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Résumé des avis
Avec Gustave Rideau, les clients décrivent un projet mené avec sérieux, depuis le devis jusqu’à la pose. L’accueil est souvent jugé agréable, les échanges simples et l’accompagnement rassurant pour avancer dans le chantier.
Expertise des équipes
"Tout est parfait, et les poseurs ( Mathieu et cyril) ont été super!!! Très agréable et très professionnel... je recommande à 100%"
"Très très bien le vendeur et les poseurs super pro"
"Entreprise très sérieuse. Suivi extraordinaire, du commercial à la pose. Personnel très sympathique. Je recommande sans hésitation"
Réactivité
"bon accompagnement du projet réalisation fidèle au projet. réactivité du SAV pourrait être meilleure"
"Equipe d installateurs très compétent rapide et efficace"
"Personnel très compétent et à l'écoute de nos demandes"
Livraison
"Délai respecté, pose impeccable."
"Suite livraison de notre pergola petit problème de LED rapidement pris en charge par les Équipes d entretien"
"Commercial au top. Livraison avant la date annoncée, pose parfaite"
Accueil et amabilité
"tres professionnel , a l'ecoute du client ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon conseil et suivi Équipe venue installer très pro et sympa"
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéVéranda livrée et installée 3 semianes avant la date prévue....... Grand merci car juste avant le 1er confinnement, on en a plus que profité. Commercial et poseur plus que serieux. Nous recommandons......
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. En espérant que vous profitez pleinement de votre nouvelle pièce à vivre. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéMon projet s'est très bien déroulé, de la conception à la réalisation, toutes les équipes ont été très professionnelles et ont été à l'écoute de nos besoins.
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ayant suivi votre projet. En espérant que vous profitez toujours autant de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBelle réalisation
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTout a été conforme à mon souhait.
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiétravaux bien effectués pour la pose ( bonne équipe ) mais fuite en cas de pluie forte toujours pas résolu après 2 visites il nous est demandé de faire la réparation nous mème donc service juste 2 étoiles
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produit, bien conseillé par la commerciale (si je puis dire pour ne pas la nommer). Chantier bien déroulé malgré la période de confinement suite à la COVID. Beau travail de maçonnerie et reprise de toiture par l'entreprise BESSE. En utilisation depuis aout 2020, que du bien, bonne régulation froid/chaud y compris l'hiver, gain de confort dans la maison... projet utilisé 365 jours par an ! Que du bon !
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, et nous espérons que vous profitez toujours autant de votre projet. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéMerci à Mr Marais pour sa disponibilité dans notre projet il sait adapter à nos besoins et je tiens à le remercier . Le matériel est de très bonne qualité. Le sav très disponible une lampe à griller 2 jours après c’était changé. Merci à l’équipe de pose véranda rideau d’ifs qui nous on fait un travail remarquable et rendu un chantier très très propre ,des finitions parfaites et une très bonne humeur sur le chantier. Je recommande vraiment l’équipe de Mr Marais d’ifs
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre témoignage avec autant de précisions et de sympathie. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que vous profitez toujours autant de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
Réponse de A. A.
Vous savez cela va dans les deux sens donc autant mettre le paquet quand nous sommes satisfait il en va de même si ne nous le sommes pas Bien à vous
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiédu représentant à la pose nous sommes satisfait et avons fait de la pub pour gustave rideau et envoyé des clients aussi satisfait que nous
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous sommes reconnaissant de partager votre expérience autour de vous. Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiésuper équipe, notre projet comme on l'avait imaginé que de bon conseils du commercial ravis de tout, la pose super professionnel. Oui nous recommanderions votre marque
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que votre projet se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. Très bonne journée, Clémence du service Relation Client
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTout du début à la fin a été d’un très grand professionnalisme Je suis enchantée !
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience avec autant de sympathie. Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction est toujours au rendez-vous, et nous espérons que vous profitez toujours pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrès bien. Je recommande à un ami
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions de partager votre expérience autour de vous. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéUn accueil et un conseiller au top, bienveillant et à l'écoute. Pas une seule fois nous nous sentions obligé de quoi que ce soit. Merci pour vos précieux conseil et notre belle création.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ayant suivi votre projet. En espérant que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéL'opération s'est parfaitement déroulée, un commercial efficace qui a fourni des plans clairs et nets pour la réalisation de la maçonnerie. Le métreur est intervenu dans les délais indiqués, la livraison et la mise en place sans problèmes.
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrés bien , pose rapide , nous avons eu affaire a des vrais professionnels ... je conseille vivement RIDEAU
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous profitez pleinement de votre projet. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe déroulé de notre projet s est très bien passé avec notre commercial qui était très à l écoute..même si une fois le projet une fois entièrement terminé nous attendons toujours son retour.mais sinon je recommande les yeux fermés. Le sav est top aussi d ailleurs
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage globalement positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très content de l'évolution de notre projet, de la réalisation de nos souhaits à la livraison finale. Que ce soit le produit en lui-même, sa livraison et son installation, tout a été parfait, avec un accompagnement du responsable commercial constant. Aujourd'hui, plus de 2 ans après sa pose, le matériel est toujours dans un état neuf, attestant sa qualité, et nous n'avons fait que recommander le produit et son installateur auprès de nos relations. Un grand bravo à Gustave Rideau !!
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Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti autour de la réalisation de votre projet avec autant de précisions et de sympathie. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, c'est primordial pour nos équipes. Nous vous sommes également reconnaissant de partager votre expérience autour de vous Très bonne journée, Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéje suis satisfait du rendu du dome qui nous donne toute satisfation de l'utilisation de la piscine
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et le transmettrons aux équipes ayant suivi votre projet. Votre satisfaction est très importante et nous espérons que vous profitez pleinement de votre abri de piscine. Clémence du service Relation Client
Réponse de A. A.
MERCI
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéBien
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDélais respectés, bons contacts du début jusqu’à la fin du projet
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du Service Relation Client
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle prestation, stores électriques, lumière avec variateur, jolie finition. Baie à large ouverture , très fonctionnelle.
Réponse de Gustaverideau.com
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message. Nous sommes ravis que le projet réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite de beaux moments passés dans votre nouvelle pièce à vivre. Clémence du service Relation Client
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