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Résumé des avis
Carré Blanc est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le service en magasin, renforçant ainsi leur fidélité.
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Dominique G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, très commerçante.
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Karen F.
16 déc. 2025
Avis vérifiéService rapide et soigné. Personnel attentif et professionnel
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Lyse A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses ont été très accomodante j'avais besoin d'une broderie je suis passé en fin de journée et elle me l'ont fait. Très bon service client et excellente qualité de produit!
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Monique R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent conseil
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Michelle B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéboutique agreable avec une personne sympathique boutique qui vend des produits de qualité supérieure
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Gabrielle R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAu top
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Dominique windels H.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté une nappe et serviettes pour nos fêtes de fin d année La nappe est très fine et je vais devoir ajouter un dessous de nappe. je suis très déçue de voir qu’une marque comme carré blanc, fabrique dans des pays comme l’ Inde ou le Pakistan J’aurais préféré une fabrication française
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Claudine L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJe regrette beaucoup , je suis allée dans ce magasin, l’article n’était pas disponible ; on m’a proposé de me l’envoyer chez moi et après accord avec la vendeuse l’article devait me parvenir le lundi 1er décembre. N’ayant pas de nouvelles je me suis permise d’appeler et là je crois que l’on m’avait oubliée …heureusement j’ai reçu ma commande ce soir 8 décembre
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai inattendu dans la livraison de votre commande. Votre retour est très précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe Carré Blanc
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Cecilia M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait! avec une réponse adaptée à ma demande, de très bons conseils. La boutique est bien fournie et très jolie.
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Nataliia ukraine express T.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTout va bien))
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Véronique R.
16 déc. 2025
Avis vérifiébon conseil et produits top
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Beatrice R.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Frédéric C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait par la qualité des serviettes de bain reçu pour le moment après 1 mois d'utilisation.
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Florence M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonne qualité
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Boris jacquelin S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLe site internet est vraiment dépassé depuis de nombreuses années: il est absolument contre-intuitif. Les stocks sont inexistants: il est systématiquement exceptionnel que vous puissiez lors de l'achat d'une housse de couette par exemple, trouver à la fois le drap housse, 2 oreillers carrés et 2 oreillers rectangulaires. Pire, il est compliqué de vous en apercevoir tout de suite: vous procédez au remplissage du panier, et au dernier moment, juste avant l'achat, vous vous apercevez qu'il manque UN oreiller pour compléter la collection souhaitée. Autre exemple: le drap housse n'est plus disponible, vous vous rabattez malheureusement sur un drap plat du coup: et là, rebelote, la taille du drap plat adéquat n'est plus disponible. Alors vous videz votre panier et avez perdu du temps et le plaisir de vous offrir la collection sur laquelle vous aviez craquée. Les packages (housse de couette oreillers) sont un véritable piège: pourquoi ne pas systématiquement y inclure le drap housse adéquat ou au moins le drap plat ???? || m'est arrivé dernièrement d'acheter le package. Mauvaise surprise lorsque sur le site internet, je me suis aperçu que j'avais oublié d'acheter le drap housse (ou drap plat) de la même collection. J’ai alors appelé le SAV. Cela fait des années que je sais qu'à chaque fois que je les appelle, je vais systématiquement me heurter à des répondants pédants, imbus de la marque pour laquelle ils travaillent, prenant à chaque fois le client pour un idiot et seul responsable de ce qui lui arrive, car il est pour eux inenvisageable que "leur" marque en soit responsable. Alors vous apprenez que le drap housse et le drap plat de la collection que vous venez d'acheter n'ont jamais existé: et, au passage, en profite pour vous faire comprendre: "mais cher Monsieur, pourquoi voulez-vous que nous ayons inventé forcément le drap housse ou drap plat de cette collection que vous venez d'acquérir ?" J'adore çà ! Parfois, vous pouvez même tomber sur des opérateurs qui s'ennuient carrément au téléphone lorsque vous les appeler, et vous font comprendre: "attendez, j'ai des choses plus importantes à faire que de répondre à vos questions". Et je pourrai ainsi faire l'analyse beaucoup plus détaillée de l'ensemble des dysfonctionnements, mais hors de question que je continue de vous donner de mon temps gratuitement :-)
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire ! Nous apprécions vraiment vos retours et les prenons en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous informons toutefois que toutes nos collections ne sont pas obligatoirement accompagnées d'un drap housse ou d'un drap plat. avec la housse de couette et les taies d'oreillers. Nous regrettons d'apprendre également que votre expérience client n'a pas répondu à votre attente, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://www.carreblanc.com/ 
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Yvette G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, serviabilité !
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Marie B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéQualité au top Livraison rapide et soignée, je recommande
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Nathalie P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique, parfait merci
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Carole C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, de très bons conseils personnalisés, boutique très agréable, propre et très bien organisée
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Agnes Z.
15 déc. 2025
Avis vérifiéOui très bien
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