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Résumé des avis
Chez francecars V.ASCQ, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé un établissement rapide, avec des équipes réactives et une restitution du véhicule sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Véhicule très agréable"
"excellent accueil. Personnel très disponible et répondant à toute sollicitation"
"Bonnes prestations accueil sympa"
Expertise des équipes
"Service efficace et professionnel. Camion qui transporte 30 m3 ! Aucun problème à signaler."
"Très bon accueil. Véhicule parfait. Rapide efficace. L'équipe est très aimable."
"Meilleur service avec un personnel toujours à l’écoute, prévenant et extrêmement sympathique"
Réactivité
"Très efficace. Équipe super gentil. A conseiller!"
"Accueil professionnel mais néanmoins sympathique.Les 2 personnes étaient très réactives, peu d'attente. Merci !"
"La reception et le personnel est au top. Pas du temps perdu sur place à l'arrivé et au retour de location. Merci"
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J. L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, réactivité, efficacité
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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David D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, accueil, explications,... 👌👌 Formidable à Villeneuve d’Ascq!!!
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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M. L.
1 sept. 2025
Avis vérifié13€ de consommation de diesel pour 34 km entre Hellemmes et Villeneuve d'Ascq alors que la camionnette est neuve 600km au tableau de bord. Donc la camionnette n'a pas été livrée avec le plein de diesel. La jauge au départ n'a été tout en haut. Cela s'appelle du VOL. Ce comportement me dégoûte. En tout cas vous avez perdu toute ma confiance. Je vais signaler le fait dur GOOGLE. Signé un client très mécontent .
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Christophe D.
23 août 2025
Avis vérifiéUn professionnel compétent et sympathique, un véhicule fonctionnel. Je recommande.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Franck B.
23 août 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma location, no soucis.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Marilyne T.
23 août 2025
Avis vérifiéRéservation simplifiée, accueil top. remise du véhicule en agence rapide et efficace , retour tout aussi agréable
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mounya B.
23 août 2025
Avis vérifiéFrance cars les meilleurs en location d’utilitaire un service d’une efficacité incroyable et des employés au top
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christian S.
23 août 2025
Avis vérifiéExcellent contact , top
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sidi M.
22 août 2025
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabrice S.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ali H.
22 août 2025
Avis vérifiéÉquipe à l écoute très professionnel J avais un souci de date il n ont fait aucun problème Je recommande et l équipe de villeneuve d ascq je recomlande
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Denis C.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil au top et retour au top
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Gaelle P.
19 août 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma location de véhicule. Je recommande.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David H.
19 août 2025
Avis vérifiéNous avons été super bien reçu par la personne de l’accueil . Informations très claires avec le sourire, personne très réactive en quelques minutes tout était fait. Idem pour la personne avec qui nous avons fait le tour du véhicule, explications précises, communication parfaite. Ca nous a rassuré ! Accueil parfait par 2 personnes compétentes.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Julien C.
10 août 2025
Avis vérifiéLe véhicule était disponible en avance si cela pouvait m'aider.Le véhicule était agréable a conduire. L'équipe était sympathique.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thierry B.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire je regrette pas d'être venu chez vous
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Elies P.
5 août 2025
Avis vérifiéHonnête et bonne qualité de service
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean-Michel V.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bon véhicule, un peu sensible au vent latéral, mais à part ça aucun problème
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Michel M.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Josephine M.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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