Evaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Annemasse
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Ponctualité très grand professionnalisme, rapport transmis dans les plus brefs délais, vraiment parfait. ,
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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Rapidité de l'intervention et du diagnostic.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Comme d'habitude équipe au top, professionnelle et disponible .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Technicienne très professionnelle et très réactive
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Nous avons de travailler ensemble. La prestation est toujours de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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C’était la première fois que je faisais appel à cette entreprise et je ne suis pas déçue. Pleinement satisfaite de la prestation !
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très bien
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Conseils appropriés. Rapidité d'intervention. Rapport clair et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Mr Sebti DJEMA, personne très professionnelle.
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manque de coordination, accueil inefficace, délai non respecté, responsable injoignable une catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Bien aucun problème à signaler
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très satisfait par le déroulement du projet
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Le diagnostic a été réalisé dans l’immeuble voisin et on m’a envoyé une facture de 540€ au lieu des 240€ annoncés dans le devis. Incroyable!
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Mon ami m as dit que pour lui tout etait bien
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Très satisfaite
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R A S
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Travail efficace et pro
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Je trouve pas très professionnel j’ai bien prévenu que j’avais rendez-vous chez le notaire le jeudi huit à 18h ils m’ont promis que le diagnostic se sera faite pour ce jour là je reçu le diagnostic une heure avant d’aller chez notaire elle était pas complet le rendez-vous du notaire est annulé et ça m’a coûté 300 € on n’y arrive jamais pour avoir au téléphone il faut bien se poser et rester devant le téléphone pendant une demi-journée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Technicienne tres professionnelle
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Une entreprise à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Tout c est bien passé , RDV rapide , facilité de règlement , équipe compétente et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Respect des engagements. Techniciens efficaces et discrets. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Pour moi vous êtes les meilleurs, mêmes si vous êtes plus chère que certain !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMerci beaucoup pour ce commentaire. L'engagement de chacun d'entre nous, affiché dans nos locaux, est : "Nous allons enchanter nos clients". Nous y travaillons chaque jour.
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On ne peut pas reprocher le sérieux du diagnostic réalisé. Cependant ce diagnostic a été réalisé par 2 personnes dont l’une était à l’évidence en formation ce qui a imposé un temps incroyablement long sur plusieurs jours pour faire ce diagnostic. Je n’en avais pas été prévenue et c’est très dérangeant. D’autre part, le rapport comporte 115 pages. Certes le bien est grand mais il y a beaucoup trop d'informations inutiles qui brouillent totalement les éléments essentiels (renvoi a des textes de loi, préconisations générales ne concernant pas uniquement le bien, pages blanches qui alourdissent le document). Au final le rapport manque sérieusement d’une synthèse lisible et se perd dans une quantités de détails ne facilitant ni la lecture ni la compréhension. Le prix est correct.
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire très complet. L'une des personnes qui est intervenue était effectivement en formation : vous auriez dû en être prévenue à l'avance et nous aurions dû solliciter votre accord. Nous ne l'avons pas fait et nous vous prions de nous en excuser car cette situation a eu un impact important sur la durée de la mission. Nous accordons une importance primordiale à la formation de nos techniciens et chaque débutant, après avoir obtenu ses certifications théoriques, suit un parcours d'intégration de deux mois complets avant de réaliser des missions en autonomie. Cette contrainte est une condition essentielle à la qualité du service que nous voulons garantir. Vous avez reçu un dossier de 115 pages dont le volume témoigne du temps passé, aussi bien chez vous qu'au bureau pour la finalisation. Ce dossier comporte en pages 3 et 4 la synthèse que vous réclamez, ainsi qu'une synthèse en tête de chaque rapport de diagnostic. Il est aussi constitué de nombreuses pages, souvent fastidieuses à lire, je vous l'accorde, mais réglementaires. Quant aux nombreuses pages blanches, elles sont assumées car en cas d'impression recto-verso, elles permettent un meilleur confort de lecture en démarrant un nouveau chapitre sur une page de droite. Je vous remercie une nouvelle fois de votre commentaire et j'espère vous avoir convaincue de l'engagement de toute l'entreprise à apporter à ses clients des prestations de haute qualité.
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Je suis l'intermédiaire de vente pour ce logement qui a nécessité 2 jours, de diagnostiques. Je pense que le travail à été rigoureux et consciencieux. Il me semble extrêmement détaillé. J'ai survolé les résultats car il y a énormément d'information à lire et il faut savoir trier les informations générales des informations concernant le bien en question. Je me suis fait une opinion générale mais j'ai besoin d'un compte rendu succin pour expliquer rapidement aux clients les différents travaux qui exigent une intervention ou pas. Merci pour le gros travail effectué sur cette maison de 1933.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Aimable et professionnel, très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Site très clair, avec une navigation assez facile et une bonne compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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J'ai fait appel aux services de Diagamter pour les diagnostics de deux appartements. Le travail est sérieux et soigné! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Equipe Très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Rapide en plus!!!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION DEPUIS LA PREMIERE PRISE DE CONTACT JUSQU'A LA REALISATION AVEC LE RAPPORT DETAILLE.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Bien à tous niveaux;professionnels,aimables.Résultat tres satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Excellent travail et intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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trés compétent, disponible et transparent.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Très professionnel, rapide et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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C'est une équipe que je sollicite pour la vente de biens ,étant mandataire immobilier, et je ne suis jamais déçue, et je n'ai jamais de mauvais retour de la part de mes clients. Ils interviennent rapidement, les comptes-rendus sont clairs et transmis à peine quelques jours après leur visite, ils sont transparents dans leur manière de procéder , tout cela pour un coût toujours raisonnable. Je recommande vivement!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Intervention rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Un travail approfondi, complet et professionnel . Très bon contact merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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M. DJEMA, diagnostiqueur, très courtois, m'a donné de nombreuses explications et conseils. Visite parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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TRES SATISFAITE PAR LE PROFESSIONNALISME DE LA PERSONNE QUI EST VENUE
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *
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Bon suivi du dossier, réaction rapide lors des contacts, rapport complet et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Intervention toujours aussi professionnelle avec un personnel qualifié et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Personne ponctuelle et professionnelle qui a pu répondre à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Merci pour votre professionnalisme et la rapidité du service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Technicien précis et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Si vous avez un choix à faire, c'est le bon. Depuis le premier contact au téléphone, le suivi, l'intervention sur place et la rapidité de l'intervenant, top 6/6 - 10/10 ou 20/20 selon la notation que vous voulez utiliser
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Monsieur Djema nous a tous bien expliqué durant son intervention chez nous. Il a été top.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Super intervenant
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Très satisfaite du suivi de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
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Travail sérieux et méthodique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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okok
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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intervention dans les plus brefs délai. dépannage ok.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Très bon professionnel et très très bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Super service et intervenant très qualifié .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Technicien très compétent et efficace, avec des conseils adaptés à mes besoins. Une prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Très bons professionnels, efficaces et compétents. Merci de votre prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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efficace et professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Je ne peux que recommander, Monsieur Mermet de Diagamter pour son professionnalisme , son sérieux et sa réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE O. *
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Tres efficace, discret et courtois. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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Réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Excellent service rapide et efficace. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Très réactifs, efficaces. Merci pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Très bien ! merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Entreprise compétente.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Personne ponctuelle, très sympathique, professionnelle, efficace. Par-fait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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L'intervenant a été particulièrement professionnel,prévenant,expliquant parfaitement les caractéristiques du diagnostique.Rapide,efficace,merci à lui!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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L intervenant m a bien expliqué ses diagnostics, j'ai apprécié son amabilité. Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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bon contact avec l'intervenant,serieux et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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très bon contact avec le technicien. Diagnostic précis et complet. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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La veille de la visite j'ai été contacté pour AVANCER le RdV d'une demie-heure, 14h00 au lieu de 14h30 initialement prévu. Le jour de la visite j'étais sur les lieux à 13h50. Personne au RdV à 14h00. Toujours personne à 14h30, ni à 14h45. J'ai du passer plusieurs appels téléphoniques pour que le technicien arrive en s'excusant du gros retard. Par ailleurs, je trouve le prix très exagéré pour un rapport qui a duré CINQ minutes en tout.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour. Une nouvelle fois , nous vous prions de nous excuser pour le retard dans le rendez-vous : il y a eu un quiproquo interne avec plusieurs missions décalées ou annulées pour le même technicien. Le repérage amiante d'un box est toujours assez rapide, mais le prix d'un diagnostic ne se résume pas au temps passé sur place. Outre le temps passé par l'assistante et le technicien de l'accueil téléphonique jusqu'à la clôture du dossier, il inclut également une partie des charges spécifiques à notre profession (entre autres : obligation de contrôle sur ouvrage et recertification périodique de chaque technicien). Avant de confirmer la commande, nous vous avons transmis un devis que vous avez accepté. Avant-hier encore, un client m'a confirmé que sur les trois entreprises de diagnostic qu'il a consulté, Diagamter était la moins chère des trois. Nous faisons donc tout notre possible pour que le meilleur service soit apporté au prix le plus juste. Nous regrettons si ce n'est pas l'impression que vous en avez eu. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Le diagnostic a été réalisé par Mr Djema. Très respectueux, professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement cette personne
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre technicien. Ses qualités et compétences sont appréciées de tous, tant en interne qu'auprès de nos clients. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Diagamter Annemasse
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Pas de problème pour la commande et la rapidité d'exécution. Problème sur les techniques employées : évaluation du coût de chauffage exprimé en euros (mystère sur la méthode employée) supérieure de 25℅ à ma facture annuelle. De même affirmation de présence d amiante d'après un "jugement personnel", je cite. Pas de prélèvement, pas de mesurés spectrométrique. Le diagnostic de 2007 n'avait pas détecté d'amiante. En accord avec le diagnostic électrique qui conseille des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMadame, merci pour votre retour. Le diagnostic de performance énergétique réalisé utilise la méthode 3CL (Calcul Conventionnel des Consommations du Logement), qui, selon la réglementation, doit être utilisée pour le diagnostic de performance énergétique d'un logement en chauffage collectif avec répartiteurs. La méthode utilisée est décrite dans le rapport en page 9. Le résultat fourni est une estimation, qui peut différer des factures que vous possédez : ceci est d'ailleurs indiqué dans votre rapport en page 10. Concernant le diagnostic amiante, la réglementation prévoit de pouvoir conclure à une présence d'amiante "sur jugement personnel" pour des matériaux de liste B. Si vous doutez de cette conclusion, il est possible de faire un prélèvement et de l'envoyer en laboratoire pour analyse : je suis à votre disposition pour le faire. Quant au "mesuré spectrométrique" que vous évoquez, le coût de cette technologie fait qu'elle n'est pratiquement pas utilisée pour des repérages amiante vente et sa fiabilité n'est pas encore équivalente à celle des analyses réalisés par microscope en laboratoire. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et pour toute investigation complémentaire. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse
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Très contente des services
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Très professionnel, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Technicien très professionnel et à l'écoute de mes questions !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Rien à redire service rapide et de qualité que ce soit de la prise de rdv à la réception du rapport
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Les techniciens qui ont procédé au diagnostique m'ont semblé très compétents , leurs questions et leurs explications claires . Et en cette période de covid , beaucoup de précautions et aussi de discrétion . Le rapport est clair et facile à consulter .Je ne peux que recommander cette entreprise .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. Le diagnostic de son appartement ou de sa maison peut être source d'inquiétude. Nous faisons tout notre possible pour que tout se passe dans la sérénité et le respect des règles, quelles qu'elles soient. Cordialement, L'équipe Diagamter Annemasse
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Monsieur Djema est très compétent et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Les personnes avec qui nous avons été en contact ont été très professionnelles et sympathiques. Les conseils prodigués par le technicien nous ont été très précieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Personne très discrète, soigneuse et agréable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. J'ai moi-même été reçu de manière très agréable chez vous et vous en remercie. Bien sincèrement, L'équipe Diagamter Annemasse
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Très bon contact et technicien très aimable et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Je n'ai pas ete presente, je ne peux pas donner mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Ponctualité, professionnalisme. Un excellent travail.
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Monsieur très courtois et à l'écoute ,donne de bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Avis affichés par ordre chronologique