Francecars.fr
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Avis pour Francecars.fr

Total: 35 909 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 6 679 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.

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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ci dessous

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre note et le partage de votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu satisfaire vos besoins et attentes en matière de location de véhicules. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence. Très bon accueil et personne adorable

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et service très correct.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile sur internet, questions posées par téléphone le samedi directement à l’agence. Prix raisonnable, récupération et rendu du véhicule rapide et sans problème. Personne efficace et sympathique. Bref une bonne adresse.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Le moins cher et disponible. Dommage que vous ne m'ayiez pas expliqué comment désactiver le limitateur de vitesse.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de A. A.

    Bonjour. Pourriez vous m'envoyer la facture officielle? Avec mes remerciements. Sincères salutations. P Abele

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  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation, adaptabilité et gentillesse

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, camion pratiquement neuf , personnel des 2 agences fort sympathique

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute et réactif

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la prestation en général. Le véhicule convenait parfaitement aux attentes et quasi neuf. rien à redire sur l'accueil à l'agence

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sur internet, il était indiqué que le véhicule comprenait 3 places alors que le véhicule livré n'en avait que 2: j'ai du laisser 1 passager qui a été obligé de voyager en transports en commun

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Comme indiqué sur notre site, vous louez une catégorie de véhicule et pas un modèle précis. Nous vous informons que le véhicule que l’on vous a remis en agence est de la même typologie, même catégorie de véhicule que celui que vous avez loué sur notre site. Nous nous excusons si le véhicule ne vous a pas apporté entière satisfaction, nous vous assurons que vos remarques ont été portées à la connaissance de l'agence concernée et qu’elles contribueront à l’amélioration de la qualité de notre service. Bien cordialement. L'équipe France Cars

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil au guichet comme au garage

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La location s'est très bien passée. Accueil aimable et attentif.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule non disponible à l'agence de réservation, obligé d'aller à 40km plus loin pour récupérer le camion

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous nous excusons sincèrement pour ce qu'il s'est passé. Nous comprenons votre mécontentement, car malheureusement le véhicule loué initialement n'était plus disponible, nous sommes parfois tributaires de certains aléas qui existent contre notre volonté... Nous n'avions en effet pas d'autre véhicule de ce type sur notre parc à vous proposer ce jour-là c'est pour cela que nous vous avons envoyé dans une seconde afin que vous puissiez récupérer le véhiculé réservé. Nous sommes désolés si cette proposition de l’agence ne vous a pas convenu et vous a causé des désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars

    Réponse de A. A.

    Bonjour Quand je loue un véhicule à 3km de chez moi, que je m'organise pour récupérer mon véhicule en panne à près de 200km de chez moi avec le camion plateau, que je prends rendez vous avec le garage où est stocké mon véhicule pour le récupérer avant la fermeture du midi pour pouvoir revenir en région parisienne déposer mon véhicule dans un autre garage, poser une journée de congé pour bien entendu avoir le temps de faire tout ça sur une journée, forcément je suis mécontent quand le camion que j'ai réservé et payé n'est pas là où il devrait être, que j'ai dû me dépêcher d'aller à 40km plus loin pour récupérer un camion, me faire plus de trajet parce que le camion était plus loin oui j'ai le droit d'être mécontent. Si j'avais connu votre réponse j'aurais peut être mis une note encore plus basse Merci Bonne journée

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  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, prestation tout était parfait de la réservation à la restitution du véhicule : France car assure dans l'ensemble de la prestation. Je prendrai de nouveau une location les yeux fermés.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location parfait acceuil parfait Neanmoins petit bemol sur empreinte CB qui c’est transformé en reglement (2000€) ce qui vaut une etoile lol mais bon parfait dans l’ensemble Merci vincent de votre sympathie

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente prestation

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et disponibilité sont au rendez-vous !

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et informations claires.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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