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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! A l'aller comme au retour ! 30m3 idéal pour un déménagement !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéPrix trés intéressant , difficultés pour accéder à l'agence
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire, très bon accueil, très bon service
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. Pour location du camion de 30m cubes, charge maximale est limitée à 750 kg.
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon service, mais un délai de prise en charge trop long le matin pour l'acquisition du véhicule faute de personnels présents sufisant.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéUne location au dernier moment, j'étais content que l'agence soit ouvert et un véhicule disponible
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait. Le personnel était remarquable.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTout très bien au même au delà : fourgon neuf, et le responsable de l'agence à Paris a bien voulu attendre que je courre chez moi pour aller chercher un chèque de complément de caution car le plafond de ma CB était dépassé. Résultat : il a fermé son agence à 20h un samedi soir au lieu de 19h ! Encore merci à lui. Proposition d'amélioration du service : quelques jours avant la date de la location contacter le locataire pour qu'il vérifie ce fichu plafond de CB ou même pour faire le dépôt de caution à l'avance.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très professionnel sur l'agence d'Echirolles. Merci !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace sympathiques rien à redire
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéQue dire sinon que bravo
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRetard à la récupération du véhicule de 1h30, à ce rythme là il est difficile de gagner du temps. De plus on ne se démène pas pour s'excuser de ce retard, il semblerait que cela soit de coutume.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous sommes désolés pour le retard lors de la récupération du véhicule et le manque d’excuses de notre part. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre frustration. Nous allons revoir nos procédures pour éviter ce type de situation et améliorer notre communication avec nos clients. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en agence de Rennes et de Mérignac très bon véhicule pas de problème Expérience très agréable
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et présentation des véhicules
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRéservation de dernière minute. Super service.Comme d'habitude.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien passé. Service rapide et fiable, personnels très sympathique. Merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRAS location conforme au descriptif et très bonne réactivité de l'agence d'Amiens/Rivery
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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