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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéSuper véhicule. Un voyage sur 1000 km sans problème, Toyota prohace avec un couple fabuleux. J’ai eu du mal à le rendre, hi
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéRéservation en ligne très simple. Accueil en agence agréable , arrangeant sur l'horaire selon les possibilités. Process Rapide et simple.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéLe véhicule était disfonctionnelle, beaucoup de problème au niveau du système électrique (indicateur porte ouverte ne permettant plus de verrouiller ni démarrer le véhicule).
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec le véhicule, notamment le système électrique. Votre retour est précieux et nous allons effectuer les vérifications nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil aussi bien sur saint jean de védas que sur villeneuve d ascq. Le véhicule était prêt. Véhicule récent. 118 euros de carburant pour un aller montpellier lille. 100 euros de péage. Déménagement économique. Je retournerai chez france cars.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéParfait. Je recommande
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéSuperbe agence à Seynod - Annecy. Personnel très sympathique et toujours à l'écoute des demandes des clients. Je recommande !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif, un service et un utilitaire de qualité! Je recommande.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéVotre parking est un peu exigu. Le personnel est très agréable et professionnel.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Merci pour vos compliments sur notre équipe ! Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et travaillons à l'améliorer. À bientôt ! Cordialement,
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéBon contact et bonne adaptation à mes besoins. Je recommande.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule qui ne correspond pas à la réservation. Véhicule dans un état déplorable.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience chez nous. Nous vous assurons que cela ne représente pas nos exigences en termes de qualité et de service. Effectivement, comme indiqué sur le site internet nous proposons une catégorie de véhicule mais nous ne nous engageons pas sur un modèle ou une marque, mais nous prenons bonne note de votre remarque. Encore toutes nos excuses pour cette malheureuse expérience, notre agence reste à votre disposition pour échanger avec vous sur cette situation, Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéAgence Seclin : Très bon accueil - Véhicule prêt et remise du véhicule expliquée. Retour du véhicule ok avec la même qualité que lors de la prise du véhicule. Je louerai de nouveau dans cette agence
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, sympa et efficace
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel, efficace et sympathique. Le camion est vraiment pratique et en très bon état.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéContact France Cars très Pro et arrangeant à St Nazaire suite à un problème perso concernant ma réservation.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéUn service au top très bonne accueil ainsi qu'une bonne réactivité
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sur l’agence de Caen très sympathique et à l’écoute, de la prise du véhicule au retour. Deux petits soucis rencontrés sur le camion: le lave-glace était presque vide dès le départ et ne fonctionnait pas côté conducteur et un problème de parallélisme engendrait beaucoup de vibrations à haute vitesse, ce qui nous a obligés à rouler moins vite. Mis à part ça, tout s’est bien passé.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéles dames de la réception sont très sympa, accueillantes et pros ! vous pouvez leur dire bravo. Au niveau du prix, c'est un peu cher, il faudrait que vous fassiez les mêmes prix avec 1500 km inclus.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule en parfait état. La personne de l’agence est très professionnel et à l’écoute. Très belle expérience commerciale.
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