Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le très bon accueil du personnel, jugé sympathique et professionnel. Les conseils offerts sont souvent soulignés, et l'ambiance de la boutique est jugée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Incroyable !!!
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Dommage que le magasin n’accepte plus de garder les achats le temps d’effectuer d’autres courses ou prendre un verre dans le centre
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Pour votre information nous n'avons pas la capacité de garder les achats de nos clients et cela a toujours été la cas. Nous proposons et gardons les achats volumineux. L'équipe Carré Blanc Val d'Europe.
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Articles de qualité , je recommande
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Toujours un très bon accueil
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Réponse de carreblanc.comSignalerMerci et au plaisir de vous revoir chez Carré Blanc Colmar .
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Je recommande cette boutique
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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bonne réception
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Très bien
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Très bon accueil
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Très bien accueilli,satisfaite de la vendeuse qui est à l 'écoute.
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Je vous remercie et reste à votre disposition pour tout renseignement ; je vous souhaite une excellente journée . Sophie
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Article de belle qualité et équipe gentille et compétente
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Déborah est à l’écoute et aux petits soins
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Très.bon accueil, rien à dire
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Accueil, conseil, réalisation des broderies, tout a été parfait avec en plus les photos reçues du travail effectué. Je recommande vivement !Merci Marine
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Très bien très bon accueil, bons conseils
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir. A très bientôt dans notre magasin. L'équipe carré blanc Bayonne.
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Le site, le service et la qualité correspondent à mes attentes
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Bon conseiller, à l'écoute et aimable
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Accueil parfait, personnel compétent
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Excellent accueil par du personnel très professionnel qui n'hésite pas à regarder avec vous les réductions de Carrè Blanc envoyées par internet. Félicitations pour la nouvelle Collection des couettes enfants qui est superbe.
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Très bon accueil
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Super accueil et très belle présentation des produits
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Réponse de carreblanc.comSignalerMerci Marylène pour votre gentil avis. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique Carré Blanc.
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Drap aux bonnes dimensions et de qualité
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plusieurs propositions m'ont été données
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Pratique-bonne qualité - possibilité défaire brider des prénoms.
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Je suis très satisfaite de Carré Blanc.
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Comme toujours accueil chaleureux bons conseils et rapidité
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Très bon accueil et à l'écoute
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Site très accessible d'accès
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Super accueil
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Le site reflète exactement la réalité
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.....
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le service est très satisfaisant
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accueil agréable & jolie boutiquz
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Tout est parfait
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Bon accueil .bons conseils.Magasin agréable.
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Produits de qualité et accessibles. Des conseils pertinents fournis à l'accueil en boutique. Satisfaite de ce magasin
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Bon accueil
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Comme toujours très bien accueillie et je suis très contente d'être repartie avec mon article qui n'était plus disponible sur le site. Comme quoi, rien ne vaut une petite visite à la boutique ! Et aussi ce serait super si vous proposiez des parures un peu d'inspiration sari ou léopard !
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux (et vos suggestions )que vous avez pris le temps d'écrire, nous attendons avec plaisir votre prochaine visite. L'équipe Carré Blanc de Angers
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J’aime acheter dans cette boutique où l’accueil est chaleureux et les articles de qualité
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Excellents produits
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Très satisfaite
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Très satisfaite de ma commande
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Qualité irréprochable
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parfait
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Correct
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Très contente de tout
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Du choix, du conseil, de la qualité : je recommande
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Une très belle qualité. Parfait
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Très bon accueil et conseil
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Réponse de carreblanc.comSignalerMerci de votre visite et à bientôt chez Carré Blanc Colmar
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Livraison rapide et suivi efficace
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Bonjour, à ce jour 19/03, je suis déçue de n'avoir pas reçu de réponse à mes mails des 8 et 16/03 suite à non réception de ma commande bien que colissimo affirmé l'avoir livrée. Cordialement
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Pour faire suite à votre message, nous vous confirmons que nous répondons à toutes les demandes que nous recevons. Après vérifications, nous n'avons pas reçu vos mails. Pouvez vous nous indiquer sur quelle adresse mail avez-vous fait parvenir votre message afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et traiter votre demande svp ? Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 
Réponse de A ASignalerBonjour , Je vous remercie pour votre réponse , je les ai envoyés à contact@mon . carreblanc . com Cordialement , ************ ****** **De : ** ****** ( Carré Blanc ) **Date : ** mardi 19 mars 2024 à 13 : 24 **À : ** ************ ****** **Cc : ** **Objet : ** [ Carré Blanc ] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération , note de 2-5 Votre demande ( 162795 ) a été mise à jour . Pour ajouter des commentaires supplémentaires , répondez à cet e-mail . **Sylvia** ( Service Client ) 19 mars 2024 , 13 : 24 UTC 1 Bonjour , Pour faire suite à votre message , nous vous confirmons que nous répondons à toutes les demandes que nous recevons . Après vérifications , nous n ' avons pas reçu vos mails . Pouvez vous nous indiquer sur quelle adresse mail avez-vous fait parvenir votre message afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et traiter votre demande svp ? Nous restons à votre disposition . L ' équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https : //aide . carreblanc . com/hc/fr ! [ alttext ] ( https : //theme . zdassets . com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb . svg ) ************** ******** 19 mars 2024 , 10 : 11 UTC 1 Bonjour , à ce jour 19/03 , je suis déçue de n ' avoir pas reçu de réponse à mes mails des 8 et 16/03 suite à non réception de ma commande bien que colissimo affirmé l ' avoir livrée . Cordialement Envoyez-nous un message sur ! [ messenger logo ] ( https : //static . zdassets . com/classic/images/brands/social_buttons/messenger_footer . png ) ! [ whatsapp logo ] ( https : //static . zdassets . com/classic/images/brands/social_buttons/whatsapp_footer . png ) Cet e-mail provient de Service Client . Fourni par Zendesk [ ************ ]
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette information que nous avons transmis à nos équipes car nous ne recevons pas de mail sur cette adresse mail. Aussi, vous pourrez trouver ci-joint la preuve de livraison de votre colis et la capture d'écran ci-après indiquant que les services de La Poste confirment la livraison de votre colis. Nous vous invitons donc à nous faire parvenir par e-mail une attestation sur l’honneur manuscrite indiquant que vous n’avez pas reçu votre commande ainsi que la photocopie de votre pièce d’identité recto-verso. Cela nous permettra d'entamer les démarches nécessaires. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie pour vos propositions et vais choisir la livraison en boutique Carré Blanc à Boulogne Billancourt 12 bd Jean Jaurès. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 10:50 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW]
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir effectué les démarches nécessaires afin de réexpédier votre commande **100758081** dans la boutique Carré Blanc de Boulogne Billancourt dans les meilleurs délais, soyez rassurée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr 
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous remercie de votre diligence. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 17:36 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** BOULOGNE BILLANCOURT **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 17:36 UTC 2 Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons avoir effectué les démarches nécessaires afin de réexpédier votre commande **100758081** dans la boutique Carré Blanc de Boulogne Billancourt dans les meilleurs délais, soyez rassurée. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 9 avr. 2024, 15:06 UTC 2 Bonjour, Je vous remercie pour vos propositions et vais choisir la livraison en boutique Carré Blanc à Boulogne Billancourt 12 bd Jean Jaurès. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Sylvia (Carré Blanc) **Date :** mardi 9 avril 2024 à 10:50 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** [Carré Blanc] Sujet : Attestation sur l'honneur Votre demande (163727) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW] **Sylvia** (Service Client) 9 avr. 2024, 10:50 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Sylvia** (Service Client) 3 avr. 2024, 09:06 UTC 2 Bonjour, Nous vous remercions pour ces éléments. Nous vous proposons soit de réexpédier votre commande à la même adresse ou dans l'une de nos boutiques Carré Blanc pour éviter tout nouvel incident de livraison soit de vous faire parvenir un avoir du montant de votre commande valable 6 mois à utiliser sur notre site internet? Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr  **Jeanne-Marie CAMARA** 30 mars 2024, 17:23 UTC 1 Ceci est un suivi concernant votre demande précédente #162795 Avis-Verifies : Avis en mod.... Bonjour Sylvia, Désolée pour le délai, mais la naissance a bouleversé mon emploi du temps et j'ai beaucoup de retard dans mes tâches administratives. Vous trouverez ci-joint l'attestation et copie de ma carte d'identité. Bien à vous, Jeanne-Marie Camara **De :** Carré Blanc **Date :** samedi 30 mars 2024 à 11:01 **À :** Jeanne-Marie CAMARA **Cc :** **Objet :** Demande #162795 : Clôture de votre dossier Bonjour Jeanne-Marie CAMARA, Pour faire suite à nos échanges et sans nouvelles de votre part depuis plus de 10 jours, nous vous informons que nous allons procéder à la clôture de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous avez de nouvelle information à nous communiquer. Pour toute demande et/ou information complémentaire, nous vous rappelons que nous sommes joignables via le 09 78 46 00 20, par « Chat » et via l’adresse : service.client@carreblanc.com Bien à vous. L’équipe Carré Blanc Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [3ENK5X-JNW96] Pièce(s) jointe(s) IMG_20240330_171313.jpg Envoyez-nous un message sur   Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk [X09L50-0Z7LW]
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Tous mes achats ne se font t qu'en boutique.
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci de venir en magasin pour vos achats et que vous soyez à chacun de vos passages entièrement satisfaite. A très bientôt, L'équipe de Villennes sur Seine
Réponse de A ASignalerJe regrette de ne plus avoir de magasin à Auxerre. Heureusement, mon fils habite Orgeval !et à chaque visite, je passe dans votre magasin. Bonnes fêtes de Pâques !
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Accueil moyen
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Toujours au top.
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Parfait. Envoi rapide
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Accueil très agréable , vendeuse souriante, spontanée et à l’écoute. Très jolie boutique et conseils précieux . Je ne connaissais rien au linge de maison mais je reviendrai, c’est sûr, merci beaucoup !
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Accueil de qualité, des professionnelles a l'écoute et toujours de bons conseils !
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Bonjour je suis une habituée du magasin Carré Blanc depuis des années et suis toujours très satisfaite de l accueil et de la qualité des produits. Les cadeaux à faire je les trouve dans ce magasin. Merci
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Réponse de carreblanc.comSignalerNous sommes ravies de pouvoir vous accueillir et conseiller!! A bientôt!! Katell et Céline
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Parfait
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Vendeuse excellente, très bon conseille.
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Superbe accueil et support technique
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Pratique et douce.
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Carre Blanc Paris Mozart.
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Plus de détails sur les tailles auraient été utiles
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez effectué votre achat sur notre site en click and collect. Si lors de votre prochain achat vous avez besoin d'informations sur nos tailles nous vous invitons à venir en boutique ou à nous les demander lors du retrait de votre produit. L'équipe Carré Blanc Val d''Europe.
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Produits de qualité et élégants.
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Pas de problème de navigation, livraison soignée et dans les temps. Un dessin et des couleurs magnifiques. Belle qualité
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cliente depuis de nombreuses années, l'accueil en boutique est toujours chaleureux, les produits sont de très bonne qualité et avec une durée de vie et de maintien que je recherche
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personnel sympathique et professionnel
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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Très bien
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Très belle boutique et personnel super très à l'écoute
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Très bons conseils et accueil
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Excellent service en ligne et grand professionnalisme de la boutique d’Albertville (73).
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bonne réception à l'écoute
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame, ravi que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Riom
Réponse de A ASignalermerci à bientôt
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Super accueil
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Réponse de carreblanc.comSignalerMerci et à bientôt chez Carré Blanc Colmar
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Site ok mais pas de correspondance entre photos et produits
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,''
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Produit conforme à sa description
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Navigation facile et agréable. On trouve rapidement ce qui correspond à nos critères de recherche.
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Déroulement parfait
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Super
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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Navigation du site moyen, ma parure de drap 50% lin et 50% cotton une fois lavé le côté bis reste trop rêche.
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Stephanie est tjs très réactive, de très bon conseil et de très bon goût !
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Les draps de bain sont confortables, très moelleux.
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Site claire et livraison rapide
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Déception sur la couleur à ma dernière commande.
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Un accueil et des produits de qualité.
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Site très bien présenté mais j'avoue que certain produits ne m'ont pas attirés en photos alors qu'en magasin le rendu était beaucoup mieux.
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Bon conseil de la vendeuse Amabilité
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Accueil chaleureux Bon conseil
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Dans le magasin je trouve ce dont j'ai besoin sinon on me le commande et les personnes soit les conseillères sont toujours très souriantes et aimables;
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Cf la note
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Réponse de carreblanc.comSignalerMerci beaucoup pour votre note. A très bientôt dans notre boutique Carré Blanc.
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l'accueil, les conseils, le service... tout est impeccable. Je recommande !
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes extrêmement ravies que vous ayez été comblée lors de votre visite sur notre magasin, A très très bientôt, L'équipe de Villennes sur Seine
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Très bien
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Accueil agréable
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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Accueil extrêmement sympathique et excellents conseils
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! Au plaisir de vous retrouver en boutique.
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Tissu de bonne qualité, commande livrée rapidement
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Très bons conseils de la vendeuse
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Très bien
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Coloris très joyeux et élégant
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Très bien comme toujours !
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Toujours très satisfaite de la qualité sans oublier l accueil et les conseils. Merci
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour,merci pour votre gentil message,nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. A bientôt dans notre boutique. L'équipe Carré Blanc Le Mans.
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