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Résumé des avis
L'établissement Diagamter à Auxerre se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et son écoute, offrant un service de qualité tout au long du processus de diagnostic. Les clients apprécient la clarté des rapports et les conseils avisés, garantissant ainsi des transactions sereines.
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Denis C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique du patron, employé sympathique mais bilan catastrophique. En fait, nous sommes dépendants du rapport tout à fait évasif et sans preuve. Je regrette vraiment cette façon de procéder et d'évaluer une consommation de fuel effarante : 6000 litres par an , je ne sais pas où vous pouvez trouver de tels chiffres. D'autre part je connais des maisons sans doubles vitrages, sans chauffage et sans isolation qui sont passées en E. Peut être un accord préalable avec l'agent immobilier ? Cordialement
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Auxerre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous donner votre avis sur la mission que vous nous avez confié. Votre avis nous permet d’améliorer le service auprès de nos clients et nous notons que la relation client ait été appréciée. Nous regrettons cependant que le résultat du classement de votre bien vous soit défavorable et que vous nous en fassiez le reproche. Cela n’est pas le résultat « d’un rapport évasif et sans preuve » mais fait l’objet d’une méthode et d’un calcul dont le contenu a été modifié et encadré depuis le 1 juillet 2021. Nous vous avons envoyé avec l’ordre de mission, une demande précise d’informations portant sur les différents éléments constitutifs de votre bien en terme d’isolation et d’équipements. Vous n’avez malheureusement pas pu apporter de réponses et de justifications techniques. Dans ce cas de figure, la méthode définie par arrêté du 8 octobre 2021 nous impose de nous appuyer sur des constatations visuels sans dégradations du bien ou sur des valeurs par défaut qui comme vous pouvez l’imaginer sont plus pénalisantes. Ces informations et leurs origines sont justifiées dans la fiche technique du rapport de diagnostic de performance énergétique. De surcroit la méthode impose de prendre la plus défavorable des deux étiquettes entre la consommation et l’émission de gaz à effet de serre, ce qui dans votre cas est pénalisé par l’énergie fioul. En ce qui concerne votre comparaison avec d’autres biens sachez qu’il n’est pas possible d’établir un DPE si la maison est dépourvue de moyen de chauffage. Enfin, pour ce qui est de nos relations avec les autres acteurs de l’immobilier : nous sommes tenus à une totale indépendance conformément à l’article L 271-6 du Code de la Construction et de l’Habitation comme cela est rappelé dans l’attestation sur l’honneur figurant au dossier. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour de plus amples explications si vous le souhaitez. Cordialement.
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Hélène V.
31 janv. 2025
Avis vérifiétrès professionnel
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Gerard N.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été très sérieux pendant les diagnostics et je ferai appel à cette entreprise dès que j’en aurai besoin
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Pascale H.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très rapide
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Eric L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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H. M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez vous par internet puis rappel de diagamter pour confirmation. Horaire de rendez vous respecté, bon contact avec le technicien, je suis très satisfait de cette prestation obligatoire.
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D. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéprofessionnalime et contact de qualité.
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J. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéJe n’étais pas présent mais la personne qui m’a représentée lors de ce diagnostic nous a dit que du bien sur le travail de diagnostic
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A. E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et réactivité étaient au rendez-vous pour ce diagnostic immobilier. Mille mercis. Cordialement, Mme Virginie PITOT EXPERTIMO
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéintervention parfaite et rapide. je recommande.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéEric Siméon, très professionnel
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique, rapide & efficace !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSociété que je sollicite plusieurs par an dans le cadre de ma profession d'agent immobilier. Réactif et professionnel, très satisfait de leurs prestations.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPrestations réalisées sérieusement, rapport très complet, les échanges téléphoniques courtois. Je recommande DIAGamter.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'est pas grand chose à dire, tous c'est bien passé et je suis satisfait. J'ai fait plusieurs devis et regardé les avis sur internet et cette entreprise était celle qui me paraissait le mieux.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiétrès bon contact et très bonne réac(tivité
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMr Siméon a été très professionnel et disponible pour un tarif compétitif.
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