Carre Blanc Val D'europe

Avis clients de Carre Blanc Val D'europe

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 151 avis obtenus sur les 12 derniers mois

644 avis depuis le 12/12/2018

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Informations Carre Blanc Val D'europe

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  • Société

    Carré Blanc Distribution SAS

  • Description

    Du linge de lit en passant par le linge de bain, Carré Blanc vous propose de retrouver tous les produits qui ont fait le succès de la marque : housse de couette, drap de bain, peignoirs, parure de lit enfant.

  • Adresse

    14 COURS DU DANUBE 77700 SERRIS

  • Website

    http://www.carreblanc.com/fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Carre Blanc Val D'europe

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    Satisfaite

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    Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

  • 5 / 5 1
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    Belle boutique. Accueil parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Personnel aimable et serviable. Je trouve que vos tarifs ont considérablement augmenté. Vous êtes passé de produits de qualité à couts élevés à des produits de luxe, c'est décevant.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lors de votre venue vous avez bénéficié de 30% sur la collection Eloges. Pour information vous avez 10% valables trois mois dès que vous effectuez un achat. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.

  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Vendeurs disponibles et de très bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    La pochette-cadeau aurait sans doute pu être agrémentée d'un papier de soie et d'un joli ruban: je vais en boutique aussi pour ce genre de détail---

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour des raisons environnementales nous ne proposons plus de papier de soie. Nous avons des pochettes cadeaux offertes ou des boîtes cadeaux à 5€ si vous souhaitez un emballage plus qualitatif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.

  • 5 / 5 1
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    Très beau peignoir. Vendeuse très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    L accueil de la dame du magasin et la gentillesse me feront revenir

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Réactivité et gentillesse des conseillers

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  • 5 / 5 1
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    Vendeuses très sympathique. Elles connaissent leurs produits.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil et bons conseils

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  • 3 / 5 1
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    La qualité des produits est médiocre

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Afin de répondre au mieux à vos attentes, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre plus de détails ? Merci par avance L'équipe Carré Blanc.

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, équipe, très professionnel, souriante, très très bonne expérience. Je conseille vivement cette boutique, moi c’est sûr, j’y retournerai.

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience avec une équipe à l’écoute et très impliquée. Merci pour votre accueil et vos conseils

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil et très bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été très bien accueilli, avec des conseils qui vont avec. Merci pour tous.

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  • 5 / 5 1
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    une belle expérience passée au sein de cette boutique

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  • 4 / 5 1
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    Personnel très aimable. L'ambiance de la boutique donne envie d'acheter

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    Qualité de service et amabilité

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    Super comme d’habitude Mise à disposition rapide et produits de grande qualité

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  • 3 / 5 1
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    Accueil chaleureux et sympathique. A l'écoute des demandes. En revanche, la broderie dans le dos a été très mal placée.

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    Bonjour Toutes nos excuses pour ce désagrément ! Nous vous invitons à nous rendre visite afin que nous puissions entamer les démarches nécessaires. Les équipes Carré Blanc

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    Accueil magasin impeccable. A recommander sans réserve.

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  • 5 / 5 1
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    :::

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  • 5 / 5 1
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    Les vendeuses sont adorables et très professionnelles.

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    Réponse de Diep B
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    Merci à toute l’équipe de Carré Blanc Val D’EUROPE. Et Meilleurs Vœux pour l’année 2024. Mme BACH Diep.

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    Chère Madame, Nous vous remercions pour vos bons voeux. Nous vous souhaitons une très belle année 2024. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.

    Réponse de Diep B
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    Bonjour, Je vous remercie de vos bons vœux. Vous souhaite Meilleurs Vœux 2024. Bien cordialement, Mme BACH

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  • 5 / 5 1
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    Ma petite Emma a adoré ce drap de douche brodé avec son prénom, elle ne la quitte plus.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil !

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    Conseillère très aimable qui a parfaitement répondu à ma demande

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    Qualité attendue

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    Belle boutique, beaux produits je recommande

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    Très bonne conseillère

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    Très bon conseil et accueil

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    Accueil très satisfaisant, à l'écoute du client.

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    parfait

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    Bon accueil. Suite à une erreur de brodage, il nous a été proposé un bon d'achat pour un prochain brodage.

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  • 3 / 5 1
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    Pas d emballage cadeau

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous informons que nous vous proposons des pochettes cadeaux offertes ou des boîtes cadeau au prix de 5€. Pour des raisons écologiques nous ne proposons plus les papillottes. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.

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    Toujours un service de qualité

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    ok i

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    La conseillère de vente était souriante, agréable et sympathique. Elle m’a laissée choisir sans me forcer et m’a conseillée.

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    Excellent accueil et écouté

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    Grande boutique. Belle accueil mais surprise quand on facture 5 € pour une boîte cadeau et que personne ne préviens. Mais vous inquiétez pas on vous envoie la facture par mail. Donc surprise 😦

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

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    Très bien vendeuse accueillante et professionnelle

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    Très bon accueil

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    Beaux produits

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    Cliente fidèle à votre enseigne ,je suis toujours satisfaite à chaque passage dans votre boutique,accueil chaleureux et et une vraie recherche des besoins,d’image que vous avez fermé sur Claye-Souilly ,

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    Très bon accueil. Disponibilité des produits.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience

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    Dommage que vous ayez quitté DOMUS Très bon accueil Qualité confirmée

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    Bon conseil de la vendeuse

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    Géniale et rapide dans l'exécution des broderies

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  • 4 / 5 1
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    De très bons conseils en boutique, une belle qualité de produits

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  • 4 / 5 1
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    personnel agréable certains modèles n'avaient pas les tailles en boutique, il est donc nécessaire de commander

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  • 4 / 5 1
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    Il faudrait simplement un système entre le site et la boutique surtout quand celle ci ne prend pas les commandes internet et que rien ne nous prévient Heureusement que j'ai téléphoné à la boutique pour confirmer ma commande

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

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    Très bon accueil. Vendeuse aimable et très agréable

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    Agréable accueil

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    Très bien reçu et bien conseillé

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    Très professionnelles.... Très bon accueil....

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    Très bon produit

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    Réponse de Monique M
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    Avec grand plaisir😊

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    Très bon accueil et très bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Les conseils de l’équipe Carré Blanc val d’Europe sont à la hauteur de la qualité des produits.

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    J ai apprécié la disponibilité des produits Sans disponibilité je n aurai pas acheté ni commandé. Je souhaitais repartir avec mes achats

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    Très bons conseils et ravis de notre achat. Nous avons eu un très bon accueil ce qui est très agréable car de nos jours nous ne trouvons plus partout un accueil aussi agréable comme nous avons eu chez CARRÉ BLANC.. Merci à l’équipe CARRÉ BLANC

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil, en plus j’ai pu avant de me déplacer avoir la confirmation que le produit à la bonne taille était bien en boutique, de nos jours c’est de plus en plus difficile de contacter une boutique par téléphone, alors je félicite votre vendeuse.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très bien reçu au carré blanc de Val d’Europe 77 La vendeuse a été très pro très gentille et patiente

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  • 1 / 5 1
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    Produit très bien par contre l accueil pas top du tout, Pas très aimable je trouve, je suis déçu j avais l impression de déranger.

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    Bonjour, Suite à votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger avec nous. Pour vos prochaines broderies, merci de prévoir un délai de 3 à 5 jours sachant que nous avons toujours de la demande sur notre boutique. Au plaisir de vous revoir. L'équipe manageriale Carré Blanc Val d'Europe.

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    Très bon accueil et bons conseils

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    PEU DE CHOIX EN PEIGNOIR DE BAIN. AVONS PRIS UN PEIGNOIR BLANC POUR DAME SEULE COULEUR EXISTANTE (SOUHAIT D'UNE COULEUR) PAS TROUVE POUR MONSIEUR

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous allons étudier votre remarque avec soin. L'équipe Carré Blanc

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    Accueil chaleureux et professionnel

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    Equipe agréable compétente et efficace

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    Satisfaite de mon achat. Article conforme à la description du site.

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  • 3 / 5 1
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    Vendeuses pas très aimables qui ne proposent pas correctement les différents articles On a l'impressiin qu'on dérange !

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    Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc

    Réponse de Émilie E
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    Merci pour votre réponse Il est vraiment très important d'être correcte et présentable auprès d'une clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Articlesde très bonne qualité et des vendeuses toujours au top ! Merci 👌

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été accueilli par une vendeuse très chaleureuse, qui répondait à toutes mes questions.

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    VENDEUSE MAL AIMABLE

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    Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc

  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience d'achat

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    Tres bien

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    VENDEUSE AGREABLE

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    Accueil toujours très agréable, le personnel est disponible et conseille bien . J’apprécie la facilité avec laquelle les articles sont sortis des armoires , et présentés.

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    Très bon accueil. Bien renseignée. Très satisfaite de mon achat.

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    Très jolie boutique et vendeuse bonne conseillère et très sympathique

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    Tres bon produit et services Prix élevé

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    J'ai toujours été satisfaite des articles que j'avais acheté.

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    Très bon accueil

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    Très bien

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    Très bien reçue. Boutique agréable, personnel aimable et à l’écoute.

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  • 5 / 5 1
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    bien accueilli en boutique, bon conseille et mon achats de torchons très bien.

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    Très bon accueil et proposition de produit pertinente

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    Conseillère a l'écoute et de bon conseil en plus d'être souriante et agréable

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Conseillères de ventes à l'écoute. Disponibles. Produits de belle facture.

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    Pas beaucoup de choix en boutique

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    Bonjour, Lors de votre prochaine visite nous serons ravies de vous expliquer notre nouveau concept de boutique Carré Blanc et de vous présenter notre nouvelle collection. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et personne actuellement en place très professionnelle, suis satisfaite de mes achats Je recommande cette boutique

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais accueil Désagréable et non Professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de mon achat comme à chaque achat chez Carré Blanc. C'est la 1ere fois que je commande et livré chez moi et tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Conseillère à l ecoute. Article de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    A chaque passage, je suis tombée sur 3 membres du personnel différentes et elles ont toutes été très efficaces et professionnelles

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et conseils pertinents répondant à mes attentes. Je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    Accueil à revoir

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    Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc

  • 5 / 5 1
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    Achat de linge de toilette . Magnifique et agréable au toucher . En plus en promotion Un accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Personnel tres professionel

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité pour ce produit et toujours servi par ses vendeuses au top ! 😊

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil…. Disponibilités ! Dommage que certain articles n’étaient pas soldés .

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    Très bon accueil Produit très bien

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    Accueil chaleureux et bienveillant

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite des articles carré blanc, excellente qualité 👍

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil

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    Vendeuse très sympathique et de bon conseil. Qualité de draps et serviettes irréprochable. Prix pas donné

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Conseillères de ventes très à l'écoute et de très bons conseils. De très belles pièces de linge de maison.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et aide de la vendeuse

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  • 5 / 5 1
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    Vendeuse extrêmement à l’écoute et très très aimable ! Très arrangeante et agréable ! Superbe expérience !!

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  • 1 / 5 1
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    Pas commercial du tout

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    Bonjour Madame Rocher, Nous faisons réponse à votre commentaire. Vous avez acheté le peignoir homme Madeleine le 2 juin et vous avez bénéficié de l'offre de 20%. Nous vous en avons d'ailleurs commandé un autre car vous avez estimé que celui de la boutique ne vous convenait pas. Vous nous avez appelé pour nous expliquer votre mécontentement concernant le début des ventes privées le 7 juin soit 5 jours après votre achat. Les offres commerciales vous sont communiquées par mail. Lors de votre visite en boutique pour récupérer votre peignoir vous nous avez demandé un remboursement pour avoir le peignoir à 30% et nous vous avons expliqué que ce n'est pas un motif valable. Nous avons pris note de votre mécontentement et avons compris. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe manageriale de Carré Blanc Val d'Europe.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

    Réponse de Anastasie P
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    Je n’achèterai plus chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Très belle boutique et les professionnelles sont toujours très sympa de nous aidés à choisir le cadeau qui fera plaisir .merci à vous

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    Commande en ligne simple et rapide. Service de livraison en boutique très bien, le personnel vous appelle dès réception du colis et répond à toutes vos questions. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Du choix, de très jolies choses, et une vendeuse agréable. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    La vendeuse qui nous a reçu était charmante et souriante elle nous a très bien conseillé

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  • 5 / 5 1
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    Les deux personnes qui m'ont reçu ont été charmantes et professionnelles. Elles n'ont pas hésité à déplier tous les modèles de serviettes,et à les plier de différentes façons pour réaliser mon projet de cadeau. Elles ont pris le temps de me conseiller. Je suis ravie de mon achat et de la qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Vendeuses à l’écoute et de bons conseils. Très sympathiques.

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    Accueil très agréable et conseils au top. MERCI

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    La vendeuse a été très professionnelle et très agréable

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    Un très bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    Personnel pas sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    C’était un cadeau

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    Merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et bons conseils

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  • 3 / 5 1
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    personnel pas très proche du client

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc

  • 5 / 5 1
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    Bon service client

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et toujours satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    Le site Carré blanc est plutôt bien fait, mais lors de ma commande j'ai rencontré plusieurs soucis : - Des pubs pour un -30% sans détail et dont je n'ai pas vu la couleur - Les broderies qui sont à payer en boutique ce qui n'est pas précisé (ou du moins très mal) Heureusement l'expérience en boutique était parfaite, très bon accueil et pleins de bons conseils

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    Ras

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour.

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    Belle boutique, avec du choix. Vendeuses très agréables qui renseignent sur les produits si vous le souhaitez.

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    L’accueil sympathique

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    Personnel agréable

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    Très facile et rapide

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    Bonjour, Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement Les équipes Carré Blanc

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