Francecars.fr
4.7 (35 909)

Avis pour Francecars.fr

Total: 35 909 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 6 580 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.

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  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très franchement je n'ai rien à demander en amélioration l'accueil fut très cordiale le véhicule proposé disponible et d'une très grande propreté l'administratif très rapide très satisfait de l'agence de Bron

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci à votre collaboratrice de l'agence de Compiègne. Le tarif est un peu plus élevé que ce que j'ai pu trouver sur internet mais la compétence, le professionnalisme, la disponibilité de votre collaboratrice justifie pour moi de payer un peu plus cher. Je sais déjà qu'il me faudra revenir, je reviendrai. Merci beaucoup.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestations de qualité, rien à redire!

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule très agréable à conduire.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai réservé une voiture sur internet, véhicule de tourisme pour départ en vacances (suite panne vehicule personnel), la voiture apparaissait comme disponible sur le site. J'ai un appel 45 min avant le moment où je devais le récupérer m'annonçant que pas de véhicule dispo. Impossible d'annuler mon paiement fait en ligne donc peut mettre en difficulté financière certaines personnes car remboursement archaïque en fournissant un RIB, impossible de recréditer ma CB (220€) à l'agence et je viens d'avoir le remboursement plus de 11 jours après. La personne à l'agence me propose un utilitaire ou d'attendre après le week-end ce qui n'était pas possible étant sur la route des vacances. Je sais que France cars est rayé totalement pour moi ! Apparemment mais l'ayant su malheureusement trop tard c'est une pratique courante chez France cars de prendre des résas et d'essayer de refourguer d'autres véhicules quand le client se présente... Nous ferons pas de bonne pub pour l'enseigne !

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Note de 4/5 à cause du site... En cas d'un changement, que ce soit de date ou même d'un complément, il nous est impossible de reprendre la main... Un grand merci aux personnes de l'agence qui ont réussi à nous sortir de cette impasse...

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil pro et sympa, tarif intéressant, super !!

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil. La personne chargé de me remettre le véhicule était très correct et a bien montré que le véhicule avait quelques petites traces des anciennes locations. Le véhicule était neuf, propre et roulait parfaitement bien.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponibilité du personnel et qualité des véhicules

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très sympa, donne de bons conseils, je recommande.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Très bon accueil, souriant, tarif très correct... Juste le nouveau qui est fort désagréable

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et état du véhicule correct (intérieur propre et extérieur très abîmé). Dommage que la personne soit seule pour le départ et le retour du véhicule.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 h d'attente pour récupérer le véhicule. Le plein du véhicule n'était pas fait

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voiture neuve j'ai eu de la chance , et pour une réservation sur le site la veille de mon départ il y avais encore du chois et disponible , et j'aime le forfait KM illimité .

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et sérieux.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique dans les 2 agences Service rapide

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, rien à dire

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil, service et service et tarif très bien positionné

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Domm Qu’on ne puisse pas laisser son véhicule (moto) de manière sécurisée.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant la sécurité des véhicules. Nous étudierons des solutions pour offrir une option de stationnement plus sécurisé mais malheureusement pour le moment, et pour des questions de sécurité nous ne pouvons pas autoriser nos clients à laisser leurs véhicules sur nos parkings le temps de leur location. Cordialement, L'équipe France Cars

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil parfait rien à redire merci

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À propos de Francecars.fr

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