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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSuper agence de Choisy-le-Roi. Arrangeante et sympathique. J’y retournerai avec plaisir !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMalgré une modification unilatérale en dernière minute du type de véhicule demandé, je reviendrai pour le rapport qualité prix.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéAgence de frejus très très bien !!! Les personnels la bas sont super,rien à dire !!!
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTOUS EFFICACES ET SYMPHATIQUES
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre acceuil dans les 2 agences de Nice et Choisy le Roi et la qualité de vos services! cordialement, Dimitri
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette location.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLe problème du carburant est ennuyeux, le véhicule n est pas livré avec le plein … il est difficile de rendre avec exactitude le bon niveau de carburant. Mais ce n est pas du fait de l agence :-)
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéParfait!
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéReservation en ligne parfaite, accueil chaleureux.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLe meilleur Rapport prix qualité … jamais eu de surprise avec France Cars… en cas de pb sont très arrangeants et trouve des solutions
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil en agence, prix correct!
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéProblème de réservation sur le site. Mais très bonne réaction à l'agence de Valence. La personne qui m'a accueilli est très pro. Il a été arrangeant pour solutionner le problème lié au site de réservation. Dans la globalité, je recommande l'agence de Valence.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service, le véhicule était impeccable, l'accueil et le personnel aussi !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité de réservation, tout s’est très bien passé ! Le camion n’était pas en très bon état, mais cela ne gênait en rien son bon fonctionnement ni son utilité. Juste petit bémol au niveau du dépôt de garantie. Nous sommes à J 2 et nous n’avons toujours pas récupéré l’argent (le montant est très élevé et il est donc très important pour nous de le récupérer au plus vite!)
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Merci pour votre retour positif sur la réservation et le bon fonctionnement du camion. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du véhicule n'était pas optimal et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre service. Concernant le dépôt de garantie, nous comprenons l'importance de récupérer cette somme rapidement, cependant, lors de la restitution de votre véhicule, nos agents débloquent immédiatement le dépôt de garantie, nous vous invitons à vous rapprocher auprès de votre banque pour connaître les délais de restitution car ils sont indépendants de notre volonté. Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéGRAND BRAVO A TOUTE L’ÉQUIPE TRÈS SYMPATHIQUE ET TRÈS PROFESSIONNELLE DE FRANCE CARS ILLZACH. RIEN A DIRE QUE DES FELICITATIONS DE LA PRISE EN CHARGE A LA RESTITUTION DU VÉHICULE. BRAVO ET MERCI S'IL ME FAUT A NOUVEAU UN VÉHICULE C'EST CHEZ VOUS QUE JE REVIENDRAI.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiétrès content sur l'ensemble de ce véhicule dommage pas de GPS
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéL'absence de produit lave glace surprend et peut s'avérer dangereuse au delà du fait que cela occasionne des frais supplémentaires. La différence d'appréciation de l'état du véhicule entre l'agence de Martigues et celle de Beauvais qui nous a reproché de ne pas avoir fait de vidéo sur l'état du camion parce que "d'une agence à l'autre on ne tracaille pas paeil"!!!
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location. Personnelles très professionnelles, prix très attractif. Je recommande cette enseigne
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJe aurai mis 1 note plus élevée si le remboursement de la caution avait été plus rapide 2jours d attente c'est de trop
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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