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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTop !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBon accueil à la récupération du véhicule et à la remise. Mention spéciale au monsieur qui nous a reçu pour la remise qui était très sympathique et nous a recommandé des restaurants aux alentours pour manger avec notre petit. Espace très petit, mais très bonne voiture, complètement adaptée à nos besoins pour notre séjour. Attention à bien respecter leurs horaires par contre.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJ’ai loué une Citroën EC4 pour mi août, la voiture était dans un état quasi neuf, le personnel est très sympa et n’est pas du genre à arnaquer. La charge de la voiture (voiture électrique) était pleine 100%. Si je devais donner le seul bémol, c’est que l’agence est loin de la gare (6km) donc ceux qui arrive sur Marseille prenait un Uber ou taxi. Sinon c’est top et en plus de sa pour les jeunes permis c’est génial car contrairement aux autres agences le prix et la disponibilité pour les jeunes permis sont très intéressante. Pour 5 jours de locations, j’ai payé 132€ pour une grosse voiture avec grand coffre et tout équipé (CarPlay et même toit ouvrant). Vous ne trouverez pas ce prix ailleurs au mêmes dates. Je recommande à 100% mais soyez à l’heure pour la resa et prenez vos précautions pour y aller.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait, personne sympathique et professionnelle.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiépositif mise à part le véhicule sans le plein et un coffre poussiéreux
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéInterlocuteurs très agréables
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAgence incroyable. Des agents hypersensible disponibles pour leurs clients.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTOP
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et voitures nickel
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAccueil cordial et efficace
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLa personne de l’agence est très professionnelle et sympathique, de bonnes explications sur le contrat et le véhicule loué
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Un petit bémol sur le site internet. Je n'ai pas reçu de courriel de confirmation. Et la procédure de création d'un compte n'a pas pu être menée à son terme. François Bourrachot
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéParfait une professionnalisme parfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéExcellent and very professional
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et des gens très professionnels
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès déçu, voiture dépassée, même pas de GPS, alors que j’ai loué plusieurs fois des véhicules. Voiture pas propre et pas d’essence
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de GPS, la propreté du véhicule et le niveau d'essence à la livraison, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Votre retour est important, et nous ferons le nécessaire pour corriger ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai réservé une voiture chez vous pour ce Vendredi 20 Septembre. Cordialement. Luc LALLEMAND
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait du véhicule que j'ai loué pendant ces 3 semaines. Seul bémol le prix 1 peu excessif à mon goût sinon agence au top, personnel accueillant,souriant et très réactif.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéEntretien parfait. Véhicule en bon état !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
Réponse de A. A.
Avec plaisir ! Et puis mon mari travail a France cars ( woippy ). Bonne journée
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPremière fois que je loue une voiture avec vous. Rien à signaler que du positif. Un très bon accueil . Je reviendrai vers vous pour une autre occasion.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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