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Résumé des avis
La marque France Cars est appréciée pour son service rapide et professionnel. Les clients soulignent la propreté des véhicules et un personnel sympathique et attentionné, offrant ainsi une expérience agréable et efficace.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil tant au départ qu'à l'arrivée. Personnel souriant et attentif aux demandes. Super !!!
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéConfiance
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable a tout niveaux Bravo a toute l'équipe 😀
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès, très bon accueil en agence. Personne très sympathique. Petit bémol : il est difficile de les joindre par téléphone.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéManque cruellement de place pour laisser notre propre véhicule sur place dans un espace clos
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSite internet simple et fluide d'utilisation. Accueil chaleureux en agence par l'ensemble de l'équipe. Véhicule fourni propre. Prestations parfaites!
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, et du professionnalisme. Excellent utilitaire. Je reviendrais.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéUn accueil très professionnel et agréable. Je n'ai eu aucun surcoût. Merci beaucoup à toute l'équipe de Clermont Ferrand.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable, service compétent et sympathique, camion nickel, rien à redire.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et pas trop cher, après forcément les fourgons sont relativement tous en bonne état mais on se doute bien qu’il y as des gens qui ont conduits ça comme des voitures de sports ! Sinon rien à redire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAprès avoir contacté plusieurs sites de location, c'est chez France Cars que j'ai trouvé le meilleur accueil, la disponibilité, la clarté du contrat de location et un tarif compétitif. De plus l'accueil est très sympa et le personnel très agréable. Pour ma part, je recommande.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Jai réservé 1 camion pour samedi Lz personne qui ma pris en charge cheveux très court aigris limite arrogante Aucune politesse pas de bonjour Tres mal reçue Tres déçue
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients lors de chacun de leur passage chez nous déplorons donc cet incident qui ne reflète aucunement notre exigence en termes de qualité et de service. Nous vous assurons que nous prenons bonne note de vos remarques et que nous remontons l'information aux responsables concernés afin de contribuer à l'amélioration de nos services. En espérant vous revoir très vite dans nos agences malgré ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour D avoir un accueil On a pas envie de revenir
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRavis de cette collaboration
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRéservation rapide, personnel à l'écoute, et véhicule correspondant à mes attentes.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel en agence est top. Plein non fait correctement sur le véhicule et un bip de suspension tout le long du trajet
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJuste une attention relative aux essuies glaces qui semblaient usés et comme il y avait du brouillard balayage pas efficace
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéles personnes sur place ont été très accueillantes et arrangeantes Très bonne impression, je recommande et reviendrai sans souci!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai fait le plein de gasoil avant de rendre le véhicule: 18kms parcouru, 6 euros de gasoil, et on me dit que pour 18 kms ce n'était pas nécessaire. Je suppose que e précédent locataire n'avait donc pas remis de gasoil...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mme, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre politique en matière de carburant insatisfaisante. Nous comprenons que vous ayez pu considérer le fait de faire le plein comme excessif pour une distance de 18 km. Cependant, notre politique de retour de véhicule implique généralement que le réservoir soit rempli au même niveau qu'au moment de la prise en charge. Cela garantit que chaque client dispose d'un réservoir plein au début de leur location et peut commencer leur voyage sans interruption. Nous comprenons que chaque situation peut être différente et nous apprécions votre retour d'expérience. Nous allons examiner cela de plus près pour voir si nous pouvons améliorer nos politiques ou communiquer plus clairement à ce sujet à l'avenir. Cordialement,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien . Pas chere et personnel à votre écoute pour les véhicules.
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