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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Jean pierre G.
13 sept. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶🫶🫶👍👍👍👍👍👍
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Johnny D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRéponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Herve W.
13 sept. 2025
Avis vérifiéAgence au top Personnel agréable et compétent Rien à re dire
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Francois D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSuper réactif trouve des solution
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Cedric D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéagence de lens vraiment au top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Isabelle T.
13 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil chaleureux et le professionnalisme du jeune homme qui a pris en charge le retrait de ma location le 27 août 2025 m'ont pleinement satisfait. Grâce à cette expérience positive, je n'hésiterai pas à revenir dans cette agence pour mes prochaines locations. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa courtoisie !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Youssef T.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire, service d'excellente qualité, personnel très souriant et accueillant.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Herve H.
13 sept. 2025
Avis vérifiérien à dire, agréable. l'agence mériterait d'avoir un parking et un cadre pour accueillir les clients digne de ce nom, même si cela et correct, cela serait necessaire de faire un coup de propre au niveau du terrain et coup de jeune pour locaux, car l'emplacement est nickel
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fabrice L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéDéçu de la qualité du véhicule fourgon mis à disposition au niveau des pneus. Avons constaté au bout de 100 km une crevaison lente et après examen du pneu celui ci était déchiré à de multiples endroits, les témoins d'usure effacés. Manifestement les 2 pneus arrière n'avaient pas été changés au même moment. Avons du regonfler, nous arrêter sur autoroute et n'avons pu pleinement profiter du véhicule. Les vidéos faites au moment de la prise du véhicule montrent un pneu déjà dégonflé mais nous n'y avions pas prêté attention ainsi que le loueur, focalisés avec le personnel France Cars à l'examen minutieux des griffures sur carrosserie.. Mécontentement indiqué au retour du véhicule à la personne de l'agence (risque sur autoroute, temps perdu à surveiller gonflage du pneu...) qui nous a indiqué qu'il ne pouvait rien faire en l'absence de son responsable. Devait revenir vers nous lundi. Pas de retour le jeudi. Appel à l'agence qui nous indique que le responsable est absent et qu'ils reviendront vers nous la semaine suivante. Temps perdu pendant la location, temps perdu après le retour du véhicule, dossier en cours. Photos disponibles pour prouver notre bonne foi. Un aller retour Lille Paris dans la journée fait dans l'inquiétude d'un problème de sécurité. Pas satisfaisant.
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Audrey L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service de Simon! Personnel agréable et arrangeant, bon tarif.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christian N.
13 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme
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Didier M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Erick D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et compétence
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Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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D. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Florent M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, honnête et sympathique
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Serge M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéle kangoo était neuf la réservation c’est déroulé sans gros problème et tarifs intéressant par le web.
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Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ethan L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait pour un déménagement
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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I. H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAu retour, vérificateur du véhicule n'a pas été accueillant.
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre retour. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe francecars.fr
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Pierre V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéParfait du début à la fin!!!! Merci à Damien et à l'ensemble de l'équipe pour leur patience, après plusieurs changements de date. Plateau porte voiture très agréable à conduire et très efficace: Traction arrivée à destination sans aucun problème (1000 kms aller/retour)
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Didier S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBon acceuil Très bon véhicule Par contre pas d'explication concernant les alarmes constantes pendant tout le trajet.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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