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Résumé des avis
La marque France Cars est appréciée pour son service rapide et professionnel. Les clients soulignent la propreté des véhicules et un personnel sympathique et attentionné, offrant ainsi une expérience agréable et efficace.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule au top
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil à l'agence d'Henin Beaumont. Démarches administratives simplifiées et rapides. Véhicule propre.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéFRANCE CARS n'est pas du tout conciliant, j'ai fait une réclamation sur une réservation qui a été annulée et je n'ai jamais eu de réponse
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés pour votre insatisfaction. En effet, les réservations effectuées sur notre site internet sont à des tarifs très attractifs mais il y a certaines conditions à respecter : elles ne sont ni modifiables ni remboursables. Pour éviter tout désagrément, nous faisons prendre connaissance de cette condition avant de payer en ligne. Nous vous certifions que vous avez pris connaissance que votre réservation était non annulable avant de réserver. Nous vous présentons nos sincères excuses si notre service ne vous a pas apporté entière satisfaction, nous faisons pourtant notre maximum pour satisfaire la majorité de nos clients. Bien cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de A. A.
je demandais juste à reporter la location et avoir une réponse à ma réclamation
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et professionnels top 👍
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, très satisfait de la prestation. Observation : le constat de l'état du véhicule est visé sur tablette, une version papier serait la bienvenue.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUne agence honnête où on n'essaye pas de vous imputer des impacts ou dégât déjà présent à la prise du véhicule
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, véhicule impeccable, très bonne impression.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSimplicité des formalités, excellent accueil, véhicule en parfait état
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel était sympa, rapide et efficace. J'ai eu un surclassement, merci! La voiture a été vérifiée. Les petites rayures déjà présentes étaient marquées dans leur ordinateur, dont j'ai eu le rapport. Pas de souci pour rendre la voiture ensuite. Le seul hic c'est qu'on ne reçoit plus la voiture avec le plein, mais à moitié remplie. Donc il faut jongler pour remplir au même niveau... Une nouvelle mesure pour moi, qui n'est pas pratique!
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéAu top !!!
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil par le personnel en agence parfait et véhicule correcte Bémol : horaire de retour un peu tôt (16h30-17h00)
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir réserver en agence et d'ajuster les km parcourus avec eux car par internet ce n'est pas adapté
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTout est ok à chaque fois. Problème de démarrage sur le camion benne dernièrement loué Merci
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et sympathique. L'expérience a répondu à toutes mes attentes.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRéservation en ligne rapide et facile, choix de véhicules disponibles très bien Accueil impeccable, et tout s'est bien passé jusqu'a la réception
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLa location en trajet unique sur de longues distances est très appréciable
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