Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  A recommander très bonne qualité à prix raisonnable

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Confortable bien clair il permet de réserver un produit dans son magasin le plus proche c'est parfaitd

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception en temps et en heure avec une mention particulière pour le magasin de st Étienne (rue Michelet)qui a été remarquable tant sur le plan de l’accueil que commercial. Je recommande vivement ce magasin. Merci à l’ensemble de la structure Carré blanc.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SANS

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Accueil impeccable en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site est parfait mais le retrait en magasin n'est pas au top....

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous prenons note avec un plus grand soin de votre remarque et travaillerons sur ce sujet dans un souci d'amélioration constante. En espérant recevoir votre visite prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Prenez soin de vous L'équipe Carré Blanc

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  Alors je peux vous assurer que je ne mettrai plus jamais un pied dans votre boutique de Chalon-sur-Saône....si j ai une autre commande à faire j irai sur votre site ou dans une autre enseigne...cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, comme toujours !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur le site disponible en 2 heures

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont de grandes qualité, je n'ai rien a redire. Je suis trés bonne cliente depuis des années chez vous, je regrette sincérement cette année, l'emballage inexistant pour des cadeaux de Noel. je trouve qu'une marque comme la votre mérite d'être mise en valeur. Je suis très déçu de la prestation reçu alors qu'en magasin, les personnes mettent le produit en valeur, les produits sur site ne sont pas moins cher et mériteraient autant de mise en valeur surtout pour des cadeaux en période de fête.

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées sur notre site internet et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous vous remercions pour vos remarques et en tiendrons compte en vue d'une amélioration sur notre site internet. Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  Site bien fait et procédure de commande facile. Livraison dans le délai annoncė.

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• 4 / 5

  

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  Delai de livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Carré blanc ne valide pas les cachback sans motif Je suis vraiment mécontente ce n’est pas correct

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire Afin de vous apporter la plus grande satisfaction, pouvez vous m'expliquer plus précisément le problème que vous avez rencontré ? Merci par avance pour votre retour En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année Bien à vous L'équipe Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bon produit; nous vivons en carré blanc depuis plusieurs dizaines d'années ; une marque de qualité, innovante avec un très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande et livraison. Rapide un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Produits Faciles a trouver

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé un article brodé au nom d'un bébé. La démarche à été facile, et les délais raisonnables, le résultat est impeccable. Un cadeau réussi.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de grande qualité.

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• 1 / 5

  

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  Sérigraphie mal placé

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Aussi, nous vous invitons à nous faire parvenir des photos sur l'adresse mail service.client@carreblanc.com afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. ​Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L'Equipe Carré Blanc.

• 5 / 5

  

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  rapide et facile à récupérer au magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site bien mais le mieux est de voir le produit

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  TRES DOUX

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• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site pratique facile pour commander et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait ,je recommande

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• 4 / 5

  

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  La qualité pour la tranquillité

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu en 48h et pourtant semaine de Noël bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réceptivité … commande arrivée d’alpins le délai minimum Paquets tout prêts et au top

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• 5 / 5

  

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  service très bien - accueil chaleureux en boutique

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Onretrouve l'ambiance de la boutique qui existait au Portugal dans les années 80 et qui malheureusement ont disparu....

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je constate que la photo du produit commandé sur le site ne correspond pas au produit reçu.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre article ne vous apporte pas entière satisfaction malgré le travail de nos photographes professionnels sur ce sujet. Sachez que vous avez la possibilité d'effectuer un échange dans l'une de nos boutiques où d’effectuer un retour afin de procéder à un remboursement. Prenez soin de vous Les équipes Carré Blanc

• 4 / 5

  

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  Manque quelques éléments de description des produits

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens en particulier à signaler la compétence du service client. En effet j'avais commandé l'article lors du Black Friday mais suite à un Bug informatique ma commande n'avait pas été validée. Lorsque j'ai repassé ma commande le Black Friday était fini et le même article était plus cher. La conseillère m'a recommandé d'envoyer un mail au service client pour expliquer le problème et le remboursement de la différence entre le prix Black Friday et le prix au moment de ma commande a été reviré sur mon compte. Beau geste commercial.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  première expérience avec ce site. je suis satisfaite de la rapidité d’expédition avec un packaging impeccable.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme. Très bon service en boutique

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Linge de bonne qualité, commande et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  R à s

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• 5 / 5

  

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  Très bi en

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• 2 / 5

  

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  Mauvais service client, informations fausses et aucun tact, même le partenaire carré blanc (Montpellier) chez lequel j'ai récupéré ma commande arrête sa collaboration avec cette société. À fuir !

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour Nous attachons une grande importance à votre commentaire c'est pour cela que nous souhaiterions connaitre la raison de votre insatisfaction En vous remerciant par avance pour votre retour Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année Prenez soin de vous L'équipe Carré Blanc

• 4 / 5

  

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  j'ai toujours aimé Carré Blanc jamais déçue auparavant sauf cette fois ci par un essuis tout

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres clair avec de bonnes informations

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler…

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, un onglet outlet serait le bienvenue. Produit de tres belle qualité

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• 3 / 5

  

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  La boutique du point de retrait pas au point niveau informatique....

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Bon service.

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• 4 / 5

  

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  Un seul emballage cadeau par commande mais pas assez grand pour la commande Sinon très bien

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME A LA DEMANDE

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une housse de couette, cadeau pour ma fille , très joli .De toute façon jamais déçue par Carré Blanc

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• 5 / 5

  

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  La gérante de la boutique est exceptionnelle

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• 3 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  de la disponibilité et de la réactivité au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois produit de très belle qualité, avec un service de livraison en magasin parfait !!!

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition efficace et communication au top, notamment avec des conseils d'entretien spécifiques à ma commande !

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai reçu un mail indiquant qu'il avait été livré mais je n'ai rien reçu. J'aimerais un remboursement.

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0978460020 ou sur l'adresse mail service.client@carreblanc.com afin que nous puissions effectuer les vérifications et démarches nécessaires. ​Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L'Equipe Carré Blanc.

• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Beaucoup de choix. Parfait

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  Parfait sauf le prix qui est assez élevé

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  Très beau produit ! Fera certainement plaisir à Noël !

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  commande arrivee dans les temps ...tres beau produit je recommande

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  site clair et pratique, très bien concu

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  Commande à refaire sur ce site si besoin est.

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  C'était un cadeau pour mes parents. Visiblement ils ont été ravis. Les serviettes sont vraiment jolies et de belle qualité, très douces.

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  Table élégante

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  Excellent livraison très rapide

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  livraison d'un beau produit dans les temps avec une information précise sur les étapes de la commande et de la livraison

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  Choix et qualité Délai de livraison rapide

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  Rapide, efficace, l'emballage pourrait être plus qualitatif au regard de la marque...

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  livraison rapide magnifique emballage produit conforme je recommande sans faute

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  Je recommande viv

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  conforme a mon choix

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  Efficace

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  Bonjour, désolée je ne peux donner mon avis, sauf pour la cde , car j'ai fait un cadeau et l'ai fait parvenir chez le destinataire...pour la cde super ! délais et suivi au top merci

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  rien a signaler de defavorable

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