Résumé des avis
Le magasin CARRE BLANC CROIX ROUSSE est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant une expérience de shopping agréable et fluide. La navigation sur le site est simple, et les clients trouvent souvent exactement ce qu'ils recherchent. La qualité des produits est également valorisée, avec un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin CARRE BLANC CROIX ROUSSE est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant une expérience de shopping agréable et fluide. La navigation sur le site est simple, et les clients trouvent souvent exactement ce qu'ils recherchent. La qualité des produits est également valorisée, avec un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carre Blanc Croix Rousse
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Très bien reçu et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il est fort dommage de ne plus avoir les anciens paquets cadeaux transparents d avant qui était si chics à offrir . Les boîtes a achetées ou sacs s font très cheap . Un grand regret ! Cela faisait tout le charme du cadeau ou l on voyait la broderie inscrite par transparence.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Facilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Navigation sur le Site facile Jolie présentation Belles photos avec détail
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Je suis contente de mon achat,par contre j’ai trouvé l’accueil un peu « juste ». La vendeuse ne sortait pas les articles du tiroir très bas. J’ai été obligée de lui demander de les poser sur la banque centrale pour voir les couleurs,je n’ai même pas osé lui demander de déplier l’article tellement elle ne l’a pas fait de « bon cœur » .Franchement pour un article aussi onéreux qu’une taie en soie c’est pas top .
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il est dommage qu'on ne nous propose pas de voir les articles complémentaires comme les taies d'oreiller au moment de l'achat. Celà éviterait des déceptions comme celle de ne pas trouver de colibri sur la taie d'oreiller assortie à la housse de couette que je venais d'acheter.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE E.
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Le w-e de la braderie est trop chargé et n'est pas propice aux échanges, notamment aux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE P.
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Accueil froid et conseils peu avisés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de vos remarques plus en détail. Bien à vous. L’équipe carreblanc.com
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Toujours satisfaite des produits carré blanc
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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bons articles
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. Accueil parfait. Livraison rapide. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
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Jamais déçue. Fouta tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE G.
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La qualité est là, le rapport qualité prix est correct, l'accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par NARGUES G.
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Bel accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Je n'ai pas eu de conseils, la personne était jeune, manque d'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.
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Très bon accueil Disponibilité et gentillesse des deux personnes en boutique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Accueil sympathique et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
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Je suis venue acheter deux draps de bain pour offrir, j’ai précisé à la vendeuse que je souhaitais les faire broder, elle a réfléchi et m’a dit qu’elle était seule dans le magasin mais qu’elle acceptait de me le faire comme il n’y avait pas d’autre client et qu’elle allait fermer. Je suis sortie pour la laisser broder tranquillement, car elle avait l’air très stressée. Finalement elle m’a appelée pour me dire qu’elle n’arrivait pas à broder et que je devais repasser le lendemain quand sa patronne serait là. Cela m’a fait faire beaucoup de km en plus car j’habite loin et m’a mise très en retard. Le lendemain sa patronne a été très froide avec moi, me disant que sa vendeuse n’aurait jamais dû accepter de faire les broderies, comme si j’étais responsable. Et que j’aurais du demander cela en avance, alors que sa vendeuse m’a dit ok. Aucun mot d’excuse pour le dérangement ni pour les erreurs de sa vendeuse. Je ne recommande pas ce magasin qui se donne des airs de magasin chic mais ne l’est pas.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-EMANUELLE D.
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration face à la situation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos commentaires sont essentiels pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Carreblanc.
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Très bon accueil et. On conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE P.
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Pas de service client, absence d'offre de paiement en 3 fois et aucun geste commercial !!! Trop occupées à surveiller la client qui était dans le magasin... J'ai quand même dépenser 150e!!! Je n'achèterai plus jamais dans cetvenseignr
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer nos services. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe Carré Blanc
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bon accueil, vendeuse de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUREELIZE M.
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Personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Excellent accueil à la Croix Rousse
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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La boutique de lyon 4 bien plus agréable que celle de lyon2
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.
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Excellent produit et accueil en boutique comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE M.
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De très bon conseil T bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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La vendeuse était limite désagréable !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH N.
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Je n'ai pas commandé par le site.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE L.
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Bien conseillé, et du choix malgré les soldes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
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Bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Plus plus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Super sut tout
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Bon produit rrrés bonne logistique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ANTOINE A.
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Excellent accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Les vendeuses très désagréables voire insultantes. Rien n'est de leur faute ni le mauvais étiquetage des produits c'est les clients qui ont déplacé les étiquettes soit disant, puis c'est de la faute de m'informatique si elles ne peuvent pas passer un bon d'achat correctement puis si on a besoin de temps de réflexion pour choisir ses cadeaux elles deviennent désagréables. Je ne retournerai pas dans ce magasin tant que ces vendeuses irrespectueuse seront presentes. Il s'agit de Sophie principalement. En plus elle dit à qui veut l'entendre qu'elle part bientôt donc n'en a rien à faire... Bravo le service carre blanc! Surveillez svp vos employés.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Envois trop nombreux de publicité par SMS
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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achat effectué le samedi 7 décembre. boutique fermée les 8-9- et 10 décembre j'apprends par mail que la boutique Croix Rousse est en liquidation pour travaux à partir du 11 décembre et consent donc de nombreux rabais (20 % entre autres) : aucune des 3 vendeuses présentes le 7 décembre ne m'avait avertie.... je suis retournée à la boutique le vendredi 13 décembre retirer ma commande, et leur ai fait part de ma déception de ne pas avoir pu bénéficier du rabais, mais rien ne m'a été accordé : je n'ai même pas eu droit au "paquet-cadeau" car on était en période de liquidation (alors que mon achat avait eu lieu avant la période de liquidation et donc sans remise accordée)
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Le site CARRE BLANC très bien mais je trouve déplorable que les magasins n'ont plus de stock Je voulais 4 draps de bain et le magasin a pu m'en vendre que 2 et ils ont commandé sur internet soit 2 draps blancs. Je trouve ça déplorable et je suis vraiment déçue
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très bien accueilli et connaissant le magasin depuis des années j'y retourne toujours avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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À fuir.... Fourni au client des articles dans la mauvaise taille, ni la boutique ni le service commercial n'est capable de compenser cette erreur grossière De plus ce sont des éléments d'un prix modique par rapport à la somme totale de dépensées Vraiment dommage...
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre boutique afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc
Réponse de Yves J.SignalerJe ne pense pas que vous ayez suivi l'histoire je me suis déjà rapproché de la boutique et de la directrice régionale commerciale, cette dame n'a pas pris le temps de comprendre ce qui s'est passé...
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Dommage que Carré Blanc ait stoppé son opération recyclage avec remise de bons.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
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Très bon accueil vendeuse chaleureuse avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KHEDIDJA D.
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De très bon conseil, et fait le maximum pour satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Manque d’écoute
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Depuis des années j'ai l'habitude de venir ds cette boutique pour draps serviettes peignoir etc
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Super accueil, de bons conseils, super produit
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après l'achat d'une couette Alpilles, en l'ouvrant j'ai constaté qu'elle sentait les égout. Je l'ai amené au pressing (alors qu'elle n'a jamais été utilisé), cela n'a fait aucune différence. Bien entendu je l'ai ramené au magasin, les vendeuses me l'ont bien entendu reprise, et échangé contre une autre couette, mais j'ai été particulièrement déçu de la qualité du geste commerciale qui à suivi cette affaire ; principalement parce que les personnes qui ont fait l'échange n'ont pas été capable de me rembourser ma note du pressing, elles ont dû me faire un avoir, ce qui m'a donc obligé à dépenser 40€ de plus, que je ne désirais pas dépenser. Et quand je demande donc quelque chose qui me ferait plaisir, qui coûte plus que les 40€, qui ont été transformé en avoir, (ce que j'estime être un geste commerciale plus que normal compte tenu du désagrément, et d'autant plus que le montant de ma commande total chez vous dépassait les 1000€), les vendeuses n'ont pas pu être capable de me faire un geste commerciale digne de ce nom, car elle n'avait "pas la main pour pouvoir faire ce que l'on veut". Je repars donc, particulièrement déçu de la relation commerçant / client, et de la façon dont vous gérez les inconvenances comme celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Vendeuse très accueillante et professionnelle. Un vrai plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
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Très bien accueilli et bien conseillé, vendeuses au top !
Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.
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toujours satisfaite de l'accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin agréable, bien rangé, j'ai trouvé mon bonheur. Une parure complète.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bon accueil le produit que je souhaitais acheter n'était pas disponible dans la dimension et la conseillère m'a proposé qu'il me soit livré gratuitement.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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Très bon accueil. Je préfère de loin aller acheter en boutique plutôt que sur internet. Les commandes et livraisons sont plus rapides et plus sécures
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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Bon accueil , à l’écoute de mes recherches pour un produit donné sans insistance…
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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J’ai dû rendre les protège oreillers car mal confectionnés ; j’ai donc du passer 2 fois à la boutique pour rapporter ce que j’avais acheté et annuler ma commande puis me faire rembourser
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire! Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir très prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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Excellent accueil, gentillesse et disponibilité . La boutique est très belle , les produits mis en valeur. On a envie de tout acheter...Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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J'ai choisi ce produit en boutique, je n'ai pas eu de mauvaise surprise. Il me reste à voir la tenue du produit au 1er lavage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Accueil sympa, prix abordables pour les produits avec remises, bonne qualité. Par contre trop de mails pub envoyés après.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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Accueil et conseils agréables.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Grands choix de linge de maison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne
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aaaaaaaaaaaaaa
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil et de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Vendeuses très aimables et réactives (broderies effectuées au moment de l'achat). Bons conseils.Merci !
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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« Vendeuse « pas tres à l’écoute en l’absence de sa supérieure, apparemment était au téléphone « personnel » et ma venue l’a gênée .
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire! Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir très prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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Très jolie boutique, amabilité, gentillesse et discrétion. Produits de qualité.
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Accueil chaleureux Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Vendeuse attentive et de bon conseil. Merci
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accueil chaleureux
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Satisfaite de la vendeuse qui s'est occupée de moi.
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Vendeuse très accueillante, à l'écoute du client et de bon conseil
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Bon accueil et bons conseils
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Accueil en boutique par deux jeunes filles (stagiaires?)très moyen. Attente injustifiée pour être servie alors qu'il n'y avait personne en magasin. Conseil inexistant. Un accueil qui, pour moi, n'est pas à la hauteur du standing de la marque. Même si je suis consciente que la responsable de magasin est certainement très compétente et que l'accueil est certainement bien meilleur en sa présence, je n'ai pas vraiment envie d'y retourner. Formons nos jeunes à l'accueil client!
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Très bon accueil et réactivité dans la réalisation de la broderie.
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Aimable
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Si je reviens c'est que l J 'zi toujours été satisfaite
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Accueil mitigé Broderie pas disponible de suite mais 48h apres Demande de papier cadeau Reponse non ,seulement sac carré blanc Ce peignoir est pour une petite fille de 6 ans qui je pense aime les emballages cadeau pour Noël...
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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Accueil chaleureux et magasin agréable
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Très bon accueil,.
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Une responsable qui n’est pas au courant des ses articles … il a fallu que le lui explique l’article que je cherchais , m’a dit qu’elle ne l’avais pas , mais en fait l’ai trouvé dans les rayons…j’ai quand même acheté les produits que j’ai trouvé moi même ! Responsable peu gracieuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. L'équipe Carré Blanc
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Les vendeuses sont accueillantes, souriantes, serviables !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien, vendeuse à l’écoute, disponible et chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon conseil, meme si au début la vendeuse me semblait distante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'ai acheté ce qui est indiqué ci dessus lors de l'opération collect Box. Operation financieremnt intéressante. J'ai également fait un autre achat au cours de là-même période rue de Brest à Lyon.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis affichés par ordre chronologique