Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site bien documenté, commande facilitée et délais de livraison respectés. La qualité est au rendez-vous, je ne suis jamais déçue.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ok

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été facile et rapide

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Merci.

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• 5 / 5

  

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  dommage que les frais de port soit payant sinon tout est très bien.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 3 / 5

  

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  Je suis plus que fidèle à l'enseigne (cf historique d'achat) et dernièrement mes achats ne m'ont pas satisfait. 90€ pour des caches lits à la qualité et au rendu très insatisfaisant. En plus c'était un cadeau et mes parents n'ont pas voulu le renvoyer. A ce prix, c'est du vol à mon sens. C'est regrettable !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top , politesse et disponibilité immédiate avec le sourire .

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits !

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  petite boutique mais agréable,vendeuse à l'écoute et compétente.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que des compliments quant aux deux vendeuses de la boutique de Nancy.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et collection très séduisante

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service propre et soigné, Qualité des produits toujours au niveau, Bref, Une belle marque

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Service impeccable ! Conseils avisés et pertinents. Charmante boutique bien achalandée. La responsable de la boutique a été réactive et d’une efficacité remarquable. Je recommande la boutique de Strasbourg.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact avec la vendeuse ! Très professionnelle !

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• 5 / 5

  

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  sommes bien reçus et très bien conseillés ! Sommes nous pas dans la rue de la qualité ! Bravo ne changez rien !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Donne des conseils sur le produit,le prix et l'entretien

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, conseils parfaits

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et convivial

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation des produits. Qualité des textiles. Large choix.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Je pensais recevoir le peignoir dans un coffret présentation !

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• 5 / 5

  

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  j'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Vous avez une qualité de produits remarquables. j'ai connu votre marque par une amie qui travaillais en boutique a Annecy.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a plusieurs années que je suis cliente chez CARRE BLANC. mais depuis 2020 la qualité a changée, la parure ODE " housse de couette-drap housse - taies oreillers "achetés en Mars 2021 et lavés à 20° à rétrécis de 8 à 9 cm , on m'a changé cette parure 3 fois avec le même problème à ,chaque fois puis la direction m'a fait savoir par la boutique d'Antony qu'on ne me changerait pas la 3ème parure car les rétrécissements étaient dans la norme. Devant une telle mauvaise foie, j'ai déposé un dossier au Tribunal d'Instance de Villejuif. Lorsque la Direction appris cela, J' ai été remboursée par la Boutique d'Antony. J'irai reprendre le dossier au Tribunal la semaine prochaine. Soyez sûrs que la publicité que je vais vous faire sera surement mauvaise pour Carré Blanc.Il a fallu 1 an pour obtenir réparation

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• 5 / 5

  

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  La commande a été préparée dans un temps record ; on m'a téléphoné pour me prévenir qu'elle était prête envoi mail

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil A l écoute du client

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Résidant en Suisse, j'ai commandé l'ensemble Okumi par téléphone à la boutique de Villefranche car je me rendait dans cette ville la semaine suivante. En août 1021, j'y avais déjà acheté un ensemble qui m'a satisfaite en tous points. La personne responsable m'a remis l'article commandé avec beaucoup d'amabilité. Si j'en ai l'occasion, je retournerai avec plaisir dans cette boutique.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil De bon conseil

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• 5 / 5

  

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  R à s

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseil

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  Merci Christine pour votre jolie note et vos beaux compliments😊

• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, grande amabilité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Boutique de Perpignan très bien tenue par Valérie, qui est adorable et de bons conseils ! J’adore les housses de couette en coton lavé, les oreillers, les peignoirs et torchons etc… car produits de très bonne qualité. Flo et Ludo

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et qualité des articles Conseils avisés des vendeuses

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils pertinents

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• 5 / 5

  

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  Très beau et très accueillant magasin !

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• 4 / 5

  

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  Le conseil en décoration n’est pas top

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des difficultés de livraison avec un retour du service client inexact Le linge de lit Abyss est imprimé en couleurs sur un fond qui parait blanc sur le site mais qui est plutôt vert d eau

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je savais quel modèle je souhaitais mais j'ai été bien conseillé sur le complément

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Relativement simple et intuitif pour faire livrer un cadeau à une adresse différente de la sienne. Par principe, je préfère personnellement aller dans un magasin plutôt que commander via internet, mais en l'occurrence ça a été bien pratique.

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• 4 / 5

  

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  tres bien , bon accueil ,à l'écoute

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très beau magasin

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, compétence, jovialité !

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans ce magasin comme d’habitude. Dommage que la broderie personnalisée est devenue si chère. Je trouve que la qualité des serviettes a changé, c’est moins dense au niveau de l’eponge qu’avant et cela fait des années que j’achète mes serviettes chez vous. Je trouve le service fidélité beaucoup moins intéressant qu’avant. Mais je reste fidèle quand même.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin par une jeune fille qui a un accent charmant très professionnel bravo

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  Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement

• 5 / 5

  

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  rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un accueil chaleureux, puis des conseils très professionnels sur ma recherche produits ainsi que sur l'entretien du linge. Un personnel disponible et très à l'écoute. La boutique est bien achalandée. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très accueillante, de bon conseil. Grande empathie et bienveillance.

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• 3 / 5

  

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  La vendeuse est très agréable et présente bien. Mais le magasin est vraiment trop petit car Boulogne est très étendue.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous prenons note avec un plus grand soin de votre remarque et travaillerons sur ce sujet dans un souci d'amélioration constante. En espérant recevoir votre visite prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Prenez soin de vous L'équipe Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits. Par contre 3 relances (au moins) pour donner son avis sur un seul produit c’est trop. Je travaille moi même dans le commerce. Heureusement que nous ne procédons pas tous pareil les clients seraient harceler de ce genre de mail sinon !

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande vivement cette boutique

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très courtoise et soin de l'emballage

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la boutique

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de la boutique et du professionnalisme des salariés, en revanche déçue de la qualité du drap acheté. Je me tiens à votre disposition pour vous expliquer si besoin.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. N'hésitez pas à nous transmettre plus de détails concernant votre insatisfaction ou toutes autres informations qui vous semblent importantes. En vous remerciant par avance Prenez soin de vous L'équipe Carré Blanc

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  Bonjour Je peux vous envoyer des photos de l’anomalie constatée sur le 2ème drap que vous m’avez adressé et que j’ai remis hier au magasin. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prestation. Le cadeau a beaucoup plu.

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• 5 / 5

  

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  Boutique très agréable la vendeuse est sympathique .Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé ce que je désirais et la qualité est là

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique avec une belle présentation. Le personnel est très sympathique. Que des louanges a faire . Votre nouvelle collection est très belle

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, toujours bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  La responsable du magasin est de très bon conseil et très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Je suis en tout point satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J adore vos produits

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, De beaux produits avec des matières sublimes !!! Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur !!! Pas souriant, il faut demander de déplier le drap de bain pour le voir sinon on vous le montre enroulé !!!! On comprend que cela les agaces !!! Il faut demander si on peut le faire broder car sinon on vous le propose pas!!!! Bref tout ça nous fait hésiter à retourner au magasin!

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• 4 / 5

  

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  Bien. Merci !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site tres serieux

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• 5 / 5

  

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  Excellente boutique accueil très sympathique et agréable,je ne vais que dans cette boutique

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  Réactives !

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  Très pro, dévoué

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  R.A.S. Site et commandes faciles d’accès.

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  Toujours impeccable

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  Très bien accueilli la vendeuse super agréable et très bonne conseillère. Je vais y retourner

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  Le site bug et mouline

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous remercions pour vos remarques et en tiendrons compte en vue d'une amélioration sur notre site internet. Nous restons à votre disposition Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc Adeline

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  Livraison rapide Très bonne qualité

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  Je suis client depuis plus de 10 ans. La collaboratrice qui m'a reçu rue Ause d'origine marocaine était très professionnelle, très à l'écoute et a parfaitement compris mes attentes et besoins.

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  Article correspondant au attente Bien certifié gots Étiquette sur emballage et sur l article

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  Une grande amabilité , beaucoup de bonne volonté et une grande efficacité lors d'un échange

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  Super accueil, super conseil. Nous avons apprécié l'amabilité naturelle de la personne

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  Parfait

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  Très bon accueil et bien conseillé.

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  Très moyen bon accueil Beau magazin très bien achalandé et bien placé

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  Tout est prêt correctement. Très beau paquet cadeau . La vendeuse m’a montré sur tablette la photo du rendu .

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  Bonjour très bien merci 😊

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  Boutique avec beaucoup de choix et vendeuse disponible pour conseil.

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  Très bon produit mais l'équipe de ce magasin n'est pas à la hauteur

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  Bonjour, En réponse à votre e-mail, sachez que la satisfaction clients est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Nous restons à votre disposition Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc

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