Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas le temps !

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu comme prévu. Vendeuses à la valentine au top!!!

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  !!!

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse souriante, agréable et professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très réactif à la boutique. Personne à l'écoute et serviable. Le produit a été préparé immédiatement. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la passation de commande à la livraison

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• 4 / 5

  

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  tres bon acceuil, mais nous avons un souci avec une housse de couette de mauvaises dimensions. La responsable a ete tres reactive et attentive à la solution du probleme

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ambiance et services top

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• 5 / 5

  

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  Un site facile pour naviguer et de beaux produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très agréable et facile à utiliser. Une mention spéciale à la responsable de la boutique de Colmar qui m'a très bien accueillie, bien conseillée et qui m'a montré les nouveautés en cours.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attendus Disponibilité des produits très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait... ou presque !!! Petit bémol pour l'état de l'emballage cadeau que j'avais demandé. Il était un peu " froissé" Dommage !!!

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien recue. Personnel agréable et a l evoute

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de l'acceuil et des conseils des vendeuses

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique a l’écoute et disponible. Un soin tout particulier est accordé aux emballage et la boutique est toujours impeccable - c’est toujours un plaisir d’y faire un tou

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• 5 / 5

  

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  Toujours accueillant, de bon conseil et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats ainsi que du service exceptionnel rendu par la vendeuse Sylvaine. Je recommande à 1000 %

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• 5 / 5

  

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  Service très agréable

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• 5 / 5

  

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  Super produit et super boutique

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• 4 / 5

  

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  TRES PROPRE TRES ACCUEILLANT

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de l'accueil, du conseil et avis sur les produits et de la disponibilité de la vendeuse.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique.

• 4 / 5

  

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  La vendeuse est très agréable et très professionnelle. L’article n’étant pas en boutique, elle nous a proposé de nous le commander en ligne. Seul bémol, c’est qu’il n’y a pas d’échantillon de couleur dans la boutique.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre retour, nous nous améliorons de jour en jour grâce à vos retours et mettons tout en œuvre pour que vousoyez entièrement satisfait. Désolée, pour l'échantillon, j'espère en outre que la couleur vous conviendra. A très bientôt chez Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils, beaucoup d’écoute et d’attention. On se sent bien dans le Carré Blanc de Sélestat!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue de ma commande Pas eu le temps de vérifier mais il me semblait que le drap housse était un lot de 2

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous confirmons que la référence qui est proposée en 2*80*200*30 cm est adaptée uniquement pour des lits articulés car ceux-ci sont cousus ensemble sur la partie centrale. Pour toutes les autres références, sachez que tous nos articles sont vendus à l'unité. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr

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  Bonjour J ai bien un lit articulé avec 2 matelas de 80 Il faut que je reprenne ma commande... Mais je n ai pas le temps A suivre Cordialement Defond Thérèse Envoyé depuis mon téléphone -------- Message original -------- De : Sylvia Date : lun. 12 juin 2023 à 12:41 À : Therese DEFOND Objet : [Carré Blanc] Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5 > Votre demande (129314) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail. > > **Sylvia** (Service Client) > > 12 juin 2023, 12:41 UTC 2 > > Bonjour, > > Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Nous vous confirmons que la référence qui est proposée en 2*80*200*30 cm est adaptée uniquement pour des lits articulés car ceux-ci sont cousus ensemble sur la partie centrale. Pour toutes les autres références, sachez que tous nos articles sont vendus à l'unité. > > Nous restons à votre disposition. > > L'équipe Carré Blanc > > Sylvia - Service Client > > https://aide.carreblanc.com/hc/fr > > **Therese DEFOND** > > 11 juin 2023, 21:59 UTC 2 > > Déçue de ma commande > Pas eu le temps de vérifier mais il me semblait que le drap housse était un lot de 2 > > > > Envoyez-nous un message sur > >   > > Cet e-mail provient de Service Client. Fourni par Zendesk > [5VDWNV-27J0G]

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  Bonjour, Pour faire suite à votre mail, sachez que vous avez la possibilité d'effectuer un échange dans l'une de nos boutiques ou de remplir une demande de retour sur votre compte client afin d'obtenir un remboursement en suivant les conditions d'échange et de retour décrites ici Nous restons à votre disposition Les équipes Carré Blanc Sylvia - Service Client https://aide.carreblanc.com/hc/fr

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• 5 / 5

  

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  De bon goût et de bonne qualité

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Juste un peu cher, si moins cher j'irai plus souvent.

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé de la commande à la la livraison.

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• 5 / 5

  

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  vendeuse très efficace et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique d'abord : une personne très disponible et concernée par ma recherche de la bonne taille pour un cadeau de dernière minute. Même qualité d'accueil lors de ma visite pour récupérer mon achat. J'ajoute que les idées originales de cadeaux dans cette boutique sont multiples, je suis repartie avec un paquet cadeau supplémentaire !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais demandé une gravure, très bonne réactivité du magasin que j'ai eu au téléphone pour bien clarifier la demande. Petite suggestion, ce serait bien de pouvoir avoir la livraison des articles brodés également.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article conforme envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TRES BON CONSEIL TRES BON SERVICE

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l'accueil et des conseils reçus, produits de qualité.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top!

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre message, à très bientôt dans notre boutique

• 5 / 5

  

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  Bien agencer Personnel très accueillant et gentil. Prodigue de bons conseils

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Nous sommes ravies de votre retour et espérons continuer à répondre à vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Acheté en click & collect, le colis était prêt en moins d'une heure.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, joli design

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle boutique, très bien tenue; très aimable et de bons conseils. Je recommande

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve la navigation un peu pénible et de plus j'ai pu constater que certains modèles s'affichaient sur plusieurs pages. Mais cela n'engage que moi. A part cela, la recherche reste plutôt ludique.

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux et professionnel Une jolie collection Un magasin agréable

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je suis cliente chez carre blanc à Saint Brieuc et je suis entièrement satisfaite, j’apprécie le conseil et le professionnalisme des 2 gérants

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Bonjour ! Merci pour votre commentaire positif et à très bientôt ;) Nathalie et Laurence

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  J'apprécie toujours de rentrer ds cette boutique car les articles sont bien présentés et la vendeuse, très serviable et de bons conseils. Elle n'hésite jamais à déplier ses articles mis en vente.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conforme à ma commande

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau choix de produits et de bons conseils en boutique

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement. L'équipe de Nancy

• 5 / 5

  

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  Magasin très lumineux et très bien tenue, un accueil chaleureux, de bon conseil et les articles choisis au top! Je recommande fortement et je remercie les dirigeants Deborah et Flavio.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Belle expérience. Très bien reçu pars les vendeuses

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle boutique et très bon accueil

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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  Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Carré blanc Montigny

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Accueil toujours très aimable, de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de très bon conseils et patience. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, présentation des produits détaillée et précise sur les matières, conseil avisé de la responsable de boutique

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• 5 / 5

  

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  Toujours une très grande qualité et un très grand soin dans la broderie . Travail impeccable , dans la famille chaque bébé est accueilli par un linge carré blanc brodé à son prénom….c’est une tradition . Merci Carre blanc pour votre professionnalisme et votre bienveillance

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, les vendeuses sont à l écoute. Je peux que recommander

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 2 / 5

  

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  Vendeuse agaçante En plus du peignoir j'étais à la recherche d'un drap de plage Elle était pressée de remplir la fiche client et sans cesse dérangé pendant que je regardais d'autres articles J'ai réglé et partie avec e peignoir Mais de très bons produits

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  Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc

• 4 / 5

  

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  articles conformes, bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne simple et rapide. Service de livraison en boutique très bien, le personnel vous appelle dès réception du colis et répond à toutes vos questions. Je recommande.

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très sympa l'équipe de vendeuses, accueillante,souriante

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  Merci pour votre excellent retour. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux notre clientèle au quotidien. A très bientôt.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Article acheté pour offrir. Très bonne qualité et livraison en boutique avec un accueil très agréable et serviable.

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  Livraison rapide, emballage de qualité. Site Français avec des produits de qualité. Je ferai sûrement d'autres achats sur le site, notamment des serviettes de toilette qui sont top !

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  Accueil chaleureux et bienveillant. Renseignements produits pertinents.

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  vendeuse (gérante ?) adorable, du stock, parfait !

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  Bon accueil et conseils collection variée et attractive

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

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  La broderie est très mal faite !!! Je suis déçue

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  Bonjour Nathalie, Toutes nos excuses pour ce désagrément ! Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour connaître quel est le problème sur votre broderie. Pouvez-vous SVP prendre contact avec nous pour nous en dire plus. Bonne journée A bientôt votre équipe Carré Blanc

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  la personne est très bien, bon accueil bon renseignements sur les produits, je suis très satisfaite.

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  Je suis fidèle à CARRE BLANC

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  Je connais ce produit et j'en suis satisfaite. Accueil et conseil satisfaisant

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  Nous sommes ravies de continuer à vous accueillir et conseiller ! Merci de votre confiance! Katell et Céline

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  Dommage qu on ne m ait pas déplié le couvre lit dans sa totalité, ce que j avais demandé de la part de la vendeuse, car il y avait bien un fil tiré. Cdlt

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  C’est toujours super!!

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  Très bien

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  Ravies de votre satisfaction. A bientôt en boutique!

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  Avis très favorable pour la boutique de Sélestat : bon conseil, tout est mis en œuvre pour satisfaire le client qui est accueilli chaleureusement, ! Articles de qualité, originaux et de bon goût.....mais coûteux....dommage !!!!

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• 5 / 5

  

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  toujours accueil parfait:souriant, aimable et bonnes infos

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  Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Carré blanc Montigny

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  Bon rapport qualité prix

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  accueil et conseils super

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  Nous sommes contentes de votre retour . Merci beaucoup.

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  Articles parfait et vendeuses au top

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  Très bon conseil personnel super

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  j'ai toujours été très satisfaite. Les gérantes très accueillantes, elles donnent de bons conseils et les produits sont de qualité

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  Beaucoup de choix. Qualité prix accueil vendeuse

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  Un grand merci pour votre message Mme Dujardin! En espérant vous revoir prochainement

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  Très agréable facile d’utilisation

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  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire.En espérant vous revoir prochainement en boutique! L'équipe Carré blanc

• 5 / 5

  

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  Très beau produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  Serviettes épaisses, agréables au toucher. La contrepartie est que certains fils ont tendance à sortir de la trame.

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  Très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Les employé(e)s sont très attentionné(e)s et sympathiques

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