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Résumé des avis
Chez Carré Blanc Tours, l’accueil et le conseil semblent faire toute la différence dans cet établissement. Les clients décrivent une équipe souriante, professionnelle et attentive, qui prend le temps d’orienter l’achat avec justesse. L’expérience paraît simple, agréable et rassurante, avec un vrai sentiment de service personnalisé.
Accueil et amabilité
"Produits de qualité et l’accueil à la boutique de tours est chaleureux"
"une boutique très jolie où l'on est accueilli par une équipe professionnelle, qui connait son produit et aime son métier bravo 👏"
"Excellent échange, de très bons conseils et serviables !"
Expertise des équipes
"Conseil personnalisé et belle qualité des serviettes je recommande !!"
"Accueil, conseil, choix sont au rendez-vous. Rien à redire sinon Bravo"
"tres bon accueil et surtout de tres bons conseils"
Expérience en magasin
"Très belle boutique et articles de très bonne qualité."
"Boutique agréable , choix et disponibilité de la vendeuse"
"Personnel professionnel et boutique agréable"
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil froid et non professionnel de la jeune vendeuse (stagiaire ?) qui ne montra aucune attention au client. Il a fallu insister pour qu'elle nous déplie les serviettes pour en voir la dimension effective. Seul l'offre promotionnelle nous a fait acheter le produit.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Nous ne doutons pas de votre volonté de bien faire et apprécions la qualité de vos produits. Un meilleur encadrement du personnel sera certainement utile.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Madame, Veuillez nous excuser pour cet accueil qui , par chance, est très rare dans ce magasin. Il est vrai que "cette jeune vendeuse" débute dans le monde du linge de maison et n'a pas encore tous les réflexes que nous pouvons lui exiger. Je vous souhaite une très belle journée, au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Carré Blanc de Tours
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLa gérante du magasin de Tours est aimable, souriante et de bon conseil.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Vous me touchez, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Tours
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBoutique difficile à trouver, mais vendeuses très agréables
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous ayez eu des difficultés à nous trouver, par chance le mal est réparé ;) Merci pour votre petit message. A bientôt en magasin. L'équipe de Tours
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéla très jeune personne qui tenait ce magasin ce jour là est très aimable, on a eu vraiment un bon contact, et c'est un plaisir d'aller dans ce magasin, d'autant plus qu'on a bénéficié d'un emballage cadeau
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Un grand merci pour votre message! Au plaisir de vous revoir prochainement
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéÉquipe formidable très aimable et c’est un plaisir de faire ses courses de blanc dans cette boutique
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour, Vous êtes adorable, votre commentaire me touche. C'est un plaisir de vous accueillir et de discuter avec vous. A très vite.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Merci Madame :)
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Livraison rapide et ravie pour le produit reçu. Bonne qualité.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Nous sommes attentives à votre ressenti. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe de vente de Tours
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue dans la boutique Carré Blanc de Tours. La vendeuse était très agréable, a pu répondre à ma demande et a même fait un joli paquet cadeau.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Merci Madame, Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil de la vendeuse. Disponibilité immédiate des articles (2 housses identiques 2 taies). Pas le cas dans les autres enseignes (Lin vosges, Thiriet ou il fallait tout commander).
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour, Merci pour votre beau message, j'espère que les parures ont plu! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carré Blanc Tours
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéLe linge de maison est de qualité, on sait pourquoi on va chez Carré Blanc. Il y a un grand choix sur les couleurs, les matières et les impressions... que ce soit dans la gamme adulte ou enfant. Et que dire des conseillères de vente qui sont absolument charmantes, souriantes, disponible et de bons conseils ? Vous pouvez y aller en toute confiance !
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Merci pour ce très beau message, et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Carré Blanc Tours
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBeau graphisme
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, En effet cette parure est très belle. Belle journée Carré Blanc Tours
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable! De très bons conseils. Vendeuses au top!
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Monsieur, Merci pour ce joli message. A bientôt. Carré Blanc Tours
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Merci Madame, à bientôt en boutique Carré Blanc Tours
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté serviettes et draps douche blanches et bleus Tbien belle qualité. J’ai acheté serviette et drap douche corail elles peluches. Très agréable mais lorsque je me sèche les cheveux. Peluches dans mes cheveux et sur le sol. Dommage car j’aime beaucoup la qualité
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément, je me permets de vous contacter rapidement afin de trouver une solution. Belle fin de journée à bientôt. Carré Blanc Tours
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, merci pour votre message et votre réactivité. Très professionnelle et à l’écoute vous m’avez proposé un échange. J’ai testé. En effet aucun problème. Merci beaucoup pour votre écoute, votre gentillesse, votre accueil et professionnalisme. Bien à vous. À très bientôt j’ai repéré la serviette et drap douche amour que vous m’avez présenté.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Il est normal d'être à l'écoute de vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, je suis ravie de savoir que les serviettes vous conviennent. Malheureusement, il se peut que , sur un lot de serviettes, il y en ait une ou deux de défectueuses. Le principal est que le mal soit réparé :) A très vite pour les serviettes Mon Amour. L'équipe Carré Blanc Tours
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéexcellent relationnel avec les clients
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour, C'est ce que nous aimons le plus ;) Merci pour votre message.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéConseillère agréable, qui reconnaît ses clients.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéJe suis venue chercher mon cadeau anniversaire
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. J’ai fait inscrire le prénom de ma petite fille sur un peignoir c est très très bien fait et très rapide . Vraiment je recommande.
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Ravie que le peignoir ait plu à votre petite fille. Merci pour votre message. a bientôt en magasin. L'équipe de Tours
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéService très professionnel et attentif
Réponse de CARRE BLANC TOURS
Bonjour Madame, Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. A bientôt en magasin. L'équipe de Tours
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