Evaluations clients
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Très bien, facile de s'y retrouver !
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Biens
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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R À S
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Très clair, on voit bien les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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expérience très positive je passerais d'autres commandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Bon rapport qualité prix La qualité et la taille des draps est parfaite Possible de commander par internet et de se faire livrer près de chez soi
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Commande facile , réception en magasin impeccable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Site clair, et souvent des promos intéressante, si la qualité ne bouge pas je suis un client de plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Produits conformes et arrivés dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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site de bon niveau : efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Commande annulée par le site pendant que j’allais indiquer le montant de la carte bleue sur le site e.carte bleue de ma banque. J’ai dû refaire ma commande mais j’ai perdu du coup ma réduction de 15€! ! Impossible de taper des adresses de facturation et de livraison différentes malgré la proposition qui est faite...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Commande passée sur internet et retirée en magasin 2 jours plus tard. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *
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Bonne qualité au toucher et tenue des couleurs.. Motifs agréables ... Maman etait ravie
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
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Rapide et bien emballé .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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J’ai commandé un peignoir le 07/02 qui a été mis à disposition le 20/02 dans la boutique souhaitée. étant en vacances, je n’ai pu récupéré mon colis que le 05/03 (ils donnent 15jours ). Étant déçue du produit, j’ai regardé sur leur site pour un autre modèle mais celui ci n’était pas dispo dans ma boutique. Malheureusement cela m’a pris quelques jours et surprise plus possible de faire un retour car les retours ne sont possibles que durant 30 jours à la date de la commande. ... malgré un mail au service client pour leur expliquer et leur dire que je comptais en recommander un autre (+cher!) j’ai reçu une fin de non recevoir !!!! Bref CGV incohérentes et service client nul. A éviter vu le prix des produits!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre mail sachez que nous sommes désolés d'apprendre que le peignoir commandé ne vous apporte pas une entière satisfaction en revanche, vous comprendrez que par équité clients et comme le pratiquent l'ensemble des enseignes, les modalités de retours se doivent d'être respectées ... seuls les motifs légitimes sont recevables pour valider des demandes d'échanges ou de remboursements hors délai. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc
Réponse de Valérie DSignalerBonjour cette réponse m’a déjà été faite...vous auriez pu vous abstenir ! Ce que je regrette ce n’est pas le produit en lui même c’est vos CGV que je trouve absurdes ! Le délai devrait courir à partir de la mise à disposition de l’article et non à la date de la commande .... bref, je passe mon chemin, et j irais acheter mes produits ailleurs, ce n’est pas les enseignes qui manquent ! Et malgré votre réponse la plupart des enseignes font des gestes commerciaux à leurs clients notamment quand ceux ci souhaitent échanger contre un produit plus cher !
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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La boutique était fermée pour travaux. Cela n était pas indiqué sur le site. Il en a suivi un délai de 5 semaines pour la livraison. Inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pu retirer votre commande qu'une fois les travaux effectués dans la boutique terminés et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Sachez que nous avons bien pris note de votre remarque afin que cela ne se reproduise pas et nous vous invitons à contacter notre service client au 09 78 46 00 20 ou par mail sur service.client@carreblanc.com afin que nous puissions palier au désagrément occasionné. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.
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Toujours un service très rapide et correct. Seule remarque, je trouve si on commande pour un si gros montant, que les frais d'envoie devrais y être compris (en plus plus de magasin en Belgique). Après on envoie un bon de réduction que je n'utiliserai pas comme je viens de tout commander. Donc pas vraiment de cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Rapidité belle presentation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Très pratique. Excellent lien avec la boutique de Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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parfaiit
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Rien à dire sur la qualité des produits que je connais maintenant depuis de nombreuses années. Un peu déçue cependant d'avoir pu commander les housses de coussin 30x40 et que les coussins associés ne se fassent plus sur Internet ni en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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1° AFFICHES RECUES avec 1 pli a environ 10 cms du haut ( pour les 2 affiches) 2° la présentation des affiches est faite avec un cadre : pas de cadre a l'arrivée ( présentation très trompeuse ) donc très décu….
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre que vos affiches vous aient été livrées endommagées et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Aussi, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos de vos affiches sur service.client@carreblanc.com afin que nous puissions palier à ce désagrément. En revanche, concernant le descriptif des affiches celui-ci ne stipule pas qu’elles sont fournies avec un cadre qui est uniquement présenté afin de mettre en valeur les affiches. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.
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produit de bonne qualité, commande et expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Expédition et livraison très rapide, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Qualité indiscutable Très jolis imprimés Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Excellente !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Dommage que les taies d’oreiller ne soient pas en stock!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Very good, fast and in all perfect delivery
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très belle housse de couette, beau rendu et belle qualité , la coupe est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Bonjour 2de mes articles m’ont déçu , je souhaitais un remboursement . Je me suis adressée à la boutique de Metz ou la vendeuse m’a informé du fait qu’aucun remboursement n’était possible chez carré blanc , en aucune façon . Je ne commanderai plus rien chez carré blanc .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de carreblanc.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, nous vous confirmons que nos boutiques Carré Blanc n'ont effectivement pas la possibilité de procéder à un remboursement de vos articles achetés via notre site. En revanche, vous avez la possibilité soit de procéder à un échange par le biais de nos boutiques soit de saisir une demande de retour via votre compte client dans un délai de 30 jours à compter de la date de votre commande pour procéder à un remboursement. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.
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Livraison simple et rapide en magasin. Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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navigation facile et beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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sur le site, la navigation est un peu délicate quand on choisit les tailles ( cela se remet sur la première taille par défaut) commande arrivée dans les délais et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Parfait de bout en bout rapidité et informations transporteurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Très bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
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très bonne expérience très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Iipli
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Livraison rapide. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Site bien fait, facile de commander
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
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Efficace : rapidité dans l'exécution de la commande. Jolie présentation des produits reçus. Pas déçue, au contraire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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service impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Livraison rapide.produits emballés de façon efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très satisfaite du traitement de ma commande et de la qualité du linge de toilette.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE E. *
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La serviette en éponge lagon est un peu mince.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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JE suis cliente depuis très longtemps, produits presque inusables , tjrs tendance, de qualité , plusieurs variété de coton j'apprécie le percal
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Très bien - bon descriptif
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Rapport qualité prix parfait!!! Au top comme d’habitude...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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TOUT OK.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Articles reçus très rapidement et correspondent à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Suite à une erreur au moment de rédiger ma commande, j ai téléphoné aussitôt et j ai été en contact avec une personne très compétente , agréable , qui m’a bien renseigné du suivi à faire pour rectifier
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Déçu pour le motif.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN I. *
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