Francecars.fr
4.7 (35 909)

Avis pour Francecars.fr

Total: 35 909 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 6 580 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon Accueil et véhicule mis à disposition impeccable; Remarque : devis établi pour 2500 km ( 0,18 par km supplémentaire) km effectué < 1900 km Et facturation néanmoins établie sur la base de 2500 km Est-ce logique de facturer 2500 km alors que le kilométrage total est inférieur à 2000 km ?

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel accueil de la part de l'équipe. Service rapide, véhicule propre, je recommande

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité de l’accueil explications très claires sur les conditions de locations

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil professionnel et très sympathique. Un grand merci

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    véhicule impeccable Accueil très agréable et efficace

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule refusé a cause de la caution !!! Depuis le 19/04 j'attends mon remboursement de 68 euro c'est une honte nous sommes le 7/05 !!!! C'est inadmissible et je reste polie

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et personnels très cordiaux.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne accueil, véhicule très confortable (Renault espaces toute options,même mode sport) aucun soucis avec. 1600klm effectué en 4 jours. Par compte niveau propreté légèrement sale à l'intérieur. Très satisfait

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation facile, accueil en agence aller et dans l'agence de retour au top ! Nous relouerons chez Francecar

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et personnel à l'écoute, véhicule attendu en bon état de fonctionnement,démarches simples pour la réservation. Je recommande.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait et la gentillesse du personnel edt a souligner

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS Personnel accueillant et prise en charge rapide

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location d'un véhicule utilitaire pour déménagement de la région parisienne à Saint-Nazaire 44. Bon accueil, état général du véhicule (80.000kms) très moyen, des marques absolument partout. Heureusement, l'état des lieux était bien exhaustif. Par contre, cabine très propre. les 450kms effectués sans problème. Je recommande.

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé Accueil cordial

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Camion sale. Mauvaise information concernant la consommation en carburant (soit disant un trajet de 740 kms avec un seul plein). J'ai dépensé pas moins de 200€ de carburant. Mauvaise information quant à la fermeture du camion (soit disant fermeture centralisée du camion). Une fois le camion chargé, découverte que l'arrière ne se ferme pas avec la fermeture centralisée mais avec une clé qu'on ne m'a pas donnée.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour Mme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la propreté du camion, les informations erronées sur la consommation de carburant, et les problèmes de fermeture centralisée. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons revoir nos procédures internes pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    15 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absolument que des compliments Camion conforme aux attentes, bonne présentation lors de la prise en charge, accueil et réception parfaite

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Serviable et gentille

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et personnel très sympathique. Véhicule récent et propre. Je recommande

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience France car vous êtes top je recommande a 100/100 Fiable très satisfaite de ma location merci a vous

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci à l'équipe de la Roche sur Yon : accueil, ponctualité, état du véhicule et conseils

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