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Résumé des avis
Chez Carré Blanc, les clients décrivent surtout un accueil soigné et un accompagnement attentif en boutique. L’expérience semble fluide, avec des conseils utiles et une équipe agréable qui aide à trouver facilement ce qui convient.
Accueil et amabilité
"Accueil impeccable et produits de bonne qualité"
"Très bon accueil et bons conseils."
"Bon accueil, de bons conseils. Parfait"
Expertise des équipes
"Une équipe à l'écoute et de très bons conseils. Et très agréable."
"Accueil personnalisé et très professionnel. Marie-Thérèse et sa responsable sont toujours bien veillantes et de bon conseil."
"tres bon accueil et vendeuses competentes"
Expérience en magasin
"Excellent accueil à la boutique d’Annemasse, je cherchais une parure et la conseillère a tout fait pour me la trouver. J’apprécie vraiment le service…"
Excellent accueil à la boutique d’Annemasse, je cherchais une parure et la conseillère a tout fait pour me la trouver. J’apprécie vraiment le service à la clientèle.
"J’apprécie le magasin"
"Jolie boutique à l'atmosphère paisible et à l'accueil chaleureux."
Réactivité
"Rapide et sérieux"
"Professionnalisme gentillesse et disponibilité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Livraison
"Achat facile sur internet, livraison rapide et produits de grande qualité"
"Envoi rapide, produit de très bonne qualité. Très satisfaite de mon achat"
"Par reçu dans les délais magnifiques, rien à dire qualité, super belle, je suis très satisfait de ma commande et je vous la recommande à 100 %"
Choix
"Magasin et vendeuses agréables, beaucoup de choix en boutique."
"tres satisfaite de l'accueuil et des produits achetés, leur qualité et le choix."
"AMABILITE CHOIX"
Expérience digitale
"Site facile Des promos intéressantes"
"Site facile à accéder, date de livraison respectée, des articles de très bonne qualité"
"Facile la recherche dans le site, livraison rapide, style parfait"
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Corinne P.
29 sept. 2026
Avis vérifiéDommage la broderie sur la poche qui fait bébé !!
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Martine L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLorsque j'ai acheté ce drap, beaucoup plus cher que la moyenne, j'ai précisé que j'avais du mal à trouver un drap housse qui ne plisse pas à l'usage. Quand je l'ai installé sur mon lit, il n'était pas adapté du tout. Lorsque je l'ai rapporté en magasin, la responsable m'a demandé si mon matelas mesurait bien 30cm de haut, ce qui n'est pas le cas. Carré Blanc ne propose de draps housse que pour cette taille et elle m'a expliqué que les autres épaisseurs ne se faisaient plus du tout. renseignements pris auprès une dizaine de mes amies, une seule a un matelas de 30cm d'épaisseur... La responsable a cependant refusé de me rembourser, ne me proposant qu'un avoir pour des draps que je ne pourrais pas utiliser ! J'avais décidé de m'offrir des produits de qualité malgré leur prix mais ce ne sera certes pas chez Carré Blanc et je me charge de leur faire de la publicité !
Réponse de Carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’adaptation du drap-housse à votre matelas. Les caractéristiques de nos produits sont disponibles en magasin afin de permettre de vérifier leur compatibilité avec les dimensions du matelas avant l’achat. Concernant le retour en boutique, conformément à nos conditions, lorsqu’un article ne convient pas, nous proposons un échange ou un avoir, mais pas de remboursement. La responsable du magasin vous a donc proposé les solutions prévues par notre politique de retour. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, que nous prenons en compte dans le cadre de l’amélioration de notre offre. Bien cordialement, L’équipe Carré Blanc
Réponse de Martine L.
Je saurai donc désormais que conseiller à mes amis quant au service de Carré Blanc
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Karin D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil à la boutique d’Annemasse, je cherchais une parure et la conseillère a tout fait pour me la trouver. J’apprécie vraiment le service à la clientèle.
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Adeline A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéConstance ethique reussite exemplaire resultat parfair
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Ahlonko K.
28 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable et produits de bonne qualité
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Muriel V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès belle qualité des produits, haut de gamme, ce qui justifie les prix élevés - mais il y a souvent des actions promotionnelles intéressantes
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Marie claude L.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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Cea le ripault A.
28 sept. 2026
Avis vérifiésuper
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Anne marie G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBonne qualité et très tendance
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Ghislaine V.
28 sept. 2026
Avis vérifiéRapide et sérieux
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Chloé C.
28 sept. 2026
Avis vérifiéCourte sympa mais malheureusement trop lourde, très chaude et fait un bruit vraiment désagréable de plastique. Nous l’avons donc renvoyer.
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Isabelle K.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, de bons conseils. Parfait
Réponse de Carreblanc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravies que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir en boutique. L'équipe Carré Blanc Colmar
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Gwenola B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéravie de la qualité du linge recu , en revanche , un peu décue car la taille max de serviettes n'était plus dispo
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Ludivine B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéHarcèlement par mail je n’ai pas d’obligation à donner mon avis c’est inadmissible
Réponse de Carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes désolés si nos sollicitations ont pu vous importuner. Nous comprenons tout à fait que vous n’ayez aucune obligation de laisser un avis. Nous prenons bien en compte votre remarque et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe Carré Blanc
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Laurence D.
28 sept. 2026
Avis vérifiéSite facile Des promos intéressantes
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Odile D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBelle qualité et beau bleu canard...
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Francoise A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et de très bons conseils. Et très agréable.
Réponse de Carreblanc.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce sympathique retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Carré Blanc ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos prochains choix. Bien à vous. L'équipe Carré Blanc
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Laurence T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil personnalisé et très professionnel. Marie-Thérèse et sa responsable sont toujours bien veillantes et de bon conseil.
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Bernadette D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAchat facile sur internet, livraison rapide et produits de grande qualité
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Beatrice W.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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