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Résumé des avis
Le magasin Annexx à Talence offre un service impeccable avec un personnel accueillant et réactif. L'application facilite l'accès aux boxes, et les installations sont sécurisées et propres, assurant une expérience très satisfaisante.
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Chadia B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait de l accueil, aux services .Sécurisé propre. je recommande . Merci
Réponse de annexx.com
Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire et les 5 étoiles attribuées à votre centre de location de box Annexx. Votre satisfaction est notre priorité alors votre avis compte pour nous et nous motive à poursuivre l'amélioration continue de nos services pour vous offrir la meilleure solution de stockage à Bordeaux. Le saviez-vous : en recommandant Annexx à vos proches vous pouvez gagnez 40€ en carte cadeau ! Ce programme de parrainage est ouvert à tous et il est illimité : https://www.annexx.com/parrainage.php?utm_source=avis_verifies&utm_medium=referral&utm_campaign=parrainage&utm_content=avis_client Belle journée,
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Nicolas D.
27 oct. 2024
Avis vérifiéAccès simple, des chariots, bâtiment propre, et très bonne communication
Réponse de annexx.com
Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire et les 5 étoiles attribuées à votre centre de location de box Annexx. Le saviez-vous : en recommandant Annexx à vos proches vous pouvez gagnez 40€ en carte cadeau ! Ce programme de parrainage est ouvert à tous et il est illimité : https://www.annexx.com/parrainage.php?utm_source=avis_verifies&utm_medium=referral&utm_campaign=parrainage&utm_content=avis_client Belle journée, L'équipe Annexx
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L. Q.
27 oct. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de annexx.com
Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire et les 5 étoiles attribuées à votre centre de location de box Annexx. Le saviez-vous : en recommandant Annexx à vos proches vous pouvez gagnez 40€ en carte cadeau ! Ce programme de parrainage est ouvert à tous et il est illimité : https://www.annexx.com/parrainage.php?utm_source=avis_verifies&utm_medium=referral&utm_campaign=parrainage&utm_content=avis_client Belle journée, L'équipe Annexx
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William M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéL'assurance est obligatoirement la leur, car ils exigent des mentions impossibles à accepter par nos assureurs normaux. Je trouve cela déloyal. La dame du annexx de talence est adorablement serviable et appliquée.
Réponse de annexx.com
Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que cette très bonne note concernant votre centre de stockage et location de box à Bordeaux Gradignan. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre assurance a pour seul but de vous offrir une protection optimale dans le cadre du stockage de vos affaires. Les paliers des assurances sont adaptés à la valeur des biens stockés dans votre box, cela vous offre la garantie de bénéficier d’un remboursement adapté en cas de besoin. Par ailleurs, les mentions demandées pour faire appel à votre propre police d'assurance sont essentielles pour votre protection. Votre assureur est tenu de vous les fournir sur demande. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Annexx
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Guillaume W.
14 oct. 2024
Avis vérifiéLes locaux sont pratiques, propres, bien éclairés et fac iles d'accès.
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Anonymous S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéImpossible d’accéder au box
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Christian C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPratique...
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour cet avis destiné à votre centre de location de box Annexx. Dans un souci d'amélioration continue, pouvez-vous nous en dire davantage sur l'élément qui ne vous rend pas 100% satisfait de votre expérience Annexx ? Par avance, nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Annexx
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C. S.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de mon arrivé jusqu'à mon départ. J'ai beaucoup apprécié les échanges avec l'équipe sur place. Ils sont toujours disponible pour nous. C'est tres agréable, surtout aujourd'hui ou tout est automatisé. Je recommande !
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C. S.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Julien C.
1 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Jean H.
28 sept. 2024
Avis vérifiétout s'est déroulé parfaitement. un prix un peu élevé pour ce tout petit local
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour les 4 étoiles attribuées à votre centre de stockage à Toulouse Ramonville, Nous avons bien pris note de votre retour concernant les tarifs de location de box sécurisés. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de stockage sécurisé et de qualité tout en veillant à nous aligner au prix du marché du self-stockage et pratiquons ainsi des prix similaires à ceux de nos concurrents. Le saviez-vous ? Dans le but de garantir les meilleurs prix à nos clients, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles à durée limitée. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée à vous et merci pour votre confiance. L'équipe Annexx,
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Marie paule B.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSécurité, propreté, fiabilité, compétence, réactivité et amabilité du personnel.
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Tony E.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. T.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAugmentation tarifaire, de plus ma carte bleue a changé et votre collaboratrice n'a pas cherché à comprendre la raison pour laquelle le prélèvement était inaccessible à mon compte et a commencé à me menacer.... Alors qu'il s'agissait juste d'un changement de carte bleue. Elle a été très désagréable. Quand elle s'est rendu compte de cela elle m'a dit :"de nos jours on ne sait pas sur qui on tombe vous savez ".... Il y a un manque de formation de vos collaborateurs notamment quand à la manière de recevoir le clientèle mais surtout un manque de formation sur les moyens de règlement/prélèvement automatique etc... Elle a terminé en me disant que ça faisait longtemps que j'étais chez vous (je suis restée près d'un an car j'étais à l'étranger) et que normalement les gens ne reste pas aussi longtemps !!... J'ai suivi son conseil à mon retour je suis allée à la concurrence !
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la situation liée au changement de votre carte bancaire a causé des désagréments. Lorsqu’un paiement est en attente, nous suivons une procédure de relance standard qui inclut plusieurs tentatives de contact afin d’éviter toute interruption de service. Nos équipes bénéficient de formation régulière, ce qui nous permet de trouver des solutions adaptées à chaque client et à chaque situation. Sachez que nous prenons bonne note de votre remarque concernant la communication. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous L'équipe Annexx
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Celine D.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Mays V.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAccès facile voiture, chargement, déchargement Application au top
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Brice B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès propre très bonne organisation, accessibilité simplifiée je recommande.
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Damien R.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire, très pro
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Isabelle C.
6 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent, très bon accueil et bonnes explications. Je recommande !
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Jean pierre F.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique aimable et professionnel. Les renseignements reçus sont clairs et pratiques.
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