean Jaurès. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 10:50 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW]

Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir effectué les démarches nécessaires afin de réexpédier votre commande **100758081** dans la boutique Carré Blanc de Boulogne Billancourt dans les meilleurs délais, soyez rassurée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

Bonjour, Je vous remercie de votre diligence. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 17:36 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** BOULOGNE BILLANCOURT **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 17:36 UTC 2 Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir effectué les démarches nécessaires afin de réexpédier votre commande **100758081** dans la boutique Carré Blanc de Boulogne Billancourt dans les meilleurs délais, soyez rassurée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 9 avr. 2024, 15:06 UTC 2 Bonjour, Je vous remercie pour vos propositions et vais choisir la livraison en boutique Carré Blanc à Boulogne Billancourt 12 bd Jean Jaurès. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 10:50 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW] **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW]