Résumé des avis
Chez francecars V.ASCQ, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir trouvé un établissement rapide, avec des équipes réactives et une restitution du véhicule sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Véhicule très agréable"
"excellent accueil. Personnel très disponible et répondant à toute sollicitation"
"Bonnes prestations accueil sympa"
Expertise des équipes
"Service efficace et professionnel. Camion qui transporte 30 m3 ! Aucun problème à signaler."
"Très bon accueil. Véhicule parfait. Rapide efficace. L'équipe est très aimable."
"Meilleur service avec un personnel toujours à l’écoute, prévenant et extrêmement sympathique"
Réactivité
"Très efficace. Équipe super gentil. A conseiller!"
"Accueil professionnel mais néanmoins sympathique.Les 2 personnes étaient très réactives, peu d'attente. Merci !"
"La reception et le personnel est au top. Pas du temps perdu sur place à l'arrivé et au retour de location. Merci"
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Pascal M.
20 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe très pro
Réponse de V.ASCQ
Bonjour PASCAL, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Adrien L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPas de plein, attente énorme à l’accueil
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Catherine M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule très agréable
Réponse de V.ASCQ
Bonjour CATHERINE, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Claude W.
18 oct. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil. Personnel très disponible et répondant à toute sollicitation
Réponse de V.ASCQ
Bonjour CLAUDE, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nolann M.
18 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de V.ASCQ
Bonjour NOLANN, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Michel L.
18 oct. 2026
Avis vérifiéBonnes prestations accueil sympa
Réponse de V.ASCQ
Bonjour MICHEL, merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Amaury T.
18 oct. 2026
Avis vérifiéAucun probléme c e'st serieux et l'acceuil est convivial. Vraiment pas déçu de la location et du service rendu, je recommande l'équipe de Villeneuve-d'Ascq.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour AMAURY, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anne-Marie L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de l’agence France Car de Villeneuve d’Ascq . Nous ne passons que par eux ; rapport qualité prix/prix au top
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Antoine K.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTout parfait !
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous C.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence
Réponse de V.ASCQ
Bonjour Anonymous, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sebastien S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bertrand D.
15 oct. 2026
Avis vérifiéVoiture avec odeurs de tabac. Les 3 essuie-glaces inefficaces. Frein a main déficient. Rouler avec FC est dangereux.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité et la satisfaction de nos clients nous tiennent à cœur, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Bien cordialement. L’équipe francecars
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Joe A.
15 oct. 2026
Avis vérifié1er agent quand j'ai pris le véhicule sympa. Au retour moins sympa et mystérieux concernant le montant à prélever de la garantie suite à une toute petite rayure. D'autant plus on m'a donné le véhicule sale.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir partagé votre ressenti, nous en prenons bien note pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe francecars
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Joost D.
12 oct. 2026
Avis vérifiéService efficace et professionnel. Camion qui transporte 30 m3 ! Aucun problème à signaler.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Samuel R.
12 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule parfait. Rapide efficace. L'équipe est très aimable.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gauthier S.
12 oct. 2026
Avis vérifiéMeilleur service avec un personnel toujours à l’écoute, prévenant et extrêmement sympathique
Réponse de V.ASCQ
Bonjour GAUTHIER, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Antonin S.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec France Cars ! La réservation s’est faite simplement, le véhicule était propre et conforme à ce qui était prévu. L’équipe a été accueillante, professionnelle et disponible, aussi bien au départ qu’au retour. Tout s’est très bien passé, avec des explications claires et aucun souci particulier. Je recommande sans hésiter France Cars pour une location de véhicule, et je n’hésiterai pas à repasser par eux pour une prochaine location.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour ANTONIN, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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E. P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLe véhicule était mieux que ce que l'on avait espéré car il était pratiquement neuf, nouveau modèle ; très confortable comme une voiture et la consommation du carburant était très correcte.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Jeanne K.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès efficace. Équipe super gentil. A conseiller!
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrick B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéParfait…, de l’accueil à la restitution du véhicule
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique