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Résumé des avis
Chez Francecars ROUEN, l’expérience semble surtout marquée par un accueil chaleureux, des démarches simples et une prise en charge rapide. Beaucoup de clients décrivent un établissement fiable, avec des utilitaires propres et adaptés aux besoins d’un déménagement ou d’un aller simple.
Accueil et amabilité
"Tout est ok, camion neuf et personnel aimable"
"Très bien cette agence très sympa l’accueil aucun soucis tout est parfait"
"L'équipe est de très bon conseil et sympathique"
Expertise des équipes
"Personnel très sympathique, véhicule très propre,"
"Personnel sympa et professionnel."
"Rien à dire très bien .personnel accueillant et professionnel"
Réactivité
"personnel très aimable et très professionnel. Indication sur conditions de location et assurance bien explique rien à dire"
"Agence au top, personnel aimable et très professionnel !"
"1ère Location d’un utilitaire a l'agence de Rouen St Étienne, Bonne Accueil...a l'écoute...et surtout pas de prise de tête même si je n'avais perdu…"
1ère Location d’un utilitaire a l'agence de Rouen St Étienne, Bonne Accueil...a l'écoute...et surtout pas de prise de tête même si je n'avais perdu les papiers que j’ai retrouvé...Merci a toute l’équipe sur place....je reviendrai bientôt👍👌💪✌️
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Nicolas B.
26 avr. 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience, équipe efficace et sympathique
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrice R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gwenael R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAgence très professionnelle : accueil, ponctualité, clarté des informations, camion
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gerard D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile , personel accueillant , remise et rendu du véhicule sans complications.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mohamed K.
9 avr. 2026
Avis vérifiétop
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain T.
24 mars 2026
Avis vérifiéconforme a ma réservation
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean baptiste S.
20 mars 2026
Avis vérifiéLouer 1 véhicule qui a eu 1 choc est ne pas le faire contrôler!!! Bravo Très professionnel
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Bintou S.
19 mars 2026
Avis vérifiéFluide
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jerome M.
12 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule récent et en bon état , trés bon acceuil
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Yann P.
3 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Heritiana A.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBonne équipe et meilleur accueil . Encore merci !
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Charlelie L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil/service
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pierre H.
26 janv. 2026
Avis vérifiéPerfecto
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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D. S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule top.
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Marc-Alain R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrix très correct, matériel propre, personnel qui donne de bons renseignements. Je conseille.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Arnaud A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !!! Personne agréable et professionnelle très bon échange
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPremière fois que nous faisons appel à cette agence, très bien sur tous les points. Véhicule impeccable pour une location surclassée au même tarif que celui réservé au départ. Nous recommandons..
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Philippe D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème Véhicule électrique proposé à la place du véhicule diesel. Parfait : le camion était neuf et parfaitement adapté.
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Laurent D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été. Personnels très pro et sympathique.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéDe l'accueil a la prise en charge du véhicule, tout est parfait. Le véhicule est quasiment neuf. Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette agence et c'est toujours un plaisir.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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