Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Belle boutique, ouverte le week-end

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , très bons conseils, les vendeuses prennent le temps de nous renseigner.

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• 3 / 5

  

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  le site est correct mais déçue après l'ouverture du colis

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien renseigné et la navigation fluide. Les oreillers et la couette commandés sont de très bonne qualité. Je suis satisfaite en tout point tant par le service que par les produits proposés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Délai et expédition impeccable. . Le produit est également parfait . Un grand Bravo à votre TEAM

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• 5 / 5

  

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  Navigation sans problème

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Commande de mon article non disponible en magasin lors de mon passage. Proposition d´envoi gratuit chez moi. Mais j´ai choisi de venir le retirer moi même Appel téléphonique et message écrit pour prévenir de son arrivée en magasin. Le paquet cadeau était prêt et je n´ai pas attendu lors du retrait.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et vendeur très agréable

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma première commande chez Carré Blanc... Simple et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ce matin mon colis que vous m'avez réexpédié à cause d'un problème postal (colis retourné par la poste). Je suis ravie. Les serviettes sont très jolies et en plus livrées avec un sac cadeau. De plus la personne que j'ai eue au téléphone était très aimable et très à l'écoute. Je vous recommanderai sûrement d'autres articles plus tard.

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  ok pour tout

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• 5 / 5

  

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  Les produites sont tops. En revanche, j’ai effectué une remise au magasin de Neuilly Sur Seine. Qui s’est avérer chaotique. Pas de carte cadeau édité comme commandé sur le site, les serviettes étaient mal pliées, l’équipe très peu chaleureuse. La prochaine j’opterais pr la livraison.

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  Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Carré Blanc Neuilly

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Choix satisfaisant Prix attractifs

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• 4 / 5

  

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  La vitrine m a donné envie de rentrer dans la boutique

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le produit n'est pas encore offert, pour l'avoir aperçu, correspond à la photo.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Boutique agréable bien que pas très grande.. Personnel très sympathique et compétent..

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et original

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• 5 / 5

  

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  Article livré dans votre boutique alors que le suivi de commande indiquait toujours "en cours de préparation" donc téléphoné dans vos services pour apprendre que le colis se trouvait depuis quelques jours dans votre magasin de pau.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide

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• 3 / 5

  

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  qualité décevante

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité et rapidité de l'envoi.

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• 5 / 5

  

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  Je conseille sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service

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• 5 / 5

  

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  Service et conseils parfaits

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• 5 / 5

  

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  La boutique de Toulouse est bien achalandée et l’accueil est sympathique

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et avons hâte e vous revoir dans notre boutique.

• 4 / 5

  

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  Boutique bien achalandée et ambiance très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours a l'écoute et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Produits et vendeuses au top! Super expérience.

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  De bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Belle boutique, bien rangée, beaucoup de choix de produits et toujours des promos

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service client exemplaires. Très belle boutique. Merci à Elodie pour son professionnalisme, sa gentillesse. Broderie réalisée sur place instantanément.

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• 5 / 5

  

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  AIMABLE ET SERVIABLE

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,

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• 4 / 5

  

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  Bon s conseils mais c'est assez cher

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• 4 / 5

  

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  Bonjour tres bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité. Touché soyeux je recommande

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé le site très intuitif et mes recherches ont vite été effectués !! Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bonne information

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site qui manque un peu de fluidité

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• 5 / 5

  

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  Choix et commande facile, à revoir l'emballage pour expédition mon colis à été ouvert et déchiré

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• 5 / 5

  

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  vendeuses très professionnelles et super sympa !

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, clair et navigation rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Difficultés à passer ma commande. Peut-être à cause de problèmes de connexion ce jour-là... Le service client contacté le lendemain - à l' écoute, efficace et facilement joignable - a permis de finaliser rapidement mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait du peignoir de bain (pour un cadeau). Suivi commande, livraison...parfait !

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• 5 / 5

  

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  qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et de bon. Conseil

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  ne sert a rien d avoir un bon site si les produits sont mauvais

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• 5 / 5

  

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  Site clair et offre de produits variée

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait comme d’habitude

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• 4 / 5

  

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  Clair.

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• 5 / 5

  

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  treés joli et confortable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ce qu’on cherche. Le site est agréable

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  service trés bien

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et pas de problème avec la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du début de la commande jusqu’à sa reception pour un article sans defaut

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Tout était clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, facilité de commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  Site agréable et fluide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Carre blanc cest une valeur sûr. 1ere parure de lit achete il y a 25 ans et jamais plus change de marque!!!. Et la housse de couette avec des choette s d'il y a 25 ans est toujours impec! Les draps de nbain, la sprtie de bain etc etc tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  commande facile, site très clair

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• 5 / 5

  

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  Facile de la commande au retrait!Je recommande

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Linge de qualité , c'est pour cela , que j'achète tous mes articles chez vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours satisfaite des produits de très bonne qualité, je recommade le site mais aussi les boutiques,

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  parfait rien à redire

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  Bonjour Eric, Un grand merci pour votre commentaire. A bientôt, votre équipe Carré Blanc Bordeaux

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  Irréprochable.

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  Bonjour, je vous ai retourné mon colis qui ne me convenait pas mais je n'ai toujours pas eu le remboursement qui est d'un montant de 260 Euros, Quel est le délai de remboursement Merci N° de commande CD1100697359 COLIS CC8777854026681

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  La rubrique "parure de lit" est trompeuse puisqu'il ne s'agit pas de parure (HOUSSE 2 TAIES) comme chez vos concurrents. vous devriez plutôt spécifier parure "à composer" pour être plus juste .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://aide.carreblanc.com/hc/fr 

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  bonne écoute de nos besoins, un bémol quand l on veut faire broder mm s il n y a personne dans la boutique on nous demande de revenir il faut insister pour l'obtenir dans l heure qui suit, je trouve aussi le prix de la broderie excessif un plafond de 10€ serait suffisant et permettrait de faire broder d autres articles

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  Toujours très satisfait

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

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  Site très bien organisé

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  Produit conforme à la photo, par contre la housse de couette est mal coupée

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  Site très facile à utiliser

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  Très agréable boutique, bel accueil, des conseils

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  Degrés de satisfaction

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