Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et le très bon accueil du personnel, jugé sympathique et professionnel. Les conseils offerts sont souvent soulignés, et l'ambiance de la boutique est jugée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des produits et le très bon accueil du personnel, jugé sympathique et professionnel. Les conseils offerts sont souvent soulignés, et l'ambiance de la boutique est jugée agréable.
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Évaluations clients
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Parfait
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Très bon accueil ,avec de bons conseils.
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La vendeuse m’a très bien orienté sur mon achat, j’en suis très contente
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Très bon accueil . Il faudrait par contre revoir le système de stock car lorsque l'on regarde le stock dans une boutique , que l'article est disponible et qu'on fait 60 kms pour venir le chercher et au final , il n'y en n'a pas hormis une commande ce n'est pas acceptable ! Heureusement que la personne s'est désistée ce qui m'a permis de repartir avec l'article
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Bien
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Tout est plus que parfait. Accueil au top Professionnalisme incontestable des personnes qui gèrent cette boutique Excellente qualité des produits et les broderies assorties ajoutent un rendu exceptionnel
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Super accueil, bon conseil et produits que de bonnes critiques . Parfait
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Bon accueil, service efficace, rapidité.
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Réponse de carreblanc.comSignalerUn grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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Toujours très bien reçu par le personnel de ce magasin. La personne est très pro et d'excellent conseil.
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boutique très bien tenue
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Très belle boutique
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Très bon accueil ! Nouveau concept de magasin très beau !
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Marie-Céline, merci pour votre gentil message!Au plaisir de vous revoir dans notre boutique :)
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Bon accueil de la part des vendeuses. Belle boutique
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Bonne expérience grâce à Valerie qui est pro et d’excellents conseils. La boutique est mon magasin privilégié pour mes achats de linge , depuis son ouverture .
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Très bon accueil
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J'aime la qualité de vos produits.
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Très bien accueillie et conseillée
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Très satisfait
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déçue par les serviettes douche trop petites j'ai donc procéder à un échange
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Mes achats me sont très utile et de bonne qualité.
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Accueil très moyen
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Accueil chaleureux et bons conseils
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Très bon accueil. Écoute,conseils et amabilité sont au rendez-vous. La gérante est charmante
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Efficacité
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Accueil très agréable
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L'accueil et le conseil sont parfaits
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Géniale. Comme à chaque fois! Personnel à l’écoute, souriant et connaissant leurs produits BRAVO
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour Madame! Merci pour votre super avis qui nous fait très chaud au coeur! Ca fait du bien! A très vite!
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Personnel compétente
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tissu tres agreable
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Réponse de carreblanc.comSignaler● Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent. A très bientôt dans notre boutique !
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J'ai été très bien conseillée par la vendeuse, qui était très agréable, mon fils est ravi de ses cadeaux, merci
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement Les équipes Carré Blanc
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Très satisfaite. Livraison rapide et soignée
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Excellent accueil chaleureux et très bon conseil
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Livraisons et emballages parfaits
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Personnel pour disponible et pas très au courant
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Couette moelleuse et confortable
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Bon conseil personnel agréable produit de très bonne qualité .😀
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Je recommande Très satisfait de mes achats et un accueil irréprochable !
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Tres bon accueil. Tres belle boutique. Je suis fidele cliente depuis longtemps. Merci a toute l equipe.
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Très bons conseils en boutique , recherche de l’abonné taille, essais possibles, et trouver une réduction immédiate, ravie de mon expérience
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Vendeuse agréable choix d'articles
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Qualité des produits et excellence des conseils
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Retour puis commande avec changement de taille : super bien passé, service impeccable, très réactif, attentif ... Je recommande
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R.A.S.
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Parfait. J'ai fait une erreur sur ma commande et les personnes de la boutique de Toulouse m'ont tout de suite contactée.
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Service au top De qualité
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Bon conseil.
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Très bon acceuil et produits de qualité
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service client impeccable, très Bons conseils et disponibilité de notre hôte
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Excellent !
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Très bon accueil, bons conseils
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Un accueil chaleureux, de bons conseils.
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parfait
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Tres bonne vendeuse sourire conseil toujours a l'écoute
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Tissu très doux et agréable, se chiffonne peu.
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Que ce soit sur le site, à Versailles ou à Antony, j'ai été très satisfaite par l'accueil, et par la qualité des articles. je le recommande à mes ami.e.s. Profiter des soldes, car c'est "un peu cher"
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RAS
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Tres bon accueil et conseil
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Bon accueil
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Très bon conseil
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Le personnel est au petit soin. Je recommande !
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Accueil au top ! tout s'est très passé
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Super
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Très contente de mon expérience cliente chez Carré Blanc Montigny le Bretonneux. Equipe commerciale a l'écoute, bons conseils et sympathique.
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Une équipe au top avec des conseils avisés et personnalisés.
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Très bons conseils et des produits de qualité!
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accueil chaleureux ; suivi professionnel
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tres bien
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très satisfaite
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Naviguation facile, tout est parfait.....
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Joli imprimé et reversible en plus
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Ravie de ma commande de bout en bout : rapidité, accueil et sourire de la vendeuse.
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Carré Blanc propose de magnifiques produits de linge de maison et d’une qualité certaine. Très bon suivi de commande, livraison rapide.
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Les articles réservés sur le site internet étaient disponible en magasin. La personne qui s’est occupé de moi était agréable et souriante.
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Réponse de carreblanc.comSignalerToute l'équipe vous remercie. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à nos côtés ! À bientôt l'équipe Carré Blanc
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Bon accueil
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Très bon conseil.
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Personnel discret, de bon conseil et prévenant en même temps. Tout ce que j'aime !
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Très bien
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Couleur trop pâle par rapport à la photo Dommage...par contre tissu agréable Je recherche house de couette blanche avec traits bleus, turquoise, beige sûrement ancienne collection
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Envoi soigné, service réclamation à l'écoute bien qu'expéditeur non en cause. Très satisfaite.
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Seul problème, j'avais demandé 2 poches cadeaux qui n'ont pas été jointes dans le colis.
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Réductions acceptables et choix variés
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Super 👍
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Site ergonomique.
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Accueil très agréable du personnel. La présentation et le choix sont soignés.
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Très beaux linges de maison je recommande
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Site très structuré et facilement consultable
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Belle qualité et beaux coloris
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Articles bien présentés
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Très bon accueil. Bon suivi de la commande.
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Commande récupérer au magasin de saint germain en laye délai très rapide, conseil au top cadeau reçu à temps pour Noël et produit de très bonne qualité je recommande
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ras
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Très bien
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Rien à redire.
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C'est pas fait pour moi, très bourge (Bordeaux), j'ai déjà trouvé une autre marque qui me correspond mieux
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Merci pour votre note. Votre équipe Carré Blanc Bordeaux.
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Je n’ai Pas apprécié l’absence d’infOrmations sur les soldes privées qui commençaient le lendemain. La vente a tout prix et notamment au prix fort c’est tout sauf la considération du client
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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Très bonne qualité Livraison rapide en boutique
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Cadeau de Noël de dernières minutes, délais respectés, emballage plus que parfait avec le papier bulle qui protège la boîte cadeau acheté en supplément. Le carton est arrivé dans un super état, transporteur top. Seul petit bémol si on veut trouver quelque chose à redire, ce serait peut être les prix un peu élevé..
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Très bien fait. Produits de grande qualité, retour facile. Prix en accord avec la qualité.
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Si les produits sont d'excellente qualité le personnel de la boutique de Mulhouse n'est pas très avenant. Venant de l'étranger, j'ai fait un recyclage de linge dans une benne "partenaire". la boutique n'as pas pu / su faire le rabais de 20%. De plus, à la veille de Noël (vendredi 23/12), de nombreux autres clients sont venu et ont demandé des broderies pour personnalisé leurs cadeaux. Ils se sont vu répondre "nous essayerons de vous les brodés pour demain mais sans garantie...." Quelle affreuse réponse et quelle image déplorable cela donne à la marque. Carré Blanc doit faire le nécessaire pour qu'a la veille de Noel, ses employés soient disponible et motivés pour servir ses clients dans l'esprit de noël. D'autre part, le prix de la personnalisation est inadmissible. 10€ pour 3 lettre et 12€ dès 4 lettres.... autant dire que très peu de personne ont un prénom en 3 lettres alors arrêtez d'annoncer "à partir de 10€". et assumez l'augmentation de prix en démarrant directement à 12€. Une fois encore, on a le sentiment d'être pris pour des porte-monnaies ambulants. C'est tout sauf agréable. Une certitude, le jour ou la qualité produit baisse, nous serons nombreux à aller voir ailleurs.
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
Réponse de A ASignalerBonjour, J'en pofite pour completer mon commentaire, venant de l'étranger, j'ai déposer un sac de linge à recycler et effectivement votre partenaire a besoin de 24/48h pour valider le dépot et envoyer un cade de réduction. J'ai demander à la boutique de mulhouse, si avec ma preuve de dépot (bien qu'en cours de validation) ils pouvaient me faire de suite la réduction.Les emplowées n'etaient pas trop au courrant du fonctionnement. L'une d'elle a téléphoner à une collègue d'une autre boutique et leur responsable qui aurait pu me faire le rabais ne travaillait pas ce jour là.... PAr contre, pour la boutique de mulhouse, depuis sa rénovation et le changement d'équipe, le service est déplorable et plusieurs personne autour de moi partage cet avis. On a toujours l'impression de les déranger et tout particulièrement de les embeter lorsqu'il faut une broderie... Je m'interroge beaucoup sur le management qui ne semble laisser aucune autonomie à ses équipes terrain car les employées citent souvent "nous avons des procédures.... la direction veut / ne veut pas.... nous devons faire comme ceci/cela... belle continuation Fanny Schmidt-Gros
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Tres bien
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