Résumé des avis
Chez Diagamter Diagnostic Immobilier Millau, les clients décrivent un établissement réactif, à l’écoute et très clair dans ses explications. L’intervention est souvent perçue comme simple à suivre, avec des rendez-vous tenus et un diagnostic présenté de manière pédagogique.
Expertise des équipes
"diagnostiqueur très professionnel et à l'écoute des questions que je lui ai posées. Explications claires et conseils pratiques ont rendu…"
diagnostiqueur très professionnel et à l'écoute des questions que je lui ai posées. Explications claires et conseils pratiques ont rendu l'intervention intéressante et instructive. J'ai connu tout de suite la lettre de mon DPE et reçu le rapport dans les 24 heures. Je ne peux que recommander chaudement cette société.
"Agent disponible, aimable et compétant. Continuer ainsi."
"Très bien la dame qui est venue trés gentille à trés bien expliqué tout le processus. Elle été très professionnelle. Je recommande cette société tres…"
Très bien la dame qui est venue trés gentille à trés bien expliqué tout le processus. Elle été très professionnelle. Je recommande cette société tres bien.
Réactivité
"Technicien très professionnel, et à l'écoute."
"Réactif et professionnel je recommande les yeux fermés"
"Technicien très professionnel, efficace et l’écoute."
Accueil et amabilité
"Super accueil téléphonique et réactivité pour me renvoyer des diagnostics."
"L'intervenant est très professionnel. Satisfait de la prestation."
"travail de qualité réalisé sans retard , équipe par ailleurs très sympathique."
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe très réactive et prompte à intervenir. A conseiller pour leur professionnalisme.
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéEn fait, outre le plus cher, mais conseillé par l'agence, alors accepté, les poux dans la tête ont bien été recherchés, ce à faire monter l'addition en prélèvement et labo pour des plaques de toiture et un champignon sur poutre au droit d'une gouttière qui n'existe plus ... alors, oui, j'en suis déçu !
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Millau
Bonjour. Merci pour votre retour. Nous sommes désolé de vous avoir donné l'impression que nous cherchions des "poux dans la tête" mais nous ne faisons uniquement que notre travail. Un diagnostic de qualité demande du temps et une certaine application, ce qui explique le coût de notre prestation, que vous aviez accepté lors de l'envoi de notre devis et par la validation de l'ordre de mission avant le début du contrôle. Pour le prélèvement amiante, son coût est mentionné dans le devis et l'ordre de mission que vous avez signé. Notre protocole de contrôle doit être respecté en application de la norme. Enfin la mention du champignon qui a été décelé fait parti de notre devoir de conseil, mais n'a en aucune façon augmenté le prix du diagnostic. Seul le prélèvement amiante a été facturé. Nous espérons avoir pu vous apporter quelques explications et restons à votre entière disposition si besoin.
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui j'ai accepté votre prix car votre société était présentée par l'agence de vente. je l'ai donc fait accepté par confiance donnée, sans vérifier que même dans l'Aveyron on trouvait bien moins cher. Le prélèvement amiante a été fait car je n'avais pas de facture à présenter, mais la toiture a été refaite après son interdiction. Pour ce qui est du champignon, il était apparent au droit d'une ancienne gouttière et donc sec, nous aurions pu gratter sa trace ... d'en signaler la présence, alors qu'il n'est plus, vous faite peur aux éventuels acheteurs et cela est dommageable pour les peureux. Pour ce qui est du diagnostic énergétique, cette maison est, vraisemblablement, du 12ème siècle, faisant partie des remparts de la ville et est donc non classable !? Nous vendons deux biens, Pour Agde 60 m2 120e et Pour Puisserguier 125m2 149e ... je ne vous donne pas les prix de votre concurrence que vous savez ! Alors oui, j'en reste insatisfait, voilà ce que j'ai à vous dire, désolé, cordialement, yves.
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Millau
Bonjour, Merci pour ce nouveau retour. Il semblerait, malgré tout, que, sur l'ensemble des avis qui sont postés, nos clients se souviennent bien plus longtemps de la qualité de la prestation que du prix. Un prix bas ne peut pas refléter un service qualitatif. Puissiez vous ne jamais avoir de mauvaise surprise avec ce genre de prestataire. Bonne continuation.
Réponse de A. A.
Bonjour, De ce que vous dites, permettez moi d'en douter, c'est qu'ils n'ont pas regardé ailleurs ! Pas de sous entendu de risque de mauvaise surprise, restez digne, même si un de vos clients vous a épinglé comme mauvais dans le sens 'de la recherche des poux dans la tête et des plus en analyse', ce alors que cette toiture à été réalisée bien après l'interdiction d'amiante, mais je n'en avais pas la facture ! Par contre, le simple profil en contre sous tuile, pour un expert que vous devriez être, datait bien leur industrialisation dans ce après l'interdiction amiante !!! mais il fallait gagner 50e de plus pour l'analyse en Labo ! De plus, vous en restez alors que plus l'organisme de contrôle le plus cher ! Désolé, bonne continuation, comme vous dites.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Millau
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Diagamter
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, agréable et ponctuel.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéA l'écoute, bon conseils. Très satisfait du service rendu
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéGrande efficacité du diagnostiqueur.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéservice réactif , à l'écoute des besoins du client .
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe ne peux que me féliciter d'avoir fait appel à DIAGAMTER pour la réalisation des diagnostics de mon bien. Félicitations à toute l'équipe de Millau (technicien ayant réalisé les différentes opérations et secrétaire).
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien, rapidité dans l'envoi du diagnostic et facilité pour récupérer les informations après règlement.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétrés contente et merci pour l'intervention des bons professionnels
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre réactivité, qui vous caractérise systématiquement, et votre professionnalisme ! On apprécie énormément.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétres pro et communicatif prends le temps de r;enseigner nos questions TOP
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéGrand professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPersonne très à l Écoute, très agréable et de bons conseils.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, intervention rapide
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéDisponible et professionnel.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels Rapides
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéopérationelle et rapidité
Avis affichés par ordre chronologique