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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJe reviendrais vers vous sans hésitation pour une prochaine réservation
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPour prendre le véhicule, l'employé était seul et devait aller chercher les véhicules assez loin de l'agence, ce qui a pris du temps. Un employé seul un samedi matin de début de weekend de trois jours, avec un parking éloigné de l'agence, ce n'est satisfaisant pour personne
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le seul bémol est la plage d'ouverture de l'agence. Ouverture 8h, le temps d'attendre et de faire le dossier on part à 8h45 et il faut être de retour à 17h45, c'est chaud et vraiment pas pratique. Sinon, accueil parfait. Bien à vous, Laurence
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à la responsable de l’agence de compiegne qui a su trouver une solution alternative malgré une situation problématique (problème technique sur le véhicule initialement loué). Véritable commerçante, Elle a su faire preuve de réactivité et de bienveillance et nous avons pu déménager en toute sérénité! Je recommande Encore merci!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLe camion de 30 M3 avec 100000 km doit faire l'objet d'un contrôle plus approfondi pour rouler sereinement. Beaucoup de travaux sur le camion en perspective. Remplacement des pneus arrière. Trop plein d'huile. L'écran ne fonctionne pas pour regarder les obstacles en marche arrière. Manque de produit lave vitre. Manque de produit de refroidissement. Voyant rouge pour signaler la hauteur de la caisse. Absence de conseils sur le fonctionnement de la caisse. Peut être une absence de formation du personnel Remise du véhicule à 17 H 50. Fermeture de l'agence à 18 H 00. Prévoir le payement des heures du personnel pour réaliser les démarches administratives après 18 H 00. Prévoir un contrôle des véhicules tous les ans par un personnel qualifié et lancer les travaux nécessaires. Absence d'information sur la pression des pneus dans les portières pour s'assurer de la bonne pression des pneus. Le camion de 30 m3 s'est un bon véhicule. 7,5 litres au 100 pour les longs parcours. Pas de panique, si vous voyez des consommations de 25 litres au 100 au compteur. Il garde la conduite et les petits trajets en mémoire. Ouff.... Sur la porte arrière droite, la porte ne fermait pas en partie basse. Nous avons sanglé tout les objets et laisser un espace entre la porte et les objets pour éviter de solliciter la porte. Vous voulez mon avis, c'est chose faite. Je vous invite à faire un retour d'expérience avec l'équipe de Emerainville pour préserver vos véhicules et donner satisfaction à vos clients. Il semblerait que le véhicule n'a pas été préparé pour rencontrer autant d'anomalies. Bonne journée.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéMatériel et équipe au Top !!
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéC'est la première fois que je fais appel à Francecars pour la location d'un utilitaire et je suis très satisfait. Je passerai de nouveau par eux la prochaine fois
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le seul bémol est la plage d'ouverture de l'agence. Ouverture 8h, le temps d'attendre et de faire le dossier on part à 8h45 et il faut être de retour à 17h45, c'est chaud et vraiment pas pratique. Sinon, accueil parfait. Bien à vous, Laurence
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéC'était parfait.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès content,personnel aimable et compétent.Ma dernière location étant une camionnette et elle était en parfait état.J'avais même oublié mon smartphone dans ce véhicule et Emilie a directement été le rechercher et me l'a rendu en mains propres. Vraiment super. Paul
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéNous avions oublié des clés dans un 30 m². Toute l'équipe a été adorable et les a retrouvées ! Un grand merci à vous et à bientôt pour de nouvelles locations.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAucun souci avec le véhicule. Dommage que les sangles commandés ont été oubliées, néanmoins satisfait dans l’ensemble
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPleinement satisfait par les 2 locations effectuées
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil pro et efficace. Vehicule quasiment neuf, explications d'utilisation claires et precises. Un bemol, une confirmation de retrait a Villeneuve d'ascq, finalement disponible a Arras. Mais pas grave car retour a Villeneuve sans probleme. Je reviendrai.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons eu face à nous des personnes agréables, à l'écoute du client, et très professionnelles. Merci à cette équipe rémoise 👍
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe à Toulouse États-Unis. Véhicule neuf donc rien à dire. Tarifs très raisonnable
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéVraiment parfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéUn sans faute, rapport Qualité / Prix également au RDV !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et au retour du véhicule, bonne équipe.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiépour le 30 m3 un manque de puissance surtout en monté meme à vide
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