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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Caluire est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, ainsi que la qualité des véhicules proposés. Les clients soulignent un service efficace et une bonne expérience globale de location.
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M. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que nous louons des véhicules et l'accueil et le professionnalisme des commerciaux ont été parfaits.
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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M. M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactifs même sans avoir réservé
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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W. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiétres bon accueil et service
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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D. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTout c’est passé comme prévu, véhicule conforme à l’annonce, personnel disponible et arrangeant… rien à rajouter
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. F.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule correct Accueil super Prix imbattable
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de L. F.
Avec plaisir À bientôt
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O. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa et voiture nickel pour tarif compétitif
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule en très bon état et correspondant parfaitement à mes besoins
Réponse de CALUIRE
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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M. V.
2 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe dynamique et professionnel. Je recommande. Merci beaucoup
Réponse de CALUIRE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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J. P.
28 nov. 2024
Avis vérifiéParfait. Accueil, amabilité et compétence.
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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T. G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. V.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès arrangeant.
Réponse de CALUIRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire c’était très bien les personnes sont très agréable et tout c’est bien passé
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
9 nov. 2024
Avis vérifiéSuper équipe sur l’agence de Caluire
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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O. E.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de CALUIRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule non vérifié avant le jour du départ pourtant téléphoné la veille pour être sûr que tout est ok car longue distance en allé simple ( de 1000 km) et demandé en même temps si le camion est disponible de pouvoir le récupérer plus tôt, 14h30 au lieu de 17h30 moyennant une majoration en plus de 15€!! Toujours est-il que nous n'avons pas pu avoir un véhicule récent qui avait 20 000km pour notre trajet et avons récupéré un autre qui avait 110 000 km et vraiment en piteux état, feux de gabarit qui tient que par son fils électrique , j'ai été obligé de resserrer les portes arrières du camion pour qu'elles tiennent à peu près fermer, sécurisé par une sangle pendant le trajet, bref un véhicule vraiment déglingué ! Toujours est-il que nous sommes repartis de l'agence de Caluire et cuire plus d'une heure après l'heure convenue mais nous avons quand même payé 15€!! Imaginez l'angoisse le lendemain quand nous avons pris la route pour effectuer nos 1 000km.... Par contre quand nous avons rendu ce véhicule le sur lendemain à l'agence de Brest, Yann n'en revenait pas de l'état de ce véhicule pour effectuer un tel trajet !! Yann m'a montré sa flotte de véhicules et je peux vous garantir qu'ils sont tous tip top ! Pour résumer si vous avez la chance de réserver dans une bonne agence tant mieux autrement le trajet pourra vite tourner au cauchemar.. Encore merci à Yann de l'agence de Brest !
Réponse de CALUIRE
Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait affecté votre trajet. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons vérifier ce qui s’est passé à l’agence de Caluire et prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos véhicules et services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes heureux que l'agence de Brest ait pu vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci d'avoir tenu compte de notre expérience négative et de votre réponse, un dédommagement notamment des 15€ supplémentaires pour avoir avancer l'heure du rdv infructueux serait à envisager. Cordialement, Bruno CUILLERAT
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité, véhicule quasi neuve, un peu cher. La responsable de l'agence à Caluire est très réactive.
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLudivine elle fait un travail de pro , excellent Franchement s’est la meilleur Merci 🙏
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service très sérieux.
Réponse de CALUIRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de CALUIRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéParfait et équipe très arrangeante !
Réponse de CALUIRE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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