Avis clients de Diagamter Diagnostic Immobilier Rueil Malmaison

Evaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Rueil Malmaison

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  Parfait. Très bon contact . Explications claires . Très professionnel . Rapport disponible rapidement .

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par PASCAL S.

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  parfait!

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 23/02/2023 par PASCAL V.

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  Comportement peu respectueux voire extrêmement sans gêne lors de l'intervention, remarques complotistes et politiques déplacées récurrentes, critiques peu appropriées, farfouille dans les affaires personnelles sans demander (mais avec le sourire !). Déconnexion complète de l'intervenant avec la réalité : nous nous demandions si l'intervenant avait bu ou pris des substances illicites avant sa prestation. Intervention très lente et peu efficace de plus 4h30 (reprend 4 à 6 fois des mesures, a visiblement des difficultés à effectuer des tâches très simples). Descriptions non conformes de l'installation électrique voire inquiétantes inutilement (et incomplète). Rapport en décalage avec ce qui est dit sur le moment (seules 2 prises n'ont pas de terre et sont potentiellement à condamner). Un électricien est par ailleurs déjà venu confirmer les éléments en amont de ce diagnostic, ses recommandations n'étaient pas en accord avec ce qui est déclaré dans le rapport. Recommandation sur l'ampérage fausse et dangereuse (suggestion d'augmenter l'ampérage, en désaccord avec un dispositif potentiellement vétuste si l'on en croit la description lue). La synthèse ne met pas en avant l'absence de risque associée au plomb du fait de l'installation : elle est donc inappropriée vu ce qui y est écrit. L'outil d'analyse était par ailleurs vétuste pour l'analyse du plomb et aucun étalonnage n'a été effectué en amont (à confirmer si nécessaire cependant). Calcul énergétique faux de la consommation en énergie primaire (factures et consommations au réel à l'appui), doublant le montant et pénalisant de presque deux notes l'appartement. La méthode directe plutôt qu'indirecte était ici recommandée selon la méthode en vigueur depuis le 1er juillet 2021 du fait du décalage entre l'estimé et le réel, induit par la spécificité de l'appartement. L'intervenant ne connaît visiblement pas son métier. Le rapport est joli cependant... Mais cela ne fait pas tout. L'isolation n'a pas de sens pour des murs d'1 mètre d'épaisseur qui est donc isolant. Ce qui est corroboré par la faible consommation d'énergie de l'appartement. Globalement, le rapport ne justifie pas le coût de la prestation, la synthèse et de mauvaise facture et le calcul du DPE faux, basé sur une méthode inappropriée du fait de la spécificité du bâti et de son orientation. Nous recommandons que ce monsieur change d'urgence de métier ou l'apprenne très rapidement.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par THOMAS ET PAULINE B.

  Réponse de diagamter.com

  

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  Madame, Monsieur, Je suis surpris de lire autant d'injures et d'insultes à mon égard. Cela fait presque 20 ans que j'exerce ce métier et n'ai jamais eu de commentaire de ce genre. Je vais vous répondre point par point. Je ne peux en effet laisser dire autant de bêtises. Ce que vous prenez pour du sans gêne n'est rien d'autre que l'investigation nécessaire pour mener à bien ma mission (recherche de matériaux amianté ou anomalies électriques, par exemple, qui nécessite de regarder dans tous les recoins des logements. Je vous ai d'ailleurs prévenu à mon arrivée de ces investigations. Vous pensez bien que vos affaires personnelles n'ont aucun intérêt pour moi et ma mission. Comme visiblement vous ne connaissiez pas mon métier, je ne pense pas que vous soyez à même de critiquer mes mesures ou d'en évaluer l'intérêt ni la simplicité ou la complexité. Vous m'auriez posé la question sur place, je vous aurai répondu. Je suis effectivement resté plus longtemps que prévu parce que vous m'avez suivi et noyé de questions pendant toute mon intervention, sans d'ailleurs vous demander si cela pouvait me déranger dans mon travail... La courtoisie de mes autres clients fait que généralement, je travaille et ensuite répond aux questions. Vous m'avez fait perdre un temps fou mais par politesse je n'ai rien dis sauf une fois ou je vous ai suggéré de faire ce que vous aviez à faire pendant que je travaillais. J'ai eu dix minutes de tranquillité et vous êtes revenu me surveiller. Supporteriez-vous cela à votre travail ? Nous avons, il est vrai discuté de sujet divers comme l'actualité du moment et les couts de l'énergie en lien avec le DPE, du nucléaire et autre. J'ai un avis sur la chose, nous avons échangé 5 minutes, vous sembliez me rejoindre sur ces sujets. Je ne vois pas en quoi cela vous permet de traiter de complotiste. Si vous ne souhaitiez pas échanger il suffisait de ne pas relancer la conversation. Je suis quelqu'un de très discret lors de mes missions si je sens que mes clients ne souhaitent pas échanger. Quant à vos allusions sur la consommation d'alcool ou de substances illicites, je vous prie de prononcer vos excuses sur ce même site en réponse à mon message. En attendant, je vous laisse voir dans le code pénal la sanction pour diffamation publique. Concernant la partie technique du diagnostic électrique, je vous ai détaillé sur place les anomalies. D'ailleurs vous m'avez suivi pas à pas pendant 4 heures. Concernant le calibrage de votre différentiel 30mA, je vous laisse consulter la norme du diagnostic électrique NF C 16-600 de 2017, page 43, tableau B.6 qui confirme ce que je vous ai dit et ce qui inscrit dans votre rapport. Vous pouvez venir la consulter à mon bureau si vous le souhaitez. Concernant la synthèse du diagnostic plomb. Le texte des synthèses est réglementaire. D'ailleurs tout logiciel professionnel de diagnostics ressort, de ce fait, la même synthèse pour un cas donné. Concernant mon matériel, c'est un appareil homologué pour le diagnostic plomb. Conforme à la réglementation. Je suis à votre disposition, si vous souhaitez passer à mon bureau pour vérifier mon constat de vérification datant de 2022, mon attestation de ressourcing également de 2022, mon certificat de non-fuite de 2022, ma certification pour le diagnostic plomb, mon attestation personnelle de personne compétente en radioprotection, mon dossier ASN (Autorité de Surveillance Nucléaire) pour la détention de cet appareil... Concernant le DPE. Depuis le mois de juillet 2021, il n'y a plus qu'une seule méthode de calcul. La méthode 3CL DPE 2021 (voir page 10 du guide à usage des diagnostiqueurs performance énergétique 2021) Nous en avons pour le coup, longuement parlé sur place. Il y a souvent de gros écart avec le DPE fais avant 2021, sur votre type de logement, car la méthode n'était pas du tout la même. Je vous l'ai expliqué, vous sembliez avoir compris... si cela n'était pas le cas, il fallait reposer d'autres questions. De plus dans le rapport du DPE vous avec des explications concernant l'écart qu'il peut y avoir entre les consommations annoncées dans le DPE et celle relevées sur vos factures. Je vous laisse les lire et revenir vers moi si nécessaire. Je vous ai également expliqué la différence entre isolation et inertie. Un mur épais apporte plus d'inertie mais n'est pas pour autant isolé. Je vous laisse, là aussi lire la page 63 du guide cité plus haut. On ne peut pas dire n'importe quoi comme la méthode de calcul dépend de l'orientation du bâti... ??? Pour finir, je fais ce métier depuis 2005. J'ai passé mes certifications professionnelles avec réussite à 4 reprises (2007, 2012, 2017 et 2022) et vous ? Quelles sont vos compétences pour remettre les miennes en cause ? A nouveau je vous invite à regarder dans le code pénal les sanctions pour diffamation publique. Je tiens à votre disposition toute la documentation professionnelle à consulter sur rendez-vous. Jean-Philippe ROSSIGNOL

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  Plateforme efficace, une intervention rapide et très professionnelle du diagnostiqueur. Je recommande vivement Diagamter Merci encore

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par MATHIEU V.

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  service et professionnalisme au rdv

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par SÉBASTIEN C.

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  Mr Rossignol a été très réactif et a fait preuve d’adaptabilité concernant la planification du rendez vous, le jour de son intervention il a été très professionnel. Je recommande

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ALAIN M.

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  Service complet et très professionnel. Je recommande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par KADOUR ET CAROLINE S.

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  Au top je recommande!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ANTOINE A.

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  Disponible et efficace

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ROSE-MARIE T.

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  Tres professionnel

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ALINE H.

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  Diagnostic complet, très professionnel.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ISABELLE C.

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  Très pro, explications très claires. Rapport reçu rapidement. Un service d'excellente qualité.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ARNAUD P.

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  Professionnalisme, rapidité dans le délai d’intervention,facturation de l’intervention très correcte sont au rendez-vous

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PIERRE C.

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  très satisfait de la prestation

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANONYMOUS B.

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  Professionnel, et compétent

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CATHERINE M.

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  Un grand merci à M. Rossignol pour sa réactivité et son professionalisme !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRE B.

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  Tout à fait satisfaite. Bons renseignements, amabilité Exactitude. A conseiller.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par YANA N.

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  Intervention très appréciée par le client

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANONYMOUS S.

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  Grande réactivité et écoute.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GIORDANO I.

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  Rien à redire . Tout est parfait

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par THÉODORE C. *

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  Très bon professionnel et très bonne qualité de rapport.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par LÉON G. *

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  Service efficace, rapide et professionnel! et en plus, avec le sourire!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN C. *

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  diagnostiqueur compétent, efficace, au contact humain agréable. Diagnostics effectués peu de temps après la demande d'intervention de façon tout à fait satisfaisante.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SUSAN L. *

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  Parfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GABRIEL P. *

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  entierement satisfait .

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par RENÉ M. *

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  C'est tout bon

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par SIMONE T. *

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  ponctuel explications claire bon contact efficasse merci.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par AGATHE B. *

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  Je suis très satisfaite par ce rapport, sa lisibilité, le professionnalisme de Monsieur rossignol et la fluidité du site

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARGOT C. *

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  Monsieur Rossignol est un bon professionnel. Le rapport est très clair et le site très bien fait

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par GEORGES P. *

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  Monsieur Rossignol est compétent, aimable et rapide. Le site est facile d'utilisation pour les rapports ensuite (partage, lisibilité, etc...)

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MANON B. *

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  Tout était très bien. Merci à Monsieur Rossignol

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par YVES M. *

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  M Rossignol est sympathique, sérieux et précis dans ses diagnostics. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par LOUISE L. *

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  Efficacité et rapidité du diagnostique. Compte rendu très compréhensible.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par CLAUDE S. *

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  ++++

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ISAAC J. *

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  Efficace, réactif, rigoureux

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  Impeccable

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par GILBERT V. *

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  Aucun soucis rendez-vous pris rapidement ponctualité et serieux

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JACQUELINE M. *

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  Personne agréable et compétente, mais je trouve un peu onéreux l'intervention. T.C

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉLODIE T. *

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  Rapidité, efficacité, bon rapport qualité/prix. Que demander de plus!

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MADELEINE M. *

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  Très bien à tous points de vue

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par EUGÈNE F. *

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  Le rapport est erroné sur certains points concernant la mitoyenneté des murs. Il affiche une dépense énergétique comprise entre 1612 et 2180 euros annuels (quelle précision !) alors que la dépense réelle calculée d'après factures est de 1100 euros environ en 2019. Calcul impossible en 2020 car appartement à moitié inoccupé. Le coût du diagnostic, 270 euros, est élevé pour 45 m2.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de diagamter.com

  

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  Madame, Les murs mitoyens n'étant pas des sources de déperditions, ils ne sont pas mentionnés. Je ne sais donc pas comment vous arrivez à y voir une erreur. Concernant le coût annuel il est calculé par le logiciel qui fait en ce moment l'objet de vérifications par le ministère concerné. Si un impact sur votre rapport est constaté lorsque le nouveau logiciel sera disponible, normalement début novembre, je ne manquerai pas de vous le renvoyer. Je vous rappelle que le DPE n'est pas fait pour être le reflet de votre consommation personnelle mais est une consommation normalisée. Concernant le prix de 270 euro, c'est un prix régulièrement constaté sur le secteur par les entreprises sérieuses qui prennent le temps de faire les mesures et investigations nécessaires. Le prix vous a été communiqué lors de la prise de rendez vous, vous aviez donc la possibilité de faire votre remarque à ce moment là... Sincères salutations.

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  Pas de remarques sur la prestation technique, mais la personne n'a pas tenu ses engagements de délais sur lesquels on était convenu. Impossible de le joindre malgré de nombreuses tentatives . D'une impolitesse incroyable!

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par OLIVIE M. *

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  Réponse de diagamter.com

  

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  Monsieur, Je prends bonne note de votre remarque. Toutefois nous nous somme vu le vendredi 3 septembre 2021 pour la réalisation de vos diagnostic. Le rapport vous a été envoyé comme convenu le samedi 4 à 00h20. Peut être ne l'avez vous pas reçu, mais j'ai la preuve de mon envoi. Le week-end, comme beaucoup d'entreprise, je suis fermé et ne travaille donc pas, il ne s'agit pas d'impolitesse.. Vous avez réussi à me joindre le lundi 6 et le rapport vous a été envoyé à nouveau le mardi 7 à 03h29. Il y aura donc eu moins de 1 jour ouvré entre l'intervention et l'expédition du rapport et 2 jours ouvrés pour sa réception, ce qui reste un délai remarquable pour le premier et normal dans la profession pour le deuxième. Sincères salutations

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  ne pas hésiter à faire appel à Diagamter. tres professionnels sur le fond et sur la forme.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGARET V. *

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  facilité de prise de rendez-vous, rapidité de la mise à disposition du rapport

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par AIMÉ A. *

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  Nul !!! A pris en compte des fils électriques extérieurs, certes non enterrés, mais surtout non alimentés. Il aurait pu nous demander le pourquoi de ce fait. De plus, on s'aperçoit que notre consommation énergétique est 50% supérieure à une maison identique qu'il a contrôlé récemment. Vous avez dit bizarre !!! Dois-je refaire intervenir un vrai spécialiste pour contrôler son contrôle? Avec mes remerciements pour la réponse et mes salutations.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MARGOT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de diagamter.com

  

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  Monsieur, Lorsque vous aurez lu mes réponses ci-dessous, vous pourrez me faire vos excuses et revenir sur vos insultes sur ce même site bien sûr. On peut traiter les gens de "nul", et encore..., mais il faut être sûr de ce que l'on dit et savoir de quoi on parle... Je pense que vous n'avez pas lu le rapport. Sinon vous ne parleriez pas d'anomalies dont moi même je ne parle pas ...Je ne sais ou vous avez pris votre histoire de fils extérieurs mais pas dans mon rapport en tout cas, je n'en parle pas. Sur ce point, je vais avoir du mal à expliquer quelque chose qui n'existe pas. Lisez le rapport, merci. Au sujet du DPE, après vérification, je peux vous assurer que je n'ai pas fais de DPE sur une maison identique à la votre dernièrement sur votre commune. La aussi, je ne vois pas de quoi vous parlez. De toute façon, deux maison à priori "identiques" peuvent avoir des classements différents. Si vous êtes capable de me communiquer le numéro du dossier auquel vous faites référence, mais j'en doute, je vous fournirai toutes les explications. Par contre je sais qu'une maison de votre résidence, donc identique selon vos critères, à été classée comme la votre par un de mes confrères... Je suis désolé de ne pas mieux répondre à vos questions qui n'en sont pas d'ailleurs puisque sans fondement. Cordialement.

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  Diagnostiqueur au top je recommande à 100%

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par HENRI I. *

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  Très satisfait de la prestation globale.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ISABELLE P. *

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  Ponctualité, courtoisie et professionnalisme, donc parfait. Merci

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ÉTIENNE P. *

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  Expérience très satisfaisante interlocuteur agréable qui a su adapter son emploi du temps à un télétravailleur pour les coupures d électricité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ANTOINETTE G. *

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  Merci de modifier l'adresse mentionnée page 7/55 "diagnostic de performance énergétique logement (6/1) ; il est mentionné 2 fois 7 rue de Brie, ce qui est inexact. Il s'agit du 7 avenue de Touraine. Je suis dans l'attente de cette modification. Merci d'avance

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LOUIS B. *

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  Très bon professionnel - Sérieux, rigoureux

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGAUX M. *

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  Intervenant très professionnel et sympathique.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MARIANNE M. *

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  Parfait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDOUARD P. *

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  Très bon collaborateur. Sérieux et rapport de très bonne qualité.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par HENRI P. *

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  Bon accueil, bon service.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ALEXANDRE M. *

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  TRES PRO,JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARGUERITE B. *

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  Monsieur Rossignol a été parfait, professionnel, disponible et très réactif.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GUY N. *

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  Efficace, discret et sympathique.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEXANDRIA B. *

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  Intervention normale Complète et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ÉLISABETH D. *

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  Très réactif, professionnel. Ouvert à la discussion et de bon conseil. A recommander !

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CHARLES M. *

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  rien à signaler

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MICHELLE R. *

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  Ponctualité, rapidité, clarté des diagnostics et disponibilité.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AMÉLIE B. *

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  Intervention rapide et discrète, rapports envoyés rapidement après règlement. Conseils pertinents donnés lors de l'intervention. Parfait !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ROBERT M. *

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  Très sérieux et efficace, je recommande sans hésiter.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LUC B. *

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  Je suis enchantée par l' entreprise diagamter, d' ailleurs c'est là deuxième fois que je fais appel à leurs services. Le travail est rapide et très professionnel. Je recommande cet entreprise vivement .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JACQUES G. *

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  Excellente intervention.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par VALENTINE T. *

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  Très bien. Intervenant sérieux, discret, ne perd pas de temps, et répond aux demandes d’explications. Connaît son métier. Merci

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

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  Aucun souci avec M Rossignol et en plus, il est très aimable.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANDRÉ M. *

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  Mr Rossignol a été très professionnel et ponctuel. Rien a reprocher. Le rapport est impeccable et très bien présenté.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par DENISE M. *

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  RAS, une seule chose, la date de la visite devrait figurer en gros sur la première page

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par SUZANNE P. *

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  Très professionnel, réactif et efficace. Je recommande fortement

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ÉDITH D. *

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  Le rendez-vous pour établir le diagnostic a été facile à obtenir, Monsieur Rossignol est ponctuel et efficace, nous avons reçu le rapport en 24h.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par JOSETTE B. *

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  réponse au client rapide

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ARNAUDE L. *

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  Prise de contact très simple, réactivité, efficacité et intervenant sympathique

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CONSTANCE L. *

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  PROFESSIONNEL ET REACTIF

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ÉLISABETH F. *

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  Expert professionnel, disponibilité immédiate et très bons conseils.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par NICOLAS L. *

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  Efficace, reactif et courtois, le rapport est très complet.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par NICOLE L. *

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  Personne ponctuelle, agréable, professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ASTRID F. *

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  Super pro , conforme à votre enseigne " a à z " . Bonne adresse à faire connaître . Serieux , efficacité , discrétion .........

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par GUY B. *

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  très bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MARGAUX B. *

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  Contact impeccable , Mr Rossignol est très professionnel et agréable

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par EUGÈNE J. *

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  On remercie encore Monsieur Rossignol pour ses prestations.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par COLETTE P. *

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  Mr Rossignol a été très réactif dans la rédaction du rapport. C'est très impressionnant. Merci encore

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par ADRIENNE M. *

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  Très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par HONORÉ H. *

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  Que dire....? Formidable

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2019 par ALFRED S. *

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  Très très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par CHRISTIANE S. *

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  Très bon contact et travail sérieux

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par ALEXANDRIE C. *

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  Je remercie beaucoup Monsieur Rossignol, il mérite 5 étoiles mais je n'ose. Un chose est sûre je recommanderai ce Monsieur.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par COLETTE K. *

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  Service de qualité : réactivité, respect des engagements et de bon conseil.

  Avis du 23/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par JOSEPH H. *

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  agent tres competent et tres precis

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par LAURENCE A. *

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  Quand on est bon c'est partout ! super sympathique et pro.

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par ÉLISABETH P. *

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  Note moyenne à cause du rapport. Il est mentionné comme anomalies constatées et à lever dans les meilleurs délais : "le dispositif de protection différentielle à l'origine de l'installation / Prise de terre et installation de mise à la terre." Hors le technicien m'avait confirmé que le dispositif de protection différentielle était OK ! Maintenant j'aurai un défaut à lever sur ce dispositif. Si il n'y a pas de défaut sur ce dispositif, il faudrait être plus clair. Ce rapport est sensé informer des acheteurs. Il ne doit pas être compris que par des électriciens.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par AUDREY H. *

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  Réponse de diagamter.com

  

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  Monsieur, Merci de nous avoir laissé un avis. Je vous confirme ce qui est mentionné dans le rapport, à savoir un défaut de mise à la terre d'une prise dans la salle d'eau. Ce qui correspond au chapitre que vous mentionnez, mais comme il s'agit d'un chapitre, il y a plusieurs parties et là, la partie concernée est 'installation de mise à la terre" et non "le dispositif de protection différentielle". Je ne vous en ai pas parlé sur place, car il n'y avait rien à dire sur la protection différentielle et d'ailleurs rien n'apparaît à ce sujet dans le rapport, si ce n'est qu'elle est présente et qu'elle fonctionne... Je vous invite à lire le rapport (les anomalies sont en page 6) ou de me poser directement la question. Je vous aurai confirmé ce que je vous ai dit le jour de la visite. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement L'équipe Diagamter Rueil Malmaison

  Réponse de Audrey H

  

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  Merci pour cette réponse. Il s'agit peut être d'un chapitre regroupant plusieurs défauts mais ce n'est pas compris comme tels. Déjà 3 visiteurs à la lecture de la synthèse m'ont demandé quel était le défaut sur la protection différentielle. Il y a peut être une logique pour un électricien à regrouper les 2 défauts mais les acheteurs ne sont pas tous des électriciens.

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  Mr Rossignol est une personne fiable et compétente dont j'utilise les services depuis plus de 10 ans je le recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par LUCAS B. *

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  Professionnel et rapide, ponctuel et agréable, a recommander

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par THÉODORE G. *

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  Rien à redire, parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par TIMOTHÉE C. *

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  REDOUTABLEMENT PRECIS

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par SYLVIE L. *

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  Globalement très satisfaisant.

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par THÉOPHILE B. *

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  Personne qualifiée et très sympathique que je recommande. Seul bémol : on a diagnostiqué 3 petites anomalies « anodines à l’orale » mais « graves » dans le diagnostic...

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 23/02/2020 par JULES P. *

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  Prestation rapide et efficace

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par ISAAC R. *

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  Tout était très bien avec une réactivité appréciable ( < 15 heures présent !). A seulement oublié de m'envoyer le fichier Exel avec le detail des mesures comme promis.

  Avis du 15/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par ANASTASIE L. *

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  Donne les explications nécessaires aux anomalies constatees

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par JULIEN D. *

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  Aimable, efficace, prix raisonnable.

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par COLETTE C. *

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  Très bonnes prestations et rapides

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par RENÉE G. *

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  satisfaite de la rapidité de prise de rdv

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par PAULINE B. *

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  Travail sérieux et pointilleux. L’étude est faite avec minutie et précision. Bravo.

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par AURORE B. *

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  Bonne prestation , rendez-vous rapide , compétent et agréable .

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par VINCENT M. *

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  Contact et prise de rendez-vous rapide et facile. Inspection détaillée, personne discrète et efficace. Rapport très détaillé. J'aurais apprécié recevoir pendant / après la visite des conseils sur les points à améliorer dans l'appartement (les points sont cependant dans le rapport mais un détail en live m'aurait permis d'encore mieux comprendre). Je recommande Jean-Philippe en tant que diagnosticien.

  Avis du 02/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par ROGER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par GUY H. *

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  RAS Cordialement

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par LOUIS C. *

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  très professionnel et pédagogue

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par LOUISE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par THOMAS G. *

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  Parfait

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par MAURICE G. *

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  Les diagnostics ont été réalisés rapidement. Le contact avec le technicien a été positif. Les rapports sont parvenus rapidement également. Je recommanderai cette entreprise.

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par NOÉMI P. *

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  très satisfaite !

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par VICTOIRE E. *

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