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Avis clients de carreblanc.com

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  • Société

    Carré Blanc Distribution SAS

  • Description

    Carré Blanc vous propose un large choix de linge de lit enfant et adulte. Draps de lit, taies d’oreillers, housses de couette ou accessoires déco, composez une chambre à votre image et à celle de vos enfants. Pour vous assurer un sommeil profond et réparateur, optez pour notre sélection de couettes, oreillers et traversins. Pour votre salle de bain, nos stylistes ont imaginé des ensembles de toilette de plusieurs couleurs pour que vous puissiez choisir parmi les différents linge de bain et tapis de bain de nos collections. Enfin, offrez à votre salon une atmosphère chaleureuse avec nos housses de coussin, plaids et autres accessoires décoratifs

  • Adresse

    10 Boulevard de Nancy 42300 Roanne

  • Site web

    https://www.carreblanc.com/fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Facile d’acces

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  • 5 / 5
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    Très facile d'accès et de choix

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience !

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    Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée

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  • 5 / 5
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    Comme toujours tout est parfait.

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  • 3 / 5
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    👍hi

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

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  • 5 / 5
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    Très belle parure. Nous avons été reçus par une vendeuse très sympathique et de très bons conseils

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    Merci pour ce message. Il est vrai que votre parure est magnifique. Au plaisir

  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et colis soigné

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  • 3 / 5
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    Produits bien présentés mais pas assez de choix sur place et pas toutes les tailles.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire, en fin de saison il y a effectivement moins de stock. Sachez toutefois que nous avons la possibilité de passer une commande à notre dépôt de Roanne. Nous serons ravies de vous faire découvrir la nouvelle collection qui arrive actuellement. A très bientôt L'équipe Carré Blanc de Angers

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Il y a longtemps que. J'achète chez Carré Blanc mais je trouve qu'il y a moins de choix

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  • 4 / 5
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    Aucun problème pour passer la commande.

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  • 5 / 5
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    1ère commande, pas encore utilisé mais à priori tout est conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Excellent. Facilité à commander et livraison sécurisée très rapide (point relais bureau de poste)

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  • 2 / 5
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    Mauvaise, en dépit d'un contact sur le site et une promesse pour en tenir compte rien depuis. Nous avons été lésé et traité comme des ignares. Honteux lorsque l'on vient dans la boutique persuadé de la qualité des articles et de l'honnêteté du personnel

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    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez procéder à un échange dans l'une de nos boutiques ou demander le remboursement en suivant les conditions de retour. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc

  • 5 / 5
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    Très beau produit

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  • 3 / 5
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    Pas eu de mail de suivi de commande Très décevant de la part d’une telle marque Heureusement que j’ai fait livrer en magasin et que j’ai appelé pour savoir si la commande avait été livrée

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  • 4 / 5
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    les peignoirs de bain sont très bien dommage que sur 1 article je l'ai payé plein pot alors que c'était les soldes

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  • 5 / 5
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    Comme je n'ai plus de boutique près d'où j'habite, j'apprécie de pouvoir commander sur le net. L'emballage est arrivé abimé mais bon

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Site agréable

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  • 5 / 5
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    tres bien, de bonne qualité échange très facile si nécessaire. Bon accueil dans le magasin. je recommande

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  • 4 / 5
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    Très beau produit site pratique et bons délais de livraison

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  • 2 / 5
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    Déjà client premier retour d'un article refusé pour une question d'étiquette . considérant qu'il s'agit de "chipotage" intentionné pour refuser la requête d'échange ou de remboursement, je m'abstiendrai à l'avenir de commander chez Carré Blanc.

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    Réponse de carreblanc.com
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    Bonjour, Sachez que nous comprenons votre mécontentement. En revanche, nous avons appliquer nos conditions d'échange et de retour que vous pourrez consulter sur le lien ci-dessous. https://www.carreblanc.com/echange-et-retours.html Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr ![alttext](https://theme.zdassets.com/theme_assets/9711843/dc0cc998995eb85e4fc84975bfd8bc268d66e9eb.svg)

  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Le site est tres bien organisé, la livraison est rapideen point relais

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil en boutique

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  • 3 / 5
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    Plusieurs bugs de connexion

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    Très belles serviettes au motif original. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

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  • 5 / 5
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    Bonjour Je m’attendais à une couleur vert foncé pour les taies mais elles sont néanmoins très jolies Merci !

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  • 5 / 5
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    boutique geniale

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  • 5 / 5
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    COMMANDE RAPIDE, EMBALLAGE PLUS QUE PARFAIT.

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  • 4 / 5
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    Très difficile de bien se rendre compte des couleurs sur votre site, un peu de déception à l'arrivée

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  • 5 / 5
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    Pour l’instant toujours une très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de mes commandes chez Carré Blanc !

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Très beau site internet , très facili

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité et orginaux

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, courtois, attentionné.

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    Bonjour Marie Line, Merci beaucoup pour vos jolis compliments. A bientôt, votre équipe Carré Blanc Bordeaux

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    Site, commande et accueil magasin parfait!

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  • 5 / 5
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    Magasin que je recommande

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  • 3 / 5
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    accueil correct mais pas très chaleureux

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    Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc

    Réponse de A A
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    Merci pour votre réponse. Ne soyez pas désolés car l'accueil a été correct. J'aurais aimé que le personnel soit plus accueillant mais aucune faute n'a été commise.

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  • 5 / 5
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    Très lisible

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  • 5 / 5
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    site facile à parcourir

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Superbe article, et superbe emballage en plus ! La boîte est au moins d'aussi bonne qualité que la sortie de bain achetée, avec un petit nœud pour la refermer. J'étais déjà fan de l'article, mais j'adore ce genre de détail qui démontrent un souci du détail que j'aime beaucoup et qu'on ne trouve pas chez toutes les marques.

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  • 5 / 5
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    Site clair produits facile à trouver,plusieurs photos permettent de se faire un aperçu sur le produit.

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  • 4 / 5
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    Vous auriez pu emballer les articles ds papiers de soie au lieu sac plastique Et mettre un sac pour pouvoir offrir

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  • 4 / 5
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    Le site est généralement bon, mais j'ai fini par recevoir la mauvaise taille de drape housse, ce qui me fait dire que la taille que vous commandez n'est pas assez importante.

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  • 5 / 5
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    Ravie de la commande passée cordialement

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  • 5 / 5
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    Impeccable !

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    Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

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    Disponibilité, amabilité, service, professionnalisme

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. A très bientôt avec grand plaisir. L'équipe de Terville

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    Navigation facile. Les produits sont bien présentés et décrits.

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    Service boutique excellent !

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    Super bien, très facile.

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    Aucun problème même à 70 ans pour effectuer ma commande J'ai une boutique à Brest mais je commandais pour ma petite fille qui habite en Touraine

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité !

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    articles correspond très bien à mes attentes bonne qualité

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    Produit, livraison... Très bien

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    Je recommande Carré blanc pour la qualité de ses articles et la rapidité de la livraison et du remboursement lors d'un retour.

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    Très bonne qualité conforme à mes attentes

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    Rien à redire. Produits de qualité et livraison rapide

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    Délai un peu long entre commande et livraison au magasin.Sinon parfait.

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    L’accueil et le service client dans cette boutique sont exemplaires. Je recommande à mon entourage.

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    Rapidité de la oréparation et respect des engagements pour les délais

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    Simple et precis

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    Toujours un accueil aimable et disponible et les produits sont d'une qualité très belle qualité

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    Bonjour Martine, Un grand merci pour tous vos jolis compliments. A bientôt, votre équipe Carré Blanc Bordeaux

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    Pas d'expérience significative sur ce site, achat unique effectué lors de soldes, mais qui s'est bien passé.

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    Navigation très facile.

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    bien

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    livraison comme attendue, produits de qualité

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    Commande d’environ 600 euros de linge de bain et lavage à 30 et déjà 2 pompons partis lors du lavage

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    Bonjour, En réponse à votre message, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès de notre cellule expert produit. Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

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    Bonjour Monique, nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et pour votre commentaire. Passez une excellente journée, Carré Blanc Bayonne

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    J ai plaisir à m arrêter dans ce magasin tant les vendeuses sont agréables et toujours de bon conseil

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    Bonjour Madame Un grand merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. l'équipe Carré Blanc Lyon 8

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    Bien reçue et bien conseillée

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    Accueil sympathique

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    Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

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    Très bon accueil, conseils avisés,

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    Bonjour, merci pour votre retour d'expérience, nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique L'équipe Carré Blanc de Angers

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    RAS

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    Ras

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    Bon accueil

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    Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

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    Très bien conseillé pour l'achat d'un peignoir homme

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    Jolie boutique

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  • 3 / 5
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    Choix limité. Approvisionnement limité

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  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil et du conseil

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    A l'écoute et toujours de bon goût

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  • 5 / 5
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    Articles de qualité. Accueil chaleureux et beaucoup de professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et compétence

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    Merci de votre retour ! A bientôt dans votre boutique Carré Blanc Bayonne.

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    Idm

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    Facilité de navigation. Description des articles

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  • 3 / 5
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    Delai non respecté. Accueil magasin déplorable. Article en stock en magasin juste mis dans une sac . Odeur sur ces articles

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  • 5 / 5
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    Rien a reprocher de la commande à la livraison. Site clair , commande facile livraison rapide.

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  • 3 / 5
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    Mail très (trop) fréquent, beaucoup de produits, difficile de retrouver rapidement l'article recherché(nom non intuitif)

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse très professionnelle, à l écoute et de bons conseils

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    Super accueil et conseils

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Après n'avoir reçu qu'un seul des 2 articles commandés, j'ai du envoyer de nombreuses pièces justificatives pour prouver que je n'avais pas reçu les 2. Ensuite le service client m'a donné un bon d'achat me forçant à acheter 1 article supplémentaire pour recevoir l'article manquant. Ce n'est qu'après de nombreux échanges de mail que j'ai fini par me faire rembourser. Tout ça avec une attitude déplorable. Je ne recommande vraiment pas.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client

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    Commande reçue rapidement et les parures de bain sont superbes

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