Aller sur le site
Résumé des avis
La marque France Cars est appréciée pour son service rapide et professionnel. Les clients soulignent la propreté des véhicules et un personnel sympathique et attentionné, offrant ainsi une expérience agréable et efficace.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLe service de France Cars de Saint Nazaire semble virer vers la misogynie. Ma compagne a récupéré le véhicule à ma place et a eu le droit à un "vous vous sentez capable de conduire ça ?". Lors de la démonstration et des explications, il s'adressait seulement à mon père "monsieur je vous montre comment fonctionne le hayon ?".. et pour l'état du véhicule, tout était renseigné sur leur tablette. On fait remarqué qu'on n'a pas accès au contenu de l'état, on nous réponds "bah faut nous faire confiance". Bref, une expérience plus que déroutante. Par contre, le service des ULIS a été très accueillant et d'une grande gentillesse. Comme quoi, on n'a toujours une mauvaise image des parisiens, cette expérience nous prouve le contraire...
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSite internet de reservation très accessible, simple et clair. Accueil en agence agréable et efficace
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil Equipe disponible m,à l'écoute du client et professionnelle.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre vu que neuf mais avec un problème moteur difficile d'en tirer pleine satisfaction.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiél'accueil et le personnels de l'agence de Essey-les Nancy étaient très agréable.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Réservé sur le site internet , cela a été facile et rapide de trouver le véhicule dont j'avais besoin . Très bonne prestation .
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnels très sympathique. Véhicule très propre.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétres agreable voyage avec le vehicule. juste mrttre de l'antigel lorsque le vehicule va en montgne en hiver. Merci encore
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProblème de réservation sur le net. Véhicule disponible sur le site. Appel de l'agence le jour d'après pour signaler l'indisponibilité du véhicule avec en prime, une leçon de morale au client.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance des faits et nous nous excusons sincèrement pour cette annulation. En effet, nous n'avons malheureusement pas pu vous fournir le véhicule que vous aviez loué car il y a eu une prolongation d'une location sur ce véhicule en dernière minute. Nous sommes sincèrement désolés pour ces aléas qui existent contre notre volonté... Nous n'avions en effet pas d'autre véhicule de ce type sur notre parc à vous proposer ce jour-là. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients lors de chacun de leur passage chez nous. Nous déplorons vos remarques qui ne reflètent aucunement notre exigence en termes de qualité et de service. Nous vous certifions que le remboursement est en cours, nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétout s'est passé comme prévu , très fluide
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule propre et répondant à ma demande sur le site avec la possibilité d’un aller simple (62 vers 74) Juste un bémol le plein n’était pas fait (93%) et rendu le plein fait à 100% Sinon RAS Je reviendrai chez FranceCars si la nécessité venez à se reproduire.
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil au top et très professionnel
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonne agence Arbouans , personnels très professionnel . Très bon accueil
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Accueil agréable.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien reçue et servie dans l'agence d'Arras. Attention, de bien préciser à vos clients que les véhicules doivent être rendu propre, lorsque que l'on fait de la route, forcément le film routier est présent à la restitution du véhicule. Autrement, rien à redire.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour rendre le véhicule (1 seule personne pour faire le boulot, un samedi!) Il faudrait embaucher.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil, tres sympa, je reviendrai avec plaisir
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et bons conseils.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPour une première location de véhicule pour un déménagement. Tout était parfait, l’accueil et la mise en place du contrat également Les explications sont claires Un remerciement particulier à l’employée présente ce samedi Je recommande vivement
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
