Avis clients de Diagamter Annemasse

Evaluations clients Diagamter Annemasse

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  Ponctualité très grand professionnalisme, rapport transmis dans les plus brefs délais, vraiment parfait. ,

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ROBERT V. *

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  Rapidité de l'intervention et du diagnostic.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SOPHIE L. *

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  Super site

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par SUZANNE D. *

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  Comme d'habitude équipe au top, professionnelle et disponible .

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉLISE F. *

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  Technicienne très professionnelle et très réactive

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par BRIGITTE B. *

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  Nous avons de travailler ensemble. La prestation est toujours de qualité.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ARTHUR B. *

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  C’était la première fois que je faisais appel à cette entreprise et je ne suis pas déçue. Pleinement satisfaite de la prestation !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CHARLES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conseils appropriés. Rapidité d'intervention. Rapport clair et soigné

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MARC M. *

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  Mr Sebti DJEMA, personne très professionnelle.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par SUZANNE D. *

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  manque de coordination, accueil inefficace, délai non respecté, responsable injoignable une catastrophe

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait par le déroulement du projet

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par WILLIAM M. *

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  Bien aucun problème à signaler

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par BENJAMIN A. *

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  Le diagnostic a été réalisé dans l’immeuble voisin et on m’a envoyé une facture de 540€ au lieu des 240€ annoncés dans le devis. Incroyable!

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANTOINETTE D. *

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  Mon ami m as dit que pour lui tout etait bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MICHELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par EUGÈNE M. *

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  R A S

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ADÈLE M. *

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  Travail efficace et pro

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DENISE G. *

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  Je trouve pas très professionnel j’ai bien prévenu que j’avais rendez-vous chez le notaire le jeudi huit à 18h ils m’ont promis que le diagnostic se sera faite pour ce jour là je reçu le diagnostic une heure avant d’aller chez notaire elle était pas complet le rendez-vous du notaire est annulé et ça m’a coûté 300 € on n’y arrive jamais pour avoir au téléphone il faut bien se poser et rester devant le téléphone pendant une demi-journée

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CHARLES R. *

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  Technicienne tres professionnelle

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par THOMAS R. *

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  Une entreprise à recommander

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARTINE G. *

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  Tout c est bien passé , RDV rapide , facilité de règlement , équipe compétente et aimable.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par GUILLAUME P. *

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  Pour moi vous êtes les meilleurs, mêmes si vous êtes plus chère que certain !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par VICTOIRE L. *

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  Réponse de diagamter.com

  

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  Merci beaucoup pour ce commentaire. L'engagement de chacun d'entre nous, affiché dans nos locaux, est : "Nous allons enchanter nos clients". Nous y travaillons chaque jour.

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  Respect des engagements. Techniciens efficaces et discrets. Je recommande.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JOSÉPHINE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  On ne peut pas reprocher le sérieux du diagnostic réalisé. Cependant ce diagnostic a été réalisé par 2 personnes dont l’une était à l’évidence en formation ce qui a imposé un temps incroyablement long sur plusieurs jours pour faire ce diagnostic. Je n’en avais pas été prévenue et c’est très dérangeant. D’autre part, le rapport comporte 115 pages. Certes le bien est grand mais il y a beaucoup trop d'informations inutiles qui brouillent totalement les éléments essentiels (renvoi a des textes de loi, préconisations générales ne concernant pas uniquement le bien, pages blanches qui alourdissent le document). Au final le rapport manque sérieusement d’une synthèse lisible et se perd dans une quantités de détails ne facilitant ni la lecture ni la compréhension. Le prix est correct.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ISABELLE M. *

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  Réponse de diagamter.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très complet. L'une des personnes qui est intervenue était effectivement en formation : vous auriez dû en être prévenue à l'avance et nous aurions dû solliciter votre accord. Nous ne l'avons pas fait et nous vous prions de nous en excuser car cette situation a eu un impact important sur la durée de la mission. Nous accordons une importance primordiale à la formation de nos techniciens et chaque débutant, après avoir obtenu ses certifications théoriques, suit un parcours d'intégration de deux mois complets avant de réaliser des missions en autonomie. Cette contrainte est une condition essentielle à la qualité du service que nous voulons garantir. Vous avez reçu un dossier de 115 pages dont le volume témoigne du temps passé, aussi bien chez vous qu'au bureau pour la finalisation. Ce dossier comporte en pages 3 et 4 la synthèse que vous réclamez, ainsi qu'une synthèse en tête de chaque rapport de diagnostic. Il est aussi constitué de nombreuses pages, souvent fastidieuses à lire, je vous l'accorde, mais réglementaires. Quant aux nombreuses pages blanches, elles sont assumées car en cas d'impression recto-verso, elles permettent un meilleur confort de lecture en démarrant un nouveau chapitre sur une page de droite. Je vous remercie une nouvelle fois de votre commentaire et j'espère vous avoir convaincue de l'engagement de toute l'entreprise à apporter à ses clients des prestations de haute qualité.

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  Je suis l'intermédiaire de vente pour ce logement qui a nécessité 2 jours, de diagnostiques. Je pense que le travail à été rigoureux et consciencieux. Il me semble extrêmement détaillé. J'ai survolé les résultats car il y a énormément d'information à lire et il faut savoir trier les informations générales des informations concernant le bien en question. Je me suis fait une opinion générale mais j'ai besoin d'un compte rendu succin pour expliquer rapidement aux clients les différents travaux qui exigent une intervention ou pas. Merci pour le gros travail effectué sur cette maison de 1933.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par EUGÈNE C. *

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  Aimable et professionnel, très satisfait de la prestation.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MAURICE R. *

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  Site très clair, avec une navigation assez facile et une bonne compréhension.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ANOUK L. *

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  J'ai fait appel aux services de Diagamter pour les diagnostics de deux appartements. Le travail est sérieux et soigné! Je recommande!

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ARTHUR M. *

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  Equipe Très professionnel .

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MATTHIEU B. *

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  Rapide en plus!!!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par HUGUES B. *

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  TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION DEPUIS LA PREMIERE PRISE DE CONTACT JUSQU'A LA REALISATION AVEC LE RAPPORT DETAILLE.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien à tous niveaux;professionnels,aimables.Résultat tres satisfaisant.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par VALENTINE J. *

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  Excellent travail et intervention rapide.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés compétent, disponible et transparent.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANAÏS F. *

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  Très professionnel, rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARIANNE C. *

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  C'est une équipe que je sollicite pour la vente de biens ,étant mandataire immobilier, et je ne suis jamais déçue, et je n'ai jamais de mauvais retour de la part de mes clients. Ils interviennent rapidement, les comptes-rendus sont clairs et transmis à peine quelques jours après leur visite, ils sont transparents dans leur manière de procéder , tout cela pour un coût toujours raisonnable. Je recommande vivement!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par THIBAUT A. *

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  Technicien très professionnel

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALAIN C. *

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  Intervention rapide, merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALEXANDRE R. *

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  Un travail approfondi, complet et professionnel . Très bon contact merci beaucoup !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  M. DJEMA, diagnostiqueur, très courtois, m'a donné de nombreuses explications et conseils. Visite parfaite!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par RENÉE D. *

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  TRES SATISFAITE PAR LE PROFESSIONNALISME DE LA PERSONNE QUI EST VENUE

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par THÉODORE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi du dossier, réaction rapide lors des contacts, rapport complet et rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intervention toujours aussi professionnelle avec un personnel qualifié et à l'écoute

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANASTASIE M. *

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  Personne ponctuelle et professionnelle qui a pu répondre à toutes mes questions.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par PATRICK L. *

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  Merci pour votre professionnalisme et la rapidité du service.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien précis et très courtois.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARGOT M. *

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  Si vous avez un choix à faire, c'est le bon. Depuis le premier contact au téléphone, le suivi, l'intervention sur place et la rapidité de l'intervenant, top 6/6 - 10/10 ou 20/20 selon la notation que vous voulez utiliser

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Monsieur Djema nous a tous bien expliqué durant son intervention chez nous. Il a été top.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super intervenant

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail sérieux et méthodique

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du suivi de ma commande.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CLAUDINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  okok

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  intervention dans les plus brefs délai. dépannage ok.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Très bon professionnel et très très bienveillant

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service et intervenant très qualifié .

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Technicien très compétent et efficace, avec des conseils adaptés à mes besoins. Une prestation parfaite.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ANAÏS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons professionnels, efficaces et compétents. Merci de votre prestation

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par BERTRAND L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace et professionnel!

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne peux que recommander, Monsieur Mermet de Diagamter pour son professionnalisme , son sérieux et sa réactivité .

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par TIMOTHÉE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres efficace, discret et courtois. Bravo!

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ALICE F. *

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  Réactif et sympathique

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JOSETTE B. *

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  Excellent service rapide et efficace. A recommander

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par CHARLES D. *

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  Très réactifs, efficaces. Merci pour leur professionnalisme

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ANOUK B. *

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  Très bien ! merci

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par JOSETTE G. *

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  Entreprise compétente.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par VINCENT L. *

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  je recommande

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par ADRIEN C. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par VICTOIRE C. *

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  Personne ponctuelle, très sympathique, professionnelle, efficace. Par-fait ! Merci !

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MARYSE B. *

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  L'intervenant a été particulièrement professionnel,prévenant,expliquant parfaitement les caractéristiques du diagnostique.Rapide,efficace,merci à lui!

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par EUGÈNE B. *

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  L intervenant m a bien expliqué ses diagnostics, j'ai apprécié son amabilité. Merci à lui

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANASTASIE D. *

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  Super

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par AURORE L. *

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  bon contact avec l'intervenant,serieux et conseils avisés

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ISAAC A. *

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  très bon contact avec le technicien. Diagnostic précis et complet. Je recommande.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par THIBAULT A. *

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  La veille de la visite j'ai été contacté pour AVANCER le RdV d'une demie-heure, 14h00 au lieu de 14h30 initialement prévu. Le jour de la visite j'étais sur les lieux à 13h50. Personne au RdV à 14h00. Toujours personne à 14h30, ni à 14h45. J'ai du passer plusieurs appels téléphoniques pour que le technicien arrive en s'excusant du gros retard. Par ailleurs, je trouve le prix très exagéré pour un rapport qui a duré CINQ minutes en tout.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par MICHELLE H. *

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  Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour. Une nouvelle fois , nous vous prions de nous excuser pour le retard dans le rendez-vous : il y a eu un quiproquo interne avec plusieurs missions décalées ou annulées pour le même technicien. Le repérage amiante d'un box est toujours assez rapide, mais le prix d'un diagnostic ne se résume pas au temps passé sur place. Outre le temps passé par l'assistante et le technicien de l'accueil téléphonique jusqu'à la clôture du dossier, il inclut également une partie des charges spécifiques à notre profession (entre autres : obligation de contrôle sur ouvrage et recertification périodique de chaque technicien). Avant de confirmer la commande, nous vous avons transmis un devis que vous avez accepté. Avant-hier encore, un client m'a confirmé que sur les trois entreprises de diagnostic qu'il a consulté, Diagamter était la moins chère des trois. Nous faisons donc tout notre possible pour que le meilleur service soit apporté au prix le plus juste. Nous regrettons si ce n'est pas l'impression que vous en avez eu. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse

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  Très bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par JOSEPH G. *

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  Le diagnostic a été réalisé par Mr Djema. Très respectueux, professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement cette personne

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par JULES R. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre technicien. Ses qualités et compétences sont appréciées de tous, tant en interne qu'auprès de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Diagamter Annemasse

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  Pas de problème pour la commande et la rapidité d'exécution. Problème sur les techniques employées : évaluation du coût de chauffage exprimé en euros (mystère sur la méthode employée) supérieure de 25℅ à ma facture annuelle. De même affirmation de présence d amiante d'après un "jugement personnel", je cite. Pas de prélèvement, pas de mesurés spectrométrique. Le diagnostic de 2007 n'avait pas détecté d'amiante. En accord avec le diagnostic électrique qui conseille des travaux.

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Madame, merci pour votre retour. Le diagnostic de performance énergétique réalisé utilise la méthode 3CL (Calcul Conventionnel des Consommations du Logement), qui, selon la réglementation, doit être utilisée pour le diagnostic de performance énergétique d'un logement en chauffage collectif avec répartiteurs. La méthode utilisée est décrite dans le rapport en page 9. Le résultat fourni est une estimation, qui peut différer des factures que vous possédez : ceci est d'ailleurs indiqué dans votre rapport en page 10. Concernant le diagnostic amiante, la réglementation prévoit de pouvoir conclure à une présence d'amiante "sur jugement personnel" pour des matériaux de liste B. Si vous doutez de cette conclusion, il est possible de faire un prélèvement et de l'envoyer en laboratoire pour analyse : je suis à votre disposition pour le faire. Quant au "mesuré spectrométrique" que vous évoquez, le coût de cette technologie fait qu'elle n'est pratiquement pas utilisée pour des repérages amiante vente et sa fiabilité n'est pas encore équivalente à celle des analyses réalisés par microscope en laboratoire. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et pour toute investigation complémentaire. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse

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  Très contente des services

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ROGER D. *

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  Bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par BERNADETTE C. *

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  Très professionnel, explications claires.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par ANAÏS D. *

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  Technicien très professionnel et à l'écoute de mes questions !

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par GILBERT R. *

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  Rien à redire service rapide et de qualité que ce soit de la prise de rdv à la réception du rapport

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par CAMILLE D. *

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  Les techniciens qui ont procédé au diagnostique m'ont semblé très compétents , leurs questions et leurs explications claires . Et en cette période de covid , beaucoup de précautions et aussi de discrétion . Le rapport est clair et facile à consulter .Je ne peux que recommander cette entreprise .

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 09/08/2020 par PAUL D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Le diagnostic de son appartement ou de sa maison peut être source d'inquiétude. Nous faisons tout notre possible pour que tout se passe dans la sérénité et le respect des règles, quelles qu'elles soient. Cordialement, L'équipe Diagamter Annemasse

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  Monsieur Djema est très compétent et de bon conseil

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par VIRGINIE C. *

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  Prestation de qualité.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par ADÉLAÏDE G. *

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  Les personnes avec qui nous avons été en contact ont été très professionnelles et sympathiques. Les conseils prodigués par le technicien nous ont été très précieux.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MICHELLE M. *

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  Personne très discrète, soigneuse et agréable. Je recommande

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par GABRIEL M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. J'ai moi-même été reçu de manière très agréable chez vous et vous en remercie. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par COLETTE H. *

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  Très bon contact et technicien très aimable et pro.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ARNAUDE B. *

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  Je n'ai pas ete presente, je ne peux pas donner mon avis.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par ALPHONSE T. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par JOSEPH R. *

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  Rien à ajouter

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par PATRICK G. *

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  Ponctualité, professionnalisme. Un excellent travail.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par DANIELLE R. *

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  Monsieur très courtois et à l'écoute ,donne de bonnes explications

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par GEORGES F. *

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Avis affichés par ordre chronologique