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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTbonne location. Efficace.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéEfficaces, sérieux et sympas !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéL'agence ça va mais les prélèvements de la plateforme pas tout. J'ai été prélevée 2 fois.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mme, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'agence, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les prélèvements de la plateforme. Nous comprenons que des prélèvements incorrects puissent être frustrants. Nous vous invitons à contacter votre agence afin que nous puissions examiner cette situation et y remédier au plus vite. Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiébon accueil, récupération du véhicule avec 80% du plein. j'étais sur un pack weekend avec 300kms ... j'ai rendu le véhicule avec le PLEIN ... et un dépassement de 22 kms que l'on m'a facturé :( :( :( moyen voire très moyen ... il y a l'esprit et la lettre ...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule réservé en panne le jour de la location. Très professionnels, un véhicule en remplacement la gamme au dessus pour le même tarif.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéUne certaine personne de l’accueil très désagréable . À chaque fois je tombe sur lui il et toujours aussi désagréable à croire que ça l’ennuie de travailler
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil qui vous a été réservé cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de service. Nous vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance des responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services qui reste un objectif constant. Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe site internet n’est pas très optimisé pour les mobiles. Cependant le service de location en lui même est très très bon.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service de location. Nous prenons note de vos remarques concernant l’optimisation de notre site pour les mobiles et allons travailler pour l'améliorer afin de rendre votre expérience encore plus fluide à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle, équipe au top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel à été très accueillant et serviable
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon camion comme demander parfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Allez simple marseille Bretagne de nuit un plaisir de rouler en iveco 20m3 parfait je reviendrai sans hésiter si j'ai besoin
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande très satisfait sur tous les plans ! Merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéToujours un très Bon service, équipe très sympa et matériel impeccable.... comme d'habitude.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéMalheureusement véhicule avec des fonctions "alignement " qui sur l autoroute on crée de véritables difficultés de conduite...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours, l'équipe est vraiment sympa
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout était top et fluide
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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