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Résumé des avis
Chez francecars NANCY, les clients décrivent un établissement où la réservation se fait aisément et où les échanges restent simples du départ au retour. Beaucoup retiennent aussi un accueil très sympathique, du personnel avenant et des explications claires sur la location.
Accueil et amabilité
"Très satisfait, très bon accueil. Personnel très gentil, véhicule nickel. Je sais ou louer un véhicule maintenant. Je recommande."
"très bon accueil , bonne location en dernière minute."
"Un accueil remarquable à l’agence de Nancy, ainsi que celle de Fréjus, je recommande"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de la location, l'agence d'Essey les Nancy m'a très bien accompagnée et le retour a très bien été pris en charge"
"Très bien conseillé par l'agent pour choisir mon utilitaire et prix correct."
"Un très bel accueil du personnel.Merci."
Réactivité
"Très accueillant. Véhicule vite mis à disposition. Véhicule à l’état neuf. Retour sans problème. Prix attractif vu que le véhicule électrique…"
Très accueillant. Véhicule vite mis à disposition. Véhicule à l’état neuf. Retour sans problème. Prix attractif vu que le véhicule électrique aucune consommation de carburant.
"Réservation aisée sur le site, contrats clairs, tarifs contenus. Accueil très sympathique et avenant à l'agence et modalités de prise en location…"
Réservation aisée sur le site, contrats clairs, tarifs contenus. Accueil très sympathique et avenant à l'agence et modalités de prise en location sérieuses. Camion presque neuf... Retour de loc simple et concis. Un grand merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
"Très pro et très réactif."
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L. H.
23 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule disponible rapidement, impeccable
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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G. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme de l'équipe et le prix
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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E. G.
12 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule parfait état.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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A. L.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper équipe à votre service! J’ai loué 2 fois des utilitaires pour des allers simples cela c’est très bien passé !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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M. S.
12 mars 2025
Avis vérifiéRéservation très simple en ligne, Julien qui nous a servis était très sympathique et efficace, très professionnel. Par contre un bémol sur le comportement irrespectueux et non commercial du chef d'agence lors du retour de la camionnette. Ce n'est pas en traitant les clients de cette manière que vous leur donnerez envie de revenir.
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Y. T.
10 mars 2025
Avis vérifiéVenus pour louer une camionette de 10m3, nous avons été surclassé par une 13m3. Patron sympa, les tarifs sont les meilleurs du secteur. Je recommande fortement!
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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E. B.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, tant du véhicule que de l’accueil à l’agence. Vivement recommandé
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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K. T.
6 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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R. C.
6 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéJe n'hésiterais pas à refaire appel à France Cars.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Y. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable, camion répondant à l’offre. Des tarifs attractifs sur le site… que demander de plus !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L. M.
3 mars 2025
Avis vérifiéBesoin en urgence d'un véhicule.le personnel a été très disponible. véhicule de qualité proposé.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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R. G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
Réponse de R. G.
J'utiliserai de nouveau les services de France Car avec plaisir. L'équipe d'accueil est très sympathique !
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A. T.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire , personnelle très serviable , le responsables d’agence est très commercial , j’y vais les yeux fermé , confiance absolue , merci à vous pour votre dévouement !!
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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J. F.
21 févr. 2025
Avis vérifiéL'agence a été très réactive pour trouver une solution adaptée à nos besoins.
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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K. P.
21 févr. 2025
Avis vérifiéJulien très pro et sympathique !
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule très bien entretenu et fiable personnel sympa à bientôt
Réponse de NANCY
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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F. E.
17 févr. 2025
Avis vérifiéAgent d'accueil exécrable, il ne nous laissait pas lire le document qu'il nous faisait signer, en insistant on l'a vexé et il est parti sans un mot comme un enfant qui boude.. Le véhicule était sal, de la boue dans l'espace conducteur.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agent n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de lire attentivement les documents avant de signer. Concernant l’état du véhicule, nous partageons votre préoccupation et nous nous engageons à améliorer nos processus de nettoyage. Votre avis est précieux pour nous, et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Cordialement, L'équipe Francecars
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J. G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
Réponse de NANCY
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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