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Résumé des avis
Carreblanc à Villefranche et son établissement laissent surtout une impression d’accueil attentionné, avec des vendeuses patientes, souriantes et à l’écoute. Les clients décrivent aussi des conseils utiles et un vrai accompagnement, notamment pour la personnalisation et la broderie.
Expertise des équipes
"personnel sympa accueillant"
"Une vendeuse bienveillante avec beaucoup de patience merci"
"tres bon conseil"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil en boutique comme d’habitude à Villefranche"
"sympa souriante et conseillière"
"super boutique avec un excellent accueil"
Expérience en magasin
"très belle boutique, très bons conseils et très belle qualité des produits"
"Magasin bien agencé et clair."
"Très belle boutique en centre ville avec des vendeuses très commerçantes et de très bons conseils !!! je recommande fortement"
Réactivité
"Un bel accueil, de très bons conseils,et une équipe souriante et pro."
"Équipe sympa et très acceuillante"
"Accueil personnalisé, professionnalisme … avec le sourire et en prenant le temps pour chaque cliente"
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil choix coloris vendeuse sympathique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui m’a reçue était très compétente et d’une extrême gentillesse
Réponse de CARRE BLANC VILLEFRANCHE
Merci beaucoup pour votre retour positif! A très bientôt dans notre boutique.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de CARRE BLANC VILLEFRANCHE
Merci pour votre commentaire, A très bientôt!
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiébon produit. Belle qualité
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite Juste un gros bémol : beaucoup d'attente à chaque fois. .. car la personne est seule dans le magasin.
Réponse de CARRE BLANC VILLEFRANCHE
Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente en magasin soit trop long, nous sommes en train de trouver des solutions pour vous satisfaire au mieux. A très bientôt!
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLe magasin dans la commande Obligé de ramener en magasin une couette destinée à une autre personne ce qui a pris du temps Pas d excuses aucun geste commercial
Réponse de CARRE BLANC VILLEFRANCHE
Bonjour, Votre satisfaction est au cœur de la mission Carré Blanc, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé en boutique. Nous faisons remonter l'information pour y remédier. Toutes nos excuses, en espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Les équipes Carré Blanc
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBelle qualité, service client au top en boutique
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ’achète mon linge de maison dans cette boutique, c’est de la très bonne qualité
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne Acceuil ,personne très pro
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBeau produit très satisfaite de mon achat
Réponse de CARRE BLANC VILLEFRANCHE
Merci pour votre retour! Au plaisir de vous voir. L'équipe Carré Blanc Villefranche
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très agréable de se rendre dans cette belle boutique où l'on est accueilli avec le sourire.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéUne partie de la commande a été annulée car plus en stock (alors qu’elle l’était lors de la commande). c’est par un mail m’offrant une compensation que j’ai compris qu’un article était manquant. La compensation s’applique uniquement sur du non solde alors que la commande est pendant les soldes et que le problème vient de vous. Pour 10% vous pourriez le faire sur n’imposiez article peu importe si il est déjà en promotion ou non. J’ai donc du passer une autre commande et lors du retrait en boutique une partie à été oublié. J’ai donc du appeler 4 fois la boutique avant de les joindre et me réorganiser et me redéplacer pour récupérer la fin de la commande. Lors de mon arrivée en boutique j’ai demandé à rapidement récupérer mon colis manquant et l’attitude la vendeuse à mon égard était vraiment pas en adéquation avec l’image que l’on peu avoir de votre enseigne. Si il y a de nouveau une commande je ne pense pas me faire relivrer la bas.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLes collections sont.de bonnes qualité mais trop traditionnelles. Il manque l'originalité, la modernité. Les designers restent dans un cadre trop classiques. Dommage
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande car ils vendent des produits de qualité et l'accueil et le conseil étaient au top.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéVendeuse très agréable et de bons conseils
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très aimable qui a su gérer les nombreux clients dans sa boutique
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBelles photos facile à choisir
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéVendeuse très aimable et agréable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBoutique et accueil très agréables
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéaccueil attentionné et professionnel
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