Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapidement et fidèle à la description

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait délais rapides conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  dommage, le drap housse couleur taupe n'etait plus disponible en 180 sur 200. Site tres serieux

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Taies conformes au catalogue. Tres jolies

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude et ce depuis plus de 20 ans : la qualité et rien que la qualité avec des magnifiques couleurs

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de la qualité et du design de mes t'aies d'oreiller

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent, comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Suffisamment d'articles proposés pour faire un choix à sa convenance

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• 4 / 5

  

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  Assez facile pour se repérer

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• 5 / 5

  

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  Site facile de naviguation..

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• 5 / 5

  

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  tres positive

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  A refaire

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité satisfaite du prix également

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• 3 / 5

  

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  Dommage !! La housse de couette n'a pas du passer le contrôle qualité : la couture n'était pas "prise" sur une bonne dizaine de centimètres !!! Heureusement la boutique la plus proche de chez moi a fait le sav...

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• 5 / 5

  

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  Super produits belle qualité service de personnalisation au top ravie de ce cadeau

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• 5 / 5

  

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  Beau produit de qualité bon conseil

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• 1 / 5

  

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  je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et malgré plusieurs réclamations sans succès (mail impossible à envoyer et téléphone impossible à joindre) sur mon suivi de commande, il est noté..... expédiés à qui et quand ???

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  Bonjour, En réponse à votre message, sachez que nous sommes "surpris" de vous lire car votre commande a bien été livrée en intégralité. De ce fait, nous vous invitons à vous rapprocher de votre boutique Carré Blanc afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.

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  totalement désolée mais nous n'avez pas bien lu mes messages, j'ai bien reçu une première commande livrée aux sables d'olonne ... housse de couette et nappe. Par contre, le reste de la commande deux taies d'oreiller et un drap housse n'ont jamais été livrés !! pas de suivi de colissimo ni rien; Grâce à la responsable de carreblanc aux sables d'olonne, nous avons solutionné ce problème. jE TIENs à la remercier car sans elle, rien n'aurait abouti. Votre service client est nul,

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  Sav inexistant et injoignable, livraison en magasin à PAU digne d'un film d'horreur. Plus JAMAIS.

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontré concernant la livraison de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Aussi, sachez que nous avons pris note de vos remarques afin que cela ne se reproduise pas, soyez rassuré. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.

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  delai un peu long pour obtenir le produit

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• 3 / 5

  

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  Commande longue à arriver. Je ne ma souvenais plus qu' il fallait payer la broderie en magasin lors du retrait.

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Super.... pour une première commande je suis ravie.

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• 3 / 5

  

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  Site bien fait, délais de livraison pas du tout respecté, j'avais pourtant choisi une livraison express avec un supplément de 11,90€😡😡😡

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• 5 / 5

  

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  tres bon site serieux

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• 5 / 5

  

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  Bonne gestion des stocks Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème

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• 2 / 5

  

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  Impossible d'avoir un emballage cadeau lors de la commande en ligne. C'est décevant surtout en ces temps de Covid ...

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous vous confirmons que nous ne proposons effectivement pas d'emballages cadeaux pendant la période des soldes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de l'une de nos boutiques Carré Blanc ou de notre service client au 0978460020 afin que nous puissions palier à ce désagrément. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.

• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !!! Site très ludique, très belle qualité des serviettes !!! Livraison parfaite. Merci.

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• 5 / 5

  

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  très élevé sur les marchandises Varreblanc!!!!Merci beaucoup!!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb. Conforme à ma cde et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande

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• 5 / 5

  

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  Pour un premier test de commande par correspondance : - Délai respecté - Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site, les couleurs des photos sont proches de la réalité, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  J'ai récupéré mon coli dans un magasin carré blanc, mais il était incomplet pour rupture de stock et je n'en ai pas été informée. Je l'ai découvert une fois arrivée chez moi. Dans les jours qui ont suivi, j'ai été remboursée de la somme due. Je déplore le manque de communication. Hormis ce désagrément, tout s'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Recherche 😎😬

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• 5 / 5

  

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  première expérience, satisfait.

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• 3 / 5

  

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  Le drap infusion a le motif principal dans son milieu. Cela n'a pas de raison d'être. Il serait plus beau en haut du drap. Dans la partie que l'on replie sur la couverture.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Il semble inapproprié en 2021 de faire des livraisons sans identifier le destinataire Pourquoi faire des propositions de cadeaux sans avoir un service adapté

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous vous confirmons que le service des emballages cadeaux et messages cadeaux n'est effectivement pas proposé pendant la période des soldes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Aussi, sachez que dans un souci constant de satisfaction clients Carré Blanc met tout en œuvre pour répondre à l'ensemble des demandes, c'est pourquoi nous avons bien pris note de vos remarques. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L'Equipe Carré Blanc.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, simple. Choix de couleur. Agréable découverte de cette marque !!!

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• 3 / 5

  

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  Tout y est mais un filtre par taille de couette et surtout de draps housse serait très utile pour trouver les modèles qui existent en 200 cm de long facilement

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• 5 / 5

  

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  C'est une bonne expérience. Livraison dans les délais à mon domicile sans problème. Ce que j'ai commandé correspond à mes attentes. Super !!!

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite d3 la qualité

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité comme d'habitude cliente depuis au moins 15 ans

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète pas de réponse de service client ...

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  Bonjour, En réponse à votre mail, nous vous confirmons que votre commande qui comprenait un seul article a bien été livrée en intégralité. De ce fait nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client au 0978460020 ou sur l'adresse mail service.client@carreblanc.com afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.

• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  Site complet

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site qui propose du linge de maison de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Ggghh

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accés

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cette Première commande et en plus Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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  Très bien !

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  Envoi rapide sous 48h. Article conforme, parfait !

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu. Articles bien détaillés

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  A conseiller

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  très facile d'accès et facilité à trouver l'article recherché

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  Rien à redire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Attractif

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  RAS, PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Bon service , rapide . Pas de problèmes.

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  Article conforme et expédition assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

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  Très bons produits !

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• 5 / 5

  

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  Merci .

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  les articles sont présentés d'une manière claire, dans un effort de décoration qui donne une idée de l'ambiance que l'on peut obtenir.

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  Envoi rapide, bien protégé, site sérieux

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  Parfait

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  Tout est parfait.Merci..

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  Parfait ! Linge de très bonne qualité que j' affectionne depuis de nombreuses années !

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  Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande : il me manque la couette Hanoï. Le service client ne répond pas au téléphone et je n'ai pour l'instant aucune réponse à mon mail de réclamation....

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  Très bien

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  Beaux produits

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  Bien

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  Tout c'est bien passé mais je préfère l'accès aux boutiques

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  C’est parfait

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  Du très beau linge

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  Livraison rapide

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  Tres bien

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  Site clair Commande aisée

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  Site clair et facile.

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  très bien

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