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Résumé des avis
Chez Diagamter Diagnostic Immobilier Rueil Malmaison, l’établissement laisse surtout l’image d’un service réactif, ponctuel et à l’écoute. Les clients évoquent des échanges simples, des explications claires et des conseils utiles pour le DPE, avec une intervention menée sans perte de temps.
Expertise des équipes
"C'est déjà la troisième intervention de Mr Rossignol pour mon compte et tout s'est bien passé. Conseils pertinents pour améliorer le DPE de mon bien.…"
C'est déjà la troisième intervention de Mr Rossignol pour mon compte et tout s'est bien passé. Conseils pertinents pour améliorer le DPE de mon bien. je recommande de passer par lui
"Merci Mr Rossignol de l’agence de rueil !!! Je recommande à 100%"
"M. Rossignol est très accessible, à l'écoute et professionnel. Je le recommande."
Réactivité
"Intervention très rapide. Efficace."
"Excellent service, efficacité, gentillesse, parfait!"
"Très satisfait de l'approche avec le client et la rapidité de votre intervention Un grand merci"
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéEfficace, réactif, rigoureux
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéAucun soucis rendez-vous pris rapidement ponctualité et serieux
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable et compétente, mais je trouve un peu onéreux l'intervention. T.C
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, bon rapport qualité/prix. Que demander de plus!
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous points de vue
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe rapport est erroné sur certains points concernant la mitoyenneté des murs. Il affiche une dépense énergétique comprise entre 1612 et 2180 euros annuels (quelle précision !) alors que la dépense réelle calculée d'après factures est de 1100 euros environ en 2019. Calcul impossible en 2020 car appartement à moitié inoccupé. Le coût du diagnostic, 270 euros, est élevé pour 45 m2.
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Rueil Malmaison
Madame, Les murs mitoyens n'étant pas des sources de déperditions, ils ne sont pas mentionnés. Je ne sais donc pas comment vous arrivez à y voir une erreur. Concernant le coût annuel il est calculé par le logiciel qui fait en ce moment l'objet de vérifications par le ministère concerné. Si un impact sur votre rapport est constaté lorsque le nouveau logiciel sera disponible, normalement début novembre, je ne manquerai pas de vous le renvoyer. Je vous rappelle que le DPE n'est pas fait pour être le reflet de votre consommation personnelle mais est une consommation normalisée. Concernant le prix de 270 euro, c'est un prix régulièrement constaté sur le secteur par les entreprises sérieuses qui prennent le temps de faire les mesures et investigations nécessaires. Le prix vous a été communiqué lors de la prise de rendez vous, vous aviez donc la possibilité de faire votre remarque à ce moment là... Sincères salutations.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPas de remarques sur la prestation technique, mais la personne n'a pas tenu ses engagements de délais sur lesquels on était convenu. Impossible de le joindre malgré de nombreuses tentatives . D'une impolitesse incroyable!
Réponse de Diagamter Diagnostic Immobilier Rueil Malmaison
Monsieur, Je prends bonne note de votre remarque. Toutefois nous nous somme vu le vendredi 3 septembre 2021 pour la réalisation de vos diagnostic. Le rapport vous a été envoyé comme convenu le samedi 4 à 00h20. Peut être ne l'avez vous pas reçu, mais j'ai la preuve de mon envoi. Le week-end, comme beaucoup d'entreprise, je suis fermé et ne travaille donc pas, il ne s'agit pas d'impolitesse.. Vous avez réussi à me joindre le lundi 6 et le rapport vous a été envoyé à nouveau le mardi 7 à 03h29. Il y aura donc eu moins de 1 jour ouvré entre l'intervention et l'expédition du rapport et 2 jours ouvrés pour sa réception, ce qui reste un délai remarquable pour le premier et normal dans la profession pour le deuxième. Sincères salutations
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