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Résumé des avis
Diagamter, à Champagnole, est saluée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses diagnostics. Le personnel est compétent et à l'écoute, assurant un service efficace et agréable.
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Jean-Louis R.
1 mai 2025
Avis vérifiérien à dire , si ce n est que la tarification me semble quelque peu élevé
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Jessamine K.
1 mai 2025
Avis vérifiéSans problem, tout est bien allé. Merci
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin. Cordialement, L’équipe de diagamter.com
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Chantal C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Damir U.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le responsable Professionnel et de bon conseil
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec notre responsable et que ses conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe diagamter.com
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Laurent C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéPrestation réglée dans les meilleurs délais, conseils et rapport complet,conforme à la demande
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes et que nos conseils ainsi que le rapport délivré ont été à la hauteur de votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter
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Maurice L.
17 avr. 2025
Avis vérifiépersonne très aimable répondant bien aux question qu' on lui pose
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David et ana V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait du diagnostic nous recommandons
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Quentin P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe mets cette note en rapport avec le technicien, non pas avec les secrétaires qui m’ont répondu au téléphoné: 3 semaines pour avoir un retour de sa part j’imagine qu’il privilégie la quantité à la qualité
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis, c'est important pour nous. Nous comprenons votre colère et n'avons pas manqué d'en faire part à notre technicien. Ce n'est pas dans nos habitudes de mettre autant de temps pour répondre à nos clients. Nous vous signalons tout de même qu'il vous avait fait une réponse rapidement par mail et que ce mail était dans vos spam ce que vous lui avez confirmé lors de votre entretien téléphonique. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement.
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Corine V.
27 mars 2025
Avis vérifiéImpossible d'ouvrir les documents. Le téléphone ne répond pas. Obligation de signer le rapport avant d'avoir pu le consulter.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis, c'est important. Nous avons 3 personnes au bureau pour répondre au téléphone, il se peut de temps en temps que les 3 lignes soit occupées mais généralement nous sommes plutôt facilement joignable. Effectivement nous vous demandons une signature à la réception du rapport quand nous avons réalisé le diagnostic amiante. C'est une obligation légale et réglementaire. Aujourd'hui avec notre plateforme de livraison en ligne c'est beaucoup plus pratique pour nos clients à qui auparavant nous devions envoyer le dossier en Recommandé avec Accusé de Réception. Nous remercions encore pour votre confiance.
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Romain M.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe diagnostique s est très bien passé Technicien agréable, sérieux et compétent
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Isabelle L.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Aline D.
26 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel, travail parfait. aucune attente pour les rdv
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Pascal L.
26 mars 2025
Avis vérifiétrès consciencieux
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Guillaume R.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon échange avec vos collaborateurs.
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Gilles T.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide et efficace. Le rapport me semble de très bonne qualité, n'étant pas moi même technicien dans ce domaine.
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Ugur et baahar Y.
19 mars 2025
Avis vérifiéSuper bonne réception
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Franck et stéphanie H.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Francis P.
18 mars 2025
Avis vérifiéInsatisfaction du délai de réception des diagnostics.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Effectivement le délai de remise du rapport concernant cette mission a été exceptionnellement long. Nous avons un début d'année particulièrement chargé mais surtout un blocage administratif anormalement long de la part de l'organisme de certification en charge de notre technicien. Nous étions cependant à votre disposition pour traiter toutes les urgences. Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Réponse de Francis P.
Merci pour vos réponses.
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Martine R.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe rapport indique des pieces fermées mais au cours du diag, personne n'est venu me demander des accès alors que j'étais présente....
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Aline D.
18 mars 2025
Avis vérifiéRapidité pour une prise de rdv, retour du dossier dans la journée, réponses à nos questions notamment donne des informations sur le travail réalisé
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