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Résumé des avis
L'établissement Diagamter à Tours offre un service réactif et professionnel, avec une équipe aimable et compétente. Les échanges sont clairs et la qualité des diagnostics est souvent valorisée. La ponctualité et l'efficacité des interventions sont également fréquemment mentionnées.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéje recommande
Réponse de diagamter.com
Merci Madame de votre commentaire. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien arrivé avec pas mal de retard, donne peu d'explications ou s'il en donne, c'est très confus et pas clair du tout. Il est très curieux de ne pas joindre les photos des soi-disantes anomalies, car l'installation est tout à fait correcte. Vous pouvez écrire ce que vous voulez sans fournir les photos à l'appui de ce que vous avancez abusivement. J'attends donc ces photos par retour. Payer 311€ pour un diagnostic d'à peine plus d'une page, c'est inacceptable, même si vous étiez recommandé !
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions Madame d'avoir pris le temps pour laisser votre avis. Nous vous avons rappelé suite à votre avis pour faire le point. Le document de 44 pages était à télécharger. Nous avons repris les anomalies électriques lors de notre entretien téléphonique qui sont bel et bien en photo dans le rapport électrique. Ces anomalies répondent aux exigences de la norme NF C16-600, qui fixe le contrôle de l'état des installations électriques des immeubles à usage d'habitation. Notre cabinet reste à vos côtés pour répondre à vos questions et surtout à celles potentielles des acquéreurs de votre habitation. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéService excellent -très à l'écoute, prend le temps d' expliquer au client -A recommander Prix raisonnable ,Je referai appel à eux sans problèmes Merci
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien gentil et pédagogue, site facile à utiliser
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéintervention parfaite!
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de diagamter.com
Merci L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéDIAG très sérieux Je recommande
Réponse de diagamter.com
Merci pour avis et pour le technicien L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention sérieuse avec des conseils adaptés, rapidité dans la réception du rapport.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJe déplore que vous ne puissiez enrichir le modèle de connaissance qui alimente votre logiciel. les troglodytes climatisées l'été grâce à la géothermie naturelle méritent d'être mieux notées à cette saison
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRapide,consciencieux, efficace et raisonnable
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de diagamter.com
Merci Monsieur D. pour votre avis et votre commentaire. Nos techniciens restent à votre disposition pour apporter les précisions souhaitées notamment pour la rénovation énergétique du bien. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRAS vraiment parfait, je conseillerai
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique et efficace qui est très pédagogue et bienveillant. Très bon contact avec le secrétariat également. Prix correct (réduction si démarche initiale en ligne). Je recommande donc sans réserve cet organisme qui est très professionnel (site de Saint-Avertin)
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéEquipe au top et très professionnelle !
Réponse de diagamter.com
Un grand remerciement pour ce très agréable commentaire pour l'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéentière satisfaction , technicien ponctuel, soigneux,
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions pour votre commentaire à destination de notre technicien. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon service
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions de votre avis. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéEquipe sérieuse, délais respectés. Très professionnels.
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre commentaire et pour la reconnaissance du professionnalisme de nos techniciens et assistantes. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéun très bon technicien !
Réponse de diagamter.com
Merci de Monsieur D. de cette appréciation... d'autant plus qu'il vient d'un expert en électricité. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéDiagamter Tours ayant réalisé tous les diagnostics en 2020 pour 272 euros ttc, je les ai sollicités en urgence et ai signalé qu'aucune modification électrique n'avait été faite depuis 3 ans. En 30 minutes, le technicien a vérifié 8 prises et constaté de visu la mise en conformité du gaz de cuisine suite au premier diagnostic. Malgré une réactivité immédiate et un service correct par l'assistante et le technicien, je considère que le tarif de 182 euros ttc pour renouveler le diag élec et gaz est excessif, d'autant que l'on m'avait annoncé 60 euros ttc il y a quelques mois.
Réponse de diagamter.com
Madame F. Nous vous remercions pour votre avis pour notre assistante et notre technicien. Nous sommes conscients que cette dépense est une contrainte pour nos clients. Cette mission a fait l'objet d'un devis validé par vos soins avant l'intervention. Ces diagnostics avaient dépassé leur durée de validité. Cela nécessitaient donc une nouvelle visite et non une simple contre-visite pour lever une anomalie - comme cela est également le cas pour le contrôle technique automobile. De plus la norme gaz a changé depuis 2020 avec de nouveaux points de contrôle. Les techniciens et les assistantes de DIAGAMTER TOURAINE restent à votre disposition.
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