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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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M. R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéUne super équipe, très à l’écoute
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil exceptionnel, le véhicule était très confortable, consommation très correct, en clair, je renouvellerai l'expérience. Merci France car😁👌👍
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéHotesse top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Je ne manquerai pas de faire de la pub sur votre société.
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M. G.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéFourgon 30m3 pris au Havre 76 et rendu à saint Laurent du var 06. accueil parfait dans les 2 agences. De bons conseils pour mon déménagement et un fourgon Iveco en excellent état avec moteur 160cv suffisamment puissant pour effectuer 1300km. Rapport qualité prix très bon.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéthank you everything is good
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. S.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service, super véhicule
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLa location s’est très bien déroulée. Accueil sympathique
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule récent et propre, aucun problème.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéQuelque problème sur le camion Prix assez élevé mais dans l’ensemble c’était correct
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que, dans l’ensemble, votre expérience ait été correcte. Nous prenons note de vos remarques concernant le camion et le prix, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l’avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de R. B.
Ok Pour information, il manquait de l’huile moteur, et les feux arrière ne marchait pas.
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C. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiébon
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBon véhicule, bon accueil
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. V.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Rien a signaler.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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V. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule non vérifié avant le jour du départ pourtant téléphoné la veille pour être sûr que tout est ok car longue distance en allé simple ( de 1000 km) et demandé en même temps si le camion est disponible de pouvoir le récupérer plus tôt, 14h30 au lieu de 17h30 moyennant une majoration en plus de 15€!! Toujours est-il que nous n'avons pas pu avoir un véhicule récent qui avait 20 000km pour notre trajet et avons récupéré un autre qui avait 110 000 km et vraiment en piteux état, feux de gabarit qui tient que par son fils électrique , j'ai été obligé de resserrer les portes arrières du camion pour qu'elles tiennent à peu près fermer, sécurisé par une sangle pendant le trajet, bref un véhicule vraiment déglingué ! Toujours est-il que nous sommes repartis de l'agence de Caluire et cuire plus d'une heure après l'heure convenue mais nous avons quand même payé 15€!! Imaginez l'angoisse le lendemain quand nous avons pris la route pour effectuer nos 1 000km.... Par contre quand nous avons rendu ce véhicule le sur lendemain à l'agence de Brest, Yann n'en revenait pas de l'état de ce véhicule pour effectuer un tel trajet !! Yann m'a montré sa flotte de véhicules et je peux vous garantir qu'ils sont tous tip top ! Pour résumer si vous avez la chance de réserver dans une bonne agence tant mieux autrement le trajet pourra vite tourner au cauchemar.. Encore merci à Yann de l'agence de Brest !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait affecté votre trajet. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons vérifier ce qui s’est passé à l’agence de Caluire et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos véhicules et services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes heureux que l'agence de Brest ait pu vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci d'avoir tenu compte de notre expérience négative et de votre réponse, un dédommagement notamment des 15€ supplémentaires pour avoir avancer l'heure du rdv infructueux serait à envisager. Cordialement, Bruno CUILLERAT
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