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Résumé des avis
AUBERVILLIERS donne l’image d’un établissement où l’accueil, la réactivité et le sens du service reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une équipe qui trouve rapidement des solutions, même quand la demande arrive tard ou avec un dossier à ajuster.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil au départ comme au retour, véhicule récent et fiable. Attitude commerciale du vendeur par rapport au kilométrage."
"Accueil chaleureux. Personnel professionnel, de bon conseil et à l'écoute. J'ai été très satisfait."
"Vraiment gentil mecs dans l'accueil!"
Expertise des équipes
"Très bonne agence acceuil et prix"
"Agence fiable, joignables par téléphone, nous ont conseillé et proposé des solutions à nos problèmes"
"Je suis três satisfait de cette location et remercie le monsieur qui s'est occupé de moi. Agence à recommander fortement."
Réactivité
"Serviables, disponibles et très sympatiques"
"Super accueil. Malgré un problème sur notre réservation faite tardivement, l’équipe a trouvé des solutions dans la bonne humeur et nous sommes très…"
Super accueil. Malgré un problème sur notre réservation faite tardivement, l’équipe a trouvé des solutions dans la bonne humeur et nous sommes très contents. Je recommande et je referai appel à eux.
"Très bonne agence avec un personnel disponible, à l'écoute et professionnel. Les prix sont aussi attractifs. Merci."
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A. D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExellente expèrience !
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et bienveillant. Véhicule en très bon état et fidèle à la description. Un gros plus pour les jeunes conducteurs ayant besoin de louer un véhicule.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. O.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSans avis particulier
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. P.
7 déc. 2024
Avis vérifiétout est nickel
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de S. P.
Merci de votre message Bonne soirée Serge
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F. C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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B. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéUn peu cher, mais sinon très bien
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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T. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéQuelque problème sur le camion Prix assez élevé mais dans l’ensemble c’était correct
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que, dans l’ensemble, votre expérience ait été correcte. Nous prenons note de vos remarques concernant le camion et le prix, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l’avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de R. B.
Ok Pour information, il manquait de l’huile moteur, et les feux arrière ne marchait pas.
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E. M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable et gentillesse de l'équipe
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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D. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRetard à la récupération du véhicule de 1h30, à ce rythme là il est difficile de gagner du temps. De plus on ne se démène pas pour s'excuser de ce retard, il semblerait que cela soit de coutume.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour Mr, Nous sommes désolés pour le retard lors de la récupération du véhicule et le manque d’excuses de notre part. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons votre frustration. Nous allons revoir nos procédures pour éviter ce type de situation et améliorer notre communication avec nos clients. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, l'équipe France Cars
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J. S.
16 oct. 2024
Avis vérifiémerci
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. K.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande très satisfait sur tous les plans ! Merci
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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E. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéA recommander
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. C.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service à l’écoute
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéL'agence d'Aubervilliers toujours au top.
Réponse de AUBERVILLIERS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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