Avis clients de carreblanc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Limpidité du site

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A refaire

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la commande, emballages sérieux

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• 5 / 5

  

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  Une commande facile à passer et une livraison rapide, nous sommes très satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Seul défaut ne pas pouvoir faire broder à distance. Quand il n’y a plus de magasin proche c’est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée plus vite que prévue .

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, cadeau envoyé pour une naissance

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  belle expérience livré rapidement C est super

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• 2 / 5

  

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  Il me manque un article. La quantité de cet article est vierge sur le BL. Aucune information de carre blanc jointe à la commande. Vais je le recevoir un jour? Va—t-on me rembourser? Service client au téléphone indisponible, toujours soi disant saturé, ça raccroche au bout d’un moment. Par mail , j’attends une réponse..... Et pendant ce temps là mon article est en stock et dispo sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité !

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• 2 / 5

  

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  J ai reçu ma commande. Des serviettes qui sont bien. Par contre la robe de chambre est abîmée. Elle est trouée.

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Essuie-vitre très sympa, joli coloris et solide, rend très bien dans ma cuisine

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• 5 / 5

  

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  Premiere commande dont je suis tres satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Un bon site

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  Très mal reçu à AUBIERE ! Pas commerçant du tout!

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• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi, déçue de ne pas avoir tout reçu mes articles (rupture)

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle fois ravie par les produits

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• 2 / 5

  

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  Très compliqué,. Impossible de mettre deux adresses différentes

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre mail sachez que nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'utilisation du site mais en effet si la case "Adresse de facturation identique à Adresse de livraison" n'est pas décochée il devient en effet plus compliqué d'expédier une commande en direction d'une autre adresse. En cas de besoin n'hésitez pas à nous joindre par mail. "Chat" et/ou téléphone au 09.78.46.00.20 car le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et toujours grande qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et livraison plus tôt que prévu

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• 5 / 5

  

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  respect des délais marchandise conforme à mes attentes

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas pu bénéficier des 10 € que j'avais acquis suite à ma première visite !!! je le regrette !!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Carré blanc ne tient pas toujours ses promesses en termes de qualité. Je suis déçue par mon dernier achat. Mais service après vente réactif, et vendeuse en magasin très gentille.

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié le site, je ne connaissais pas, j'y retournerai?

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• 5 / 5

  

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  tres bon site tres serieux

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  Accès facile ,site convivial

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Article conforme

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• 4 / 5

  

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  Clair!

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• 5 / 5

  

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  Article de qualité. Délai de livraison très correct

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme arrivé dans les délais..

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, grand choix

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• 1 / 5

  

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  Ça fait une semaine que j’ai reçu ma commande le drap reçu a un défaut j’ai appelé et envoyé 7n mail immédiatement mais je n’ai toujours pas de nouvelles . Pourtant je connais la marque carré blanc et je l’apprecie

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• 4 / 5

  

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  Reçu ce que j’avais imaginé commander

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• 5 / 5

  

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  Très bon service l'écoute du client

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Suivi colis impeccable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  recherche des articles fluide

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• 5 / 5

  

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  une re-découverte

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite produits de qualité.livraison respectés

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue, même avant le virus.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site que j’ai utilisé pour la 1ère fois.

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• 5 / 5

  

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  Achat facile livraison gratuite à domicile

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat. Site très explicite et beaucoup de facilités à naviguer. Egalement très attractif.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et les filtres permettent d'aller rapidement à l'essentiel.

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• 5 / 5

  

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  Couette et taies en lin très bien livraison et paquets parfaits

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• 1 / 5

  

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  Il manque un article dans la commande : . Le carré pasteque

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre mail sachez que nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été "victime" d'une rupture de stock et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cet article vous a été remboursé car le modèle n'étant pas reconduit il n'allait pas être réapprovisionné. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre réponse et le remboursement Bien à vous Mme Gendrau

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Service impeccable. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, site aisé pour la taille à prendre avec le guide et c’est extra. Sérieux suivi de colis et professionnel dans les échanges via le chatte

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. J'ai reçu ma commande plus tôt que prévu parfaitement emballée .

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Bonne deco bel ensemble

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et contenu impecable

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  Excellente qualité, envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  totale confiance et assurance de qualité

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Colis livré avec articles de bonne qualité bien emballés D habitude je vais en magasin je suis donc satisfaite de mon essai en ligne.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles car un peu long pour recevoir la commande. La prochaine fois ce sera plus rapide de me rendre en magasin.

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• 5 / 5

  

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  De très jolis produits

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Temps respecté.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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  délais respectés, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de nombreux choix

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  Produit conforme à la description du site

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Produit de qualité

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Tout est parfait

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Je suis déçue j avais commandé une broderie sur un peignoir validée sur internet mais à la réception en magasin pas de possibilité de faire la broderie car la machine était en maintenance. Vraiment dommage !!!

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre message, nous sommes désolés d'apprendre que votre broderie n'est malheureusement pas pu être effectuée et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Aussi, nous vous invitons à vous rapprocher de votre boutique Carré Blanc afin de pouvoir réaliser la broderie une fois que la brodeuse sera réparée. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L'Equipe Carré Blanc.

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  Clair.

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Articles conformes à l’aspect du rendu sur le site

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Problème de connexion non réglé malgré des relances sur le formulaire de contact du site. Aucun retour du service client

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carreblanc.com

  

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  Bonjour, En réponse à votre mail et parce qu'aucune demande ne reste sans retour même si, selon la période elle peuvent être tardives, sachez que nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés techniques mais cela peut expliquer le fait que vous n'ayez pas eu de retour(s) de la part du service client ... Ont-ils reçu vos demandes? S'agit-il d'un problème de connexion de votre part? (box, climat, lieu géographique ...) Avez-vous essayé de les joindre via le 09.78.46.00.20 Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc

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  présentation de produit de belle qualité mais couleur affichée sur photo de présentation pas vraiment exacte sur produit reçu

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique